Kaizen nedir ve insanların ve şirketlerin daha iyi insanlar olmalarına nasıl yardımcı olur?

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Verimlilik ve sürekli iyileştirmeye Japon yaklaşımı.

Kaizen nedir

Bu, şirkette iş kurmanıza ve düzenlemenize izin veren Kaizen Nedir / Investopedia'nın Japon iş felsefesidir. "Kaizen" kelimesinin birkaç anlamı vardır, bunlardan başlıcası sürekli iyileştirmedir.

Kaizen'in kendisi, işlerin iyi gitmesini sağlamak için izlenebilecek hazır bir sıra tabanlı strateji sunmaz. Kaizen için evrensel bir kullanım kılavuzu da yoktur. Aksine, üzerine inşa edilecek bir dizi fikir ve ilkedir.

Kaizen'in temel varsayımı şuna benzer: Doğru yönde atılan küçük adımlar, çok şey elde etmenize yardımcı olur.

Bu, etkileyici sonuçlar elde etmek için temel yeniliklere değil, yavaş ve kademeli, ancak günlük çalışmaya ihtiyacınız olduğu anlamına gelir.

Kaizen'in ilk olarak II. Dünya Savaşı'ndan sonra Toyota'da Toyota Üretim Sistemi / Toyota tarafından tanıtıldığına inanılmaktadır. Bu da üretimin eski haline getirilmesine, iş akışlarının hatalarının ayıklanmasına ve kârların artmasına yardımcı oldu. Bu nedenle, bu sistem ağırlıklı olarak şirketlerde ve endüstrilerde kullanılmaktadır. Prensipte kişisel kaizen de mümkündür.

kaizenin unsurları nelerdir

Kaizen'in resmi bir "incili" olmadığı için, bu yaklaşımın açıklamalarında bazı karışıklıklar vardır.

Örneğin, Kaizen Enstitüsü'nün web sitesinde (evet, bir tane var) “Kaizen. Japon Başarı Stratejisinin Anahtarı”Masaaki Imai, Kaizen / Kaizen Enstitüsü Tanımına kaizenin çekirdeği olarak da adlandırılan beş unsur verir.

1. Müşterinizi tanıyın. Bu, hizmet verdiğiniz veya mal sattığınız kişinin portresini net bir şekilde temsil etmeniz gerektiği anlamına gelir: değerleri, arzuları, ihtiyaçları ve acıları.
2. Çöpten kurtul. Kaizen, sıfır atık ve yalın üretim kavramlarıyla yakından ilişkilidir. Bununla birlikte, bu ilke daha geniş olarak anlaşılabilir: işte gereksiz hiçbir şey kullanmamaya çalışmak, sadece gerçekten gerekli olanı almak, hem fiziksel hem de bilgi israfını yok etmek.
3. "Üretim" bölümüne gidin. Orijinal, Japonca'dan "işin gerçekleştiği yer" olarak çevrilebilecek gemba kelimesini kullanır. Kaizen'in bu unsurunun özü, liderin iş süreçlerini iyi anlaması ve tüm çabalarını ilk etapta değişiklikleri uygulamaya adamasıdır.
4. Gerçeklere güvenin. İstatistiklerde, önemli göstergelerdeki ve belirli sayılardaki değişiklikler ve kendi duygularına göre değil.
5. Ekibinize ilham verin. Bu durumda, insanlar için belirli hedefler belirlemekten ve onlara doğru ilerlemelerine yardımcı olmaktan bahsediyoruz.

Farklı kaynaklarda kaizen ile ilişkilendirilen birkaç ilke daha vardır.

1. Çalışan görüşlerini toplayın. Kaizen, her ekip üyesinin söyleyecek bir şeyleri varsa duyulması gerektiğini varsayar. Birlikte beyin fırtınası yapabilir, bire bir görüşmeler yapabilir veya bir öneri kutusu oluşturabilirsiniz. İnsanların ortaya çıkardığı fikirler, eğer buna değerse, üzerinde düşünülmeli ve yavaş yavaş uygulanmalıdır.
2. Mükemmeliyetçilikten vazgeç. Her şeyi kusursuz bir şekilde yapmaya çalışmaktansa, günlük olarak yavaş bir iş yapmak daha iyidir.
3. Sorunun kökünü arayın. Zorluklar ve sorunlar hafife alınamaz. Dibe inmek ve bir çözüm bulmak için bunun neden olduğunu kendinize en az beş kez sormanız gerekir.
4. Statükodan kaçının. Bu, istikrar ve denge için değil, sürekli gelişme için çaba gösterilmesi gerektiği anlamına gelir.
5. Kişisel disiplini koruyun. Her ekip üyesinin zaman yönetimi kurallarına uyması ve kendi üzerinde çalışması gerekir.
6. Takım ruhu oluşturun. Şirketteki insanlar ortak, net hedeflere, değerlere ve ilkelere sahip olmalıdır. İlham verir, motive eder, herkesin aynı yönde hareket etmesine ve uyumlu çalışmasına yardımcı olur.

Son olarak, üçüncü grup kaizen ilkeleri yalın üretimle ilgilidir. Beş S'den oluşur:

• Seiri (sıralama). Çalışma araçlarını, yaklaşımları ve görevleri sıralayın, gerçekten ihtiyaç duyulmayanları belirleyin.
• Seiton (sistematizasyon). Çalışma alanınızı düzenli tutun, her alet ve nesne için iyi tanımlanmış bir konum bulun. Ve makinede, şövalede veya ofiste masa başında çalışmanız o kadar da önemli değil.
• Seiso (temizlik). İşyeri temiz olmalıdır. Her günün sonunda çıkarın.
• Seiketsu (standartlaştırma). Otomatizm için önceki üç adımı atın ve bunları standart hale getirin.
• Shitsuke (iyileştirme). Sistemin ne kadar verimli olduğunu kontrol edin. Sorunları giderin ve iş akışlarını iyileştirin.

Kaizen kullanarak değişiklikler nasıl uygulanır?

Bu sistem, Kaizen Nedir / Investopedia yaklaşımı PDCA'yı (Planla - Yap - Kontrol Et - Önlem Al) veya diğer adıyla Deming - Shewhart yönetim döngüsünü kuvvetle teşvik eder. Dört aşamadan oluştuğu kısaltmasından anlaşılmaktadır:

1. Plan. Değişim kendiliğinden olmamalı, her zaman önce durumu analiz etmeniz ve bir strateji oluşturmanız gerekir.
2. Harekete geç. Kaizen söz konusu olduğunda bu, bazı küçük iyileştirmeler uygulamaya çalışmak anlamına gelir.
3. Bunu kontrol et. Bir önceki adımın şirketin performansını veya kişisel sonuçlarını nasıl etkilediğini incelemeli, göstergeleri karşılaştırmalı, değişikliklerden etkilenen meslektaşlarınızla konuşmalısınız.
4. Doğru. Gerekirse, ortaya çıkan sorunları ortadan kaldırmanız, yaklaşımı biraz değiştirmeniz veya işe yaramadıysa iyileştirmeleri tamamen bırakmanız gerekir.

Kaizen ile nasıl daha verimli olunur?

Başlangıçta, bu felsefe şirketlere ve büyük endüstrilere yöneliktir, ancak ilkeleri iyi çalışır M. F. Suárez-Barraza, J. Ramis-Pujol, S. Mi Dahlgaard-Park. Kişisel Kaizen yaklaşımıyla değişen yaşam kalitesi: Nitel bir çalışma / Uluslararası Kalite ve Hizmet Bilimleri Dergisi ve her birey için.

Yazar Robert Maurer, Başarıya Doğru Adım Adım kitabının yazarı. Kaizen Metodu”ve blog yazarı Kaizen'i kişisel yaşamınızda nasıl uygularsınız / Medium, Gail Kurzer-Myers, kaizen'i günlük hayata nasıl sokacağınız konusunda birkaç fikir sunuyor.

1. Kendinize küçük hedefler belirleyin

“Kendi işinizi kurmak” veya “iki kat daha fazla kazanmaya başlamak” kulağa korkutucu ve bunaltıcı bir şey gibi geliyor. Ancak bu büyük hedefleri çok sayıda küçük hedeflere bölmek, bunu çok daha kolay ve net hale getirir.

Örneğin: “işiniz için fikirler toplayın”, “piyasayı ve rakipleri inceleyin”, “maliyetleri hesaplayın”, “bir iş planı hazırlayın”. Bu devasa bloğu ne kadar ezebilirseniz o kadar iyi.

Bu yaklaşım size zaten tanıdık gelebilir: klasik zaman yönetiminde buna "bir fili parça parça yemek" denir.

2. Kendinize küçük sorular sorun

“Her sabah yogaya başla” gibi yönlendirmeler kötü. Ancak doğru sorular motivasyon bulmanıza ve kendinizi anlamanıza yardımcı olur:

• Her sabah yoga yapmak için neyi özlüyorum?
• Görevi daha kolay ve zevkli hale getirmek için ne alabilirim, belki yeni bir kilim ve hoş, rahat giysiler?
• Hangi küçük adımlar bu alışkanlığı geliştirmeme yardımcı olacak - akşamları kıyafet ve kilim toplamak, yoganın faydaları hakkında birkaç makale okumak, erken yatmak?

3. Küçük adımlar atın

Robert Maurer kitabında güzel bir örnek veriyor. Doktor, hastayı günde 30-60 dakika düzenli egzersiz yapmaya ikna etmeye çalıştı. Hasta açıkça bu fikir konusunda hevesli değildi. Daha sonra her akşam sadece 1 dakika televizyonun önünde yürümesi istendi. Ve oldukça başarılı oldu. Böyle bir "eğitim" bir kez alışkanlık haline geldiğinde, hasta yavaş yavaş egzersizin süresini ve zorluğunu artırdı ve böylece sporu hayatının bir parçası haline getirdi.

Yani küçük adımlar büyük değişikliklerin anahtarıdır.

4. Çöplerden kurtulun

Ve kelimenin her anlamıyla. Gereksiz kağıtları, kırık fırçaları ve kırık karıştırıcıları atın. Kullanmadığınız programları kaldırın. Zamanı boşa harcayanları ortadan kaldırın ve yıkıcı alışkanlıkları değiştirin. Sizi tüketen ve ruh halinizi bozan tutum ve düşüncelerle çalışın.

5. Çalışma alanınızı temiz ve düzenli tutun

Her şeyin kendi yeri vardır. Disiplinlendirir, çalışmaya uyum sağlamaya ve düşünceleri düzenlemeye yardımcı olur.

6. Her gün daha iyi olun

Kaizen'in ana fikri, değişimin her gün olması gerektiğidir. Küçük de olsa her zaman fark edilmez.

Normalden 10 adım daha fazla yürümek, bir yerine iki İngilizce kelime öğrenmek, birkaç sayfa kitap okumak, telefonda düne göre 5 dakika daha az zaman harcamak - tüm bunlar önemlidir ve sonuçta iyi sonuçlara yol açacaktır.

Bu makale ilk olarak Ocak 2013'te yayınlandı. Ağustos 2021'de metni güncelledik.