Çoklu Görev Maliyeti: Dikkat Dağınıklıkları Verimliliği Nasıl Etkiler?
Çoklu Görev Maliyeti: Dikkat Dağınıklıkları Verimliliği Nasıl Etkiler?
Anonim

California Üniversitesi'nde bir profesör, çoklu görev ve iş verimliliğini nasıl etkilediğini inceliyor. Fast Company, Gloria'ya önemli sorular sordu: Aynı anda birkaç görevi yapmaya değer mi, değilse neden?

Çoklu Görev Maliyeti: Dikkat Dağınıklıkları Verimliliği Nasıl Etkiler?
Çoklu Görev Maliyeti: Dikkat Dağınıklıkları Verimliliği Nasıl Etkiler?

Neden çoklu görev öğrenelim?

- 2000 yılının başlarında Avrupa'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne geldim ve Amerikalıların işe nasıl yaklaştıklarına şaşırdım. Bilgi ve teknoloji çağında yaşıyoruz ve insanlar kendilerine hayatı zorlaştırmak için bir hedef koymuş gibi görünüyor.

Her şey iletişimdeki devrimle mi ilgili? Dikkatin çabuk dağılması için haberciler ve internet mi?

- İşteki kesintiler ve kesintiler her zaman kötü değildir. Gün boyunca büyüyen strese neden olduklarında kötüdür.

Ortalama bir ofis çalışanının dikkati ne sıklıkla dağılır?

- Bu konuyu en yakın saniyeye kadar araştırdık. Ortalama olarak, bir ofis çalışanı her 3 dakika 5 saniyede bir aktivitelerini değiştirir.

Çevreyle mi ilgili yoksa kişinin kendisiyle mi?

- Kişinin kendisinde. Elinizin altında bir akıllı telefon ve tonlarca çevrimiçi eğlence ile zihninizi işten çıkarmak çok kolay.

Dikkatin dağılmasının faydalı olduğu durumlar var mı?

- Evet, dikkat dağınıklığı aynı görevle ilgiliyse. Örneğin, A görevi üzerinde çalışıyorsunuz ve bir çalışan size yaklaşarak bu görev hakkında size yeni bilgiler verdi. Dikkatin dağıldı, ama bundan faydalanabildin.

Dikkat dağınıklığı kısa süreliyse, o kadar da kötü değil. Bir makale yazdığınızı hayal edin, bir meslektaşınız yanınıza geliyor ve "Hey, burayı imzalayın" diyor. Otomatik olarak kaydolursunuz ve hemen materyali yazmaya geri dönersiniz - üretkenliğinizin düşmesi olası değildir.

Dikkatin dağılması hangi durumlarda zararlıdır?

- Neredeyse her zaman, eğer görevden dikkatiniz dağılırsa ve başka bir şeye geçerseniz. Bilişsel kaynakları farklı bir yöne yönlendirmeniz gerekir ve önceki göreve döndüğünüzde dikkat seviyesi düşer.

Bir kişinin göreve dönmesi ne kadar sürer?

- Ankete katılanların %82'si aynı gün göreve geri döndü. Ama kötü haber şu ki, yaklaşık 23 dakika 15 saniye sürdü.

Çoklu görevle ilgili psikolojik sorunlar nelerdir?

“Aynı anda birden fazla işi yapanların daha stresli olduğunu gördük. Ayrıca daha fazla hata yaparlar. Ancak ilginç olan, genellikle dikkati dağılan insanların işlerini daha hızlı bitirmeleridir. Bunun nedeni, dikkatlerinin dağılacağını bilmeleri ve bunu görevi tamamlama hızıyla telafi etmeleridir.

Bu, giderek yüzeysel düşündüğümüz anlamına mı geliyor?

- Aktivitesini her 10 dakikada bir değiştiren birinin derin düşünebileceğinden şüpheliyim. Bu durumda akışa ulaşmak çok zordur.

Verimliliği nasıl sağlıyorsunuz?

- Evden çalışmaya çalışıyorum. Üniversiteye sadece organizasyonel sorunlar nedeniyle gidiyorum. Burada çalışmak benim için daha rahat olduğu için evde kalıyorum ve kimse dikkatimi dağıtmıyor.

Çoklu görevden kurtulmak isteyenlere tavsiyelerde bulunun

- Web içeriği tüketiminizi sınırlayın. Kendinizi disipline edin. İnternette gezinmeyi günde iki kez sınırlandırdım: sabah ve akşam. Postaları kontrol etmek için gün boyunca dört beş dakikalık bölümü vurgularım.

Dürüst olmak gerekirse, görüşme sırasında e-postanızı kaç kez kontrol ettiniz?

- Dürüst olmak gerekirse, birkaç kez.

Önerilen: