İade edilmeyen bilet almaya değer mi ve nasıl iade edilir?

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Bazen parayı hala geri alabilirsiniz, ancak iyi bir nedene ihtiyacınız var.

İade edilmeyen biletler nelerdir

Özü adından da bellidir: seyahat belgeleri iade edilemez veya değiştirilemez. Böylece taşıyıcı, yolcunun herhangi bir yere gitmemeye karar vermesi durumunda ortaya çıkabilecek zararlara karşı kendini sigortalamış olur. Ve yolcuların risk almaya ve iade edilmeyen biletler almaya istekli olmaları için, sorunsuz bir şekilde iade edilebilecek olanlardan daha ucuza satılırlar.

Rusya'da bu konsept, 2014 yılında iade edilmeyen uçak biletleri satmaya başladıklarında tanıtıldı. Daha önce, Devlet Duması değişiklikler yaptı Rus hava taşıyıcıları, hava taşıyıcılarının iade edilmeyen oranlarda bilet satma hakkını aldığı Rusya Federasyonu Hava Kanunu'na iade edilmeyen oranlarda bilet satma hakkını aldı.

1 Ocak 2019'da, 18.04.2018 Sayılı 73-FZ Federal Yasası "Federal Yasanın 83. Maddesinde Değişiklik Yapılmasına Dair" Rusya Federasyonu Demiryolu Taşımacılığı Şartı ", hangi geri ödemesiz tren uyarınca yürürlüğe girdi? biletler satılmaya başlandı.

Ama otobüslerde böyle bir seçenek yok. Seyahat belgelerinizi yasal olarak lisanslı bir taşıyıcıdan satın aldıysanız, teslim edebilirsiniz.

Ne zaman iade edilmeyen bir bilet almaya değer ve değmez

Aşağıdaki durumlarda iade edilmeyen bir bilet satın alın:

• Yolculuğun gerçekleşeceğinden eminiz.
• Güvenilmez yol arkadaşlarına güvenmeyin.
• İhtiyacınız olduğunda tatile çıkabilirsiniz.
• Vize ve belgelerle ilgili bir sorununuz yok.

Uçakla uçuyorsanız, havayolunun web sitesinde bagaj hakkı ile ilgili bilgileri dikkatlice okuyun. Bazı durumlarda, iade edilmeyen bir biletle standart bir bavul taşımak mümkündür. Ancak, çoğu zaman seyahat belgesi, el bagajı ile seyahat ettiğinizi ve bagaj için ödeme yapmanız gerektiğini varsayar. Bir bavul için fazladan ödeme yapmak, tasarruflarınızı olumsuz etkileyebilir.

Kalkışınız sadece size bağlı değilse, kesinlikle iade edilmeyen bir bilet almamalısınız:

• Vize yok.
• Sağlık sorunları olan bir akrabanıza bakıyorsunuz.
• Tatil programı onaylanmadı.

Bu durumda, bir dönüş bileti almak ve olası bir para kaybı konusunda endişelenmemek daha iyidir.

İade edilmeyen uçak biletleri nasıl alınır ve iade edilir

Biletinizin iade edilmediğini nasıl anlarsınız?

Genellikle aşağıdaki işaretlerden biriyle işaretlenirler:

• Bilet iade edilemez / kullanılmaz - bilet iade edilemez.
• Değişikliklere izin verilmez - bilet değiştirilemez.
• Herhangi bir zamanda değişiklik ücreti 00.00 eur - bilet değiştirilebilir, ancak yalnızca sıfır yerine etikette belirtilecek miktar için.
• İsim değişikliğine izin verilmez - yolcunun adı bilette değiştirilemez.

Dünyadaki hemen hemen tüm düşük maliyetli havayolları bu oranlarda faaliyet göstermektedir. Aeroflot'tan iade edilmeyen biletler "Ekonomi promosyonu" ve "Ekonomi bütçesi" bölümünde, UTair'den - "Minimum Ekonomi", S7 - "Temel" ("Ekonomi" ve "İşletme" seçeneklerinde) satılmaktadır. Promosyonlar ve satışlar kapsamında satın alınan seyahat belgeleri genellikle yabancı taşıyıcılardan iade edilmez.

İade edilmeyen bir bilet nasıl iade edilir

İade etmeme politikasının istisnaları vardır. Birkaç durumda bir bilet için para iade edebilirsiniz.

Mücbir Sebep

Siz veya arkadaşınız hastasınız, yakın bir akrabanız vefat etti ve seyahatin iptal edilmesi gerekiyor.

Para iadesi almak için, check-in işleminden önce özel durumları havayoluna e-posta ile bildirin, ardından havayolu çalışanını arayın ve aynı bilgileri sağlayın. Mektup, havayoluna olayı anlattığınızı doğrulamak için gereklidir, çünkü arama "unutulmuş" olabilir.

Mücbir sebep hallerini teyit eden belgelerden birini hazırlayın:

• Hastanenin adını ve detaylarını gösteren hastalık belgesi, ilgili hekim ve başhekimin imza ve mühürleri, veriliş tarihi ve hastalık koşulları, hastanın bu saatte uçmasının tavsiye edilmediğine dair not.
• Kalkıştan hemen önce kendinizi hasta hissederseniz, havaalanı sağlık merkezinden yardım alın.
• Bir aile üyesinin ölüm belgesinin kopyaları ve onunla olan ilişkiyi doğrulayan bir belge.

Geri ödeme başvurusu ile birlikte, belgeyi posta yoluyla havayolunun adresine gönderin ve bir karar bekleyin.

Havayolu ihlalleri

Uçuş iptal edildiyse, ciddi şekilde ertelendiyse ve bu, programınızı ihlal ettiyse (örneğin, aktarmalı uçuşunuzu kaçırdıysanız) veya çifte rezervasyon sırasında uçakta yer bulamadıysanız, kayıplarınız için tazminat alma hakkınız da vardır.

Para iadesi almak için, havayolu çalışanından kalkışla ilgili sorunları biletlerin üzerine işaretlemesini veya uygun sertifikaları ondan almasını isteyin. Bunların kopyalarını alın, havayolunun disiplinsizliği nedeniyle yapılan masrafları (otel masrafları, otobüs biletleri vb.), geri ödeme başvurusunu onaylayan kopya makbuzları ekleyin ve belge paketini posta yoluyla havayoluna gönderin.

Eyalet düzeyinde bazı ülkelere uçuş yasakları nedeniyle yapılan uçuş iptalleriyle ilgili olarak, burada ayrıca zorunlu bir geri ödeme yapabilir ve harcanan parayı talep edebilirsiniz. Böylece, Başkan, 21 Haziran 2019 tarih ve 287 sayılı Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı Kararnamesi'ni imzaladı "Rusya Federasyonu'nun ulusal güvenliğini ve Rusya Federasyonu vatandaşlarının cezai ve diğer yasadışı eylemlerden korunmasını sağlamak için belirli önlemler hakkında "Gürcistan'a uçuşların yasaklanması. Rostourism, Gürcistan'daki durumla ilgili olarak, iade edilmeyenler de dahil olmak üzere tüm biletler için paranın iade edileceğini söyledi. Havayolları bunu doğruladı.

İade edilmeyen bir bilet için biraz para nasıl geri alınır

Bazı durumlarda (örneğin, bilet Değişiklikler olarak işaretlenmişse 00,00 eur ücret), ek bir ücret karşılığında seyahat belgesini iade etmek mümkündür. Havayoluna bağlı olarak, tutar, kalkıştan önceki zamanın azalmasıyla orantılı olarak artabilir: bileti ne kadar geç iade ederseniz, o kadar pahalıya mal olur. İade etmek için hava taşıyıcısının destek servisine başvurmanız ve diğer talimatları izlemeniz gerekir.

Paranın bir kısmını geri almak için başka bir seçenek de ücretleri iade etmektir. Bir rezervasyon hizmet ücretinden (YR), yakıt ek ücretinden (YQ), bilet düzenleme ücretlerinden, kullanılmayan uçuş segmentleri için vergilerden ve ücretlerden (havayolunun ülkelere kendi bölgeleri üzerinde uçmak için, havalimanı kompleksini kullanmak için ödediği fonlardan) bahsediyoruz.

YR/YQ vergisi ile işaretlenmiş biletler için yalnızca ücret iadesi yapılmaması durumunda iade yapılmadığını, hizmet ve yakıt ek ücretlerinin iade edilmediğini lütfen unutmayın.

İade edilmeyen tren biletleri nasıl alınır ve iade edilir

Gişede seyahat belgesi satın alırken, gerekli tarifeyi sormanız gerekecektir. Rus Demiryolları web sitesinde, iade edilmeyen biletler bir dönüş oku ile gösterilir.

Uçak seyahat belgeleri gibi, iade edilmeyen tren biletleri aşağıdaki durumlarda iade edilebilir:

• Siz veya sizinle seyahat etmesi gereken kişi hasta olsun.
• Bir aile üyesi öldü.
• Tren iptal edildi, ertelendi veya vagonda size yer yoktu.

Trenin hareket ettiği andan itibaren, seyahat etmeyi planladığınız istasyonun bilet gişesine başvurmak için beş gününüz var. Mücbir sebebi teyit eden belgeleriniz yanınızda olmalıdır.