SEÇİM: Hayır Deme Sanatı

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Her birimiz hayatımızda en az bir kez reddedildik. “Hayır” duymak o kadar tatsız ki, özellikle sevdiklerimize daha az reddetme eğilimindeyiz. Sonuç olarak, işte ya da hafta sonlarında istediğiniz gibi harcamadığınız gereksiz sorumluluklar. İletişim psikolojisinde, insanların çoğu zaman reddetmeleriyle gücenmekten korktukları söylenir. Bu nedenle, nazikçe hayır diyebilmek önemlidir. İdeal olarak, talepte bulunan kişinin talebi reddetmesini sağlayın.

zamanında reddetmelisin … Katılıyorum, bir cümlenin ortasında kesintiye uğrarsanız tatsız olacaktır. Bu nedenle, ufukta bir talep belirir belirmez hemen “hayır” deyin ya da tüm detayları dinleyin ve muhatabın talebini anladığınızı açıkça belirtin.

Arıza seçenekleri … Reddetme psikolojik bir etkidir. Bu yüzden onu kullandığınız gücü hesaplayın.

Sözsüz reddetme

Bu reddetmenin en hafif yolu. Aslında reddetmezsiniz, ancak muhatabınıza reddetmeniz gerektiğini açıkça belirtin. Şuna benziyor:

- Duraklat

- Göz teması

- Yarım gülümseme (İletişime geçildiği için memnunsunuz, ancak isteği kabul edemediğiniz için üzgünsünüz)

- İsme göre adres

- Duraklat

Bütün bunlar 1-2 saniyeye sığar. Hassas bir kişi bunu bir reddetme olarak algılar. Bu işe yaramazsa, kısaca "mumbler" ı açabilirsiniz (İsveçlilerin sıklıkla yaptığı gibi). Yani, "Nuuuu", "Mmmmm", "Nasıl diyorsunuz …" gibi bir şey. Bunu yaparak, reddetmenin sizin için ne kadar zor olduğunu göstermiş olursunuz. Bu yardımcı olmadıysa, reddetme derecesini arttırırız.

ret-pişmanlık

Bu zaten sözlü olmayan reddetmeden daha güçlü bir biçimdir. Ama aynı zamanda yumuşak olana da ait. Hepsinden iyisi, İngilizler reddetmeyi başarıyor. Okuldaki dersleri hatırlayalım:

- "Üzgünüm …" (Üzgünüm …)

- "Korkuyorum …" (Korkuyorum …)

- "Yapmalıyım …" (Yapmalıyım …)

Ayrıca, ayrıntılara girmeden, aslında neden reddettiğinizi açıklıyorsunuz. Örnek: "Üzgünüm ama şartlar öyle ki reddetmem gerekiyor."

Nihai ret

Kültürümüzde oldukça sık, yumuşak reddetme "hayır" olarak algılanmaz. Bu nedenle bazen katı bir form uygulamak gerekir. Sadece pişmanlık sözlerini değil, aynı zamanda “bu bir ret”, “cevabım hayır”, “bu benim son kararım”, “hayır, nokta” kelimelerini de kullanarak muhatabınıza son inceliği iletebileceksiniz. "numara". Örnek: “Üzgünüm ama sana yardım edemem. Bu son karardır."

Kararı ertele

Bu en kolay yoldur. Başvuru sahibiyle daha sonra iletişime geçmeyi ve reddettiğinizi bildirmeyi unutmayın. Doğal olarak, yukarıdaki önerilere uygun olarak.

Ve sonuç olarak, banal bir tavsiye. Sık sık aynı konularda reddetmeye karar vermek zorunda kalırsanız, ne zaman hayır diyeceğinize ilişkin ilkeleri formüle edin. İşte Jessica Hische'den bir örnek diyagram "Ücretsiz çalışmalı mıyım?" Böyle bir şey besteleyerek, şimdiki anın baskısından kurtulur ve her "hayır" için ahlaki sorumluluktan kurtulursunuz.

©