Duygusal zeka, diğer insanlarla başarılı bir şekilde etkileşim kurmanın anahtarıdır

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Birçoğumuz modern dünyada kendimizle ve başkalarıyla geçinmenin giderek zorlaştığını biliyoruz. Bu nedenle, diğer insanlarla başarılı etkileşimin doğrudan duygusal zekaya bağlı olduğunu anlamak önemlidir. Niyeti eyleme dönüştürmek, bilinçli kararlar vermek, üretken ilişkiler kurmak ve çocukları büyütmek için ona ihtiyacımız var.

duygusal zeka nedir

Duygusal zeka (EQ), örneğin stresi azaltmak, zorlukların üstesinden gelmek ve çatışmayı yatıştırmak için kendi duygularınızı olumlu bir şekilde tanımlama, kullanma, anlama ve yönetme yeteneğidir. Ayrıca, bu yetenek diğer insanların duygusal durumunu tanımanıza izin verir.

Duygusal zeka hayatın her anında geliştirilebilir.

Ancak, duygusal zekayı çalışmak ile uygulamaya koymak arasında büyük bir fark vardır. Bazı adımlar atmanız gerektiğini anlayabilirsiniz, ancak bu, özellikle stres altındaysanız, onları atacağınız anlamına gelmez. Davranış alışkanlıklarınızı değiştirmek için stresle nasıl başa çıkacağınızı öğrenmeniz gerekir.

Duygusal zekanın genellikle beş bileşeni vardır:

• Kendini bilmek. Kendi duygularınızı kabul ediyor ve onların düşüncelerinizi ve davranışlarınızı nasıl etkilediğini anlıyorsunuz. Güçlü ve zayıf yönlerinizi biliyorsunuz, kendinize güveniniz var.
• İrade. Dürtüsel duyguları nasıl kontrol edeceğinizi, bir ilişkide duygularınızı nasıl yöneteceğinizi, inisiyatif almayı, taahhütleri yerine getirmeyi ve değişen koşullara uyum sağlamayı biliyorsunuz.
• Empati. İyi ilişkiler geliştirmeyi ve sürdürmeyi, kolayca iletişim kurmayı, diğer insanlara ilham vermeyi ve onlara rehberlik etmeyi biliyorsunuz.
• Motivasyon. Hedefinizi hayal ediyorsunuz ve hayalinize giden yolda her bir sonraki adımın açıkça farkındasınız.
• Sosyal beceriler. Diğer insanların duygularını, ihtiyaçlarını ve sorunlarını anlayabilir, sözlü olmayan sinyalleri tanıyabilir, toplumda rahat hissedebilir, bir grup veya kuruluştaki bir kişinin statüsünü belirleyebilir, ekip içindeki çatışmaları çözebilirsiniz.

Duygusal zeka neden bu kadar önemli?

Hayat, her zaman akıllı insanların başarıya ve yüksek sosyal statüye ulaşmadığını gösteriyor. Parlak akademik bilgiye sahip, ancak hem işte hem de kişisel yaşamlarında sosyal açıdan yetersiz olan birkaç kişiyi muhtemelen hatırlıyorsunuzdur.

Yüksek bir IQ, kariyer ve ailede başarıyı garanti etmez. Evet, prestijli bir eğitim kurumuna girmenize yardımcı olacak, ancak final sınavlarından önce duygularınızı sakinleştirmeniz gerektiğinde yalnızca duygusal zeka yardımcı olacaktır. Tandem olarak, IQ ve EQ birbirini güçlendirir.

Böylece, duygusal zeka şunları etkiler:

• Okul performansı ve işte üretkenlik. Duygusal zeka, iş yerindeki karmaşık sosyal ilişkilerde gezinmenize, lider olmanıza, başkalarını motive etmenize ve kariyerinizde başarılı olmanıza yardımcı olabilir. Birçok şirket, adayların duygusal zekasını, mesleki yeterlilikten daha az önemli olmayan bir özellik olarak değerlendirerek, mülakatlarda değerlendirir.
• Fiziksel sağlık. Duygularınızı kontrol edemiyorsanız, muhtemelen stresi kontrol edemezsiniz. Bu ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Kontrolsüz stres tansiyonu yükseltir, bağışıklık sistemini baskılar, kalp krizi riskini artırır, kısırlığı teşvik eder ve yaşlanmayı hızlandırır.
• Zihinsel durum. Kontrolsüz duygular ve stres zihinsel sağlığı etkiler, bu da bizi kaygı ve depresyona karşı savunmasız hale getirir. Kendi duygularınızı kontrol etmezseniz, kalıcı ilişkiler kuramazsınız. Sonuç, yalnızlık ve tecrit duygusudur.
• İlişki. Kendi duygularınızı anlayarak ve yöneterek, sevdiklerinize karşı tutumunuzu ifade etmeyi, etrafınızdakileri hissetmeyi öğreneceksiniz. Bu, daha etkili iletişim kurmanıza ve güven oluşturmanıza olanak tanır.

Duygusal zeka oluşturmaya ne yardımcı olacak?

1. Kendini tanıma

Psikologlar, mevcut deneyimlerin daha önceki duygusal deneyimlerin yansımaları olduğunu savunuyorlar. Bu, öfkeyi, üzüntüyü, korkuyu ve sevinci algılama yeteneğinizin büyük olasılıkla yaşamın erken dönemlerinde duygularınızın kalitesi ve yoğunluğundan etkilendiği anlamına gelir.

Geçmişte duygularınızı takdir ettiyseniz ve anladıysanız, gelecekte değerli varlıklar haline geleceklerdir. Deneyim acı verici ve kafa karıştırıcıysa, muhtemelen ondan uzaklaşmak için elinizden gelenin en iyisini yapacaksınız. Bununla birlikte, kendinizi olumsuz duygulardan bile uzaklaştırmamalısınız, çünkü duygusal durumunuzun kabulü ve farkındalığı, deneyimlerin düşüncelerinizi ve eylemlerinizi nasıl etkilediğini anlamanın anahtarıdır.

Kendinize birkaç soru sorun:

• Duygulara midede, boğazda veya göğüste fiziksel duyumlar eşlik ediyor mu?
• Yüz ifadelerinize açıkça yansıyan duygular yaşadınız mı?
• Dikkatinizi ve başkalarının dikkatini tamamen tüketen güçlü hisleriniz olabilir mi?
• Karar verirken duygularınızı takip ediyor musunuz?

Tek bir olumsuz cevap bile varsa, duygularınız bastırılır veya kapatılır. Sağlıklı bir duygusal zekaya sahip olmak için deneyimlere açılmalı, onları rahat bölgenize almalısınız.

İşte öz bilginizi geliştirmenin en kesin yolları:

• Farkındalığı eğitin. Yani, bilinçli olarak şimdiki ana odaklanmaktır. Farkındalık, Budizm'de genellikle meditasyonla ilişkilendirilir, ancak dünyadaki çoğu din, dua şeklinde benzer bir şey uygular. Kaygıyı giderir, sakinleştirir ve tonlar, karakteri besler.
• Günlük tutmak. Her günün sonunda, başınıza gelenleri, nasıl hissettiğinizi ve zorluklarla nasıl başa çıktığınızı yazın. Periyodik olarak geriye bakın ve tipik durumları analiz edin, nerede sıkmadığınızı veya aşırıya kaçmadığınızı not edin.
• Sevdiklerinize sizi kim olarak gördüklerini sorun. Birden fazla kişiden gelen referanslar, güçlü ve zayıf yönlerinizi ortaya çıkaracaktır. Her şeyi belgelemeyi ve kalıpları bulmayı unutmayın. Ana şey tartışmak veya itiraz etmek değil. Kendinize başka birinin gözünden bakmanız önemlidir.

2. Öz kontrol

Duyguların farkındalığı, duygusal yönetimin ilk adımıdır. Yapıcı kararlar almak ve davranışlar oluşturmak için duygularınızı kullanmalısınız. Aşırı stresli olduğunuzda, kendinizin kontrolünü kaybedebilir ve düşünceliliğinizi kaybedebilirsiniz.

Stresli olduğunuzda mantıklı düşünmenin ne kadar kolay olduğunu düşünün. Muhtemelen değil. Bunun nedeni, beynin düşünce süreçlerinden çekilmesi ve aşırı miktarda duyguya geçmesidir.

Duygular önemli bilgi parçalarıdır; bize kendimiz ve başkaları hakkında bilgi verirler. Ancak stres altında depresyona girer ve kendi kontrolümüzü kaybederiz. Stresle başa çıkmayı öğrenin. Bu şekilde duygu ve davranışları kontrol edebilir, ilişkileri yönetebilir, inisiyatif alabilir, taahhütleri yerine getirebilir ve değişen dünyaya uyum sağlayabilirsiniz.

Peki otokontrolü nasıl öğrenirsiniz? Kızgın olduğunuzda ona kadar saymanın eski moda yolunu muhtemelen duymuşsunuzdur.

Öfkeyi veya depresyonu bastırmak her zaman mümkün değildir, ancak yine de fiziksel zorlama yerinde olacaktır. Yorgun hissetmek - biraz egzersiz yapın. Gücünü toplayamıyorsan, yüzüne tokat at. Genel olarak, hafif şokla sonuçlanacak ve kısır döngüyü kıracak herhangi bir fiziksel uyaran kullanın.

3. Empati

Sürekli olarak bizim için en önemli olana odaklanırız. Ancak duygularımız ilişkinin sadece yarısıdır. Diğer tüm insanların da kendi duyguları, arzuları, tetikleyicileri ve korkuları vardır. Bu nedenle empati son derece önemli bir yaşam becerisidir.

Empat olmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

• Daha az konuş, daha çok dinle. Bu, içtenlikle empati duyan herhangi bir kişi için altın kuraldır. Elbette, diğer kişinin duygularının tüm gamının sizin aracılığınızla geçmesine izin veremezsiniz, ancak onu duymaya çalışabilirsiniz. Sadece kişinin düşüncelerinizi kesmeden konuşmasına izin verin. Bu, özellikle güçlü olumsuz duygular varsa zordur. Bununla birlikte, hemen hemen her bağ, konuşmaya başlamadan önce birkaç saniye daha bekleyerek daha da güçlenecektir.
• Kendi konumunuza aykırı olan karşıt görüşü kabul edin. Bir insanı neyin motive ettiğini anlamak için onun yerinde olmanız gerekir. Patronunuzun pervasız bir durumda olduğunu düşünüyorsanız, bunu kafanızda haklı çıkarmaya çalışın. Kendini onun yerinde bulsaydın belki sen de aynısını yapardın.
• "Biliyorum" ve "Seni anlıyorum" arasındaki farkı anlayın. İlki, benzer bir yaşam deneyimi yaşadığınızı iddia ediyor. İkincisi, durumu düşündüğünüzü ve kendi adınıza kaybettiğinizi gösteriyor. Tabii ki, diğer insanların sorunlarını anlamak, daha güvenilir ve doğru bir ilişki düzeyidir.

Empati, tepkinizi ifade eder, ancak zamanında gelmelidir. Birisi gözyaşlarına boğulmak üzereyse veya derin bir acıdan patlıyorsa, duygularını boğmaya çalışmayın. Kişinin duygularını ifade etmesi gerekiyor ve sizin yardımınıza ihtiyacı olacak.

4. Motivasyon

Duygusal zekanın bir bileşeni olarak motivasyondan bahsettiğimizde, vücudunuzu yataktan çıkarmak için psikolojik güçlerden değil, içsel bir çekirdekten bahsediyoruz. Psikologların dediği gibi, çekirdeğimiz beynin prefrontal korteksinde bulunur. Sadece önemli bir görevi tamamlama düşüncesiyle aktif olmaya başlar.

Hedef, bir kariyer, bir aile, bir sanat eseri ya da hayatınızda bir fark yarattığı sürece herhangi bir şey olabilir. Motivasyon işe indiğinde, gerçeklikle birleşir ve gerçek şeyler yaparız. Bir aile kurmak için motive olmuş insanlar çıkmaya başlar. Hizmette ilerlemek için motive olmuş insanlar kendi kendine eğitim alırlar.

Çekirdek nasıl bulunur? Her şeyden önce, kendi değerlerinizi bulmanız gerekir. Birçoğumuz o kadar meşgulüz ki, kendimize odaklanıp öncelikler belirlemek için zamanımız yok. Bir kişinin dünya görüşü ve ilkeleriyle doğrudan çelişen işler yapması daha da kötüdür.

İkinci olarak amacınızı kağıda aktarmalı ve detaylı bir şekilde boyamalısınız. Aynı zamanda, büyük başarının zamana büyük ölçüde yayıldığını anlamak gerekir. Küçük zaferlerden ve yenilginin acılarından oluşur.

5. Sosyal beceriler

Sosyal beceriler, çevrenizdeki insanların size sürekli olarak hitap ettiği sözel olmayan ipuçlarını anlama yeteneğidir. Bu sinyaller, kişinin neler yaşadığına ve onun için gerçekten neyin önemli olduğuna dair net bir fikir verir. Sözsüz sinyaller alabilmek için düşüncelerinizi duraklatmanız, kişiye yakınken peşinden koştuğunuz amaç ve hedefleri düşünmemeniz gerekir.

Mevcut olaydan başka bir şey düşünüyorsanız, sosyal beceriler sizin için çalışmaz. Anılara daldığımızda veya geleceğe taşındığımızda, şimdiki zamanda değiliz. Bu nedenle, sözel olmayan ince sinyalleri yakalamak sorunlu hale gelir.

Çoklu görev yanılsaması altında olmayın. Evet, konular arasında çok hızlı geçiş yapabiliriz, ancak geçişte, diğer insanları anlamamıza yardımcı olan ince bir duygusal değişim kaybolur.

Sosyal beceriler, anlaşmazlıkları çözerek geliştirmek için iyidir:

• Birbirinize zaman ayırın ve sonra soruna geri dönün. Romantik bir ilişkide, partnerinize eleştirinin şefkatli ve sevgi dolu olduğunu hatırlatmanız gerekir.
• Her iki tarafın da çatışmanın nedenini net bir şekilde anladığından emin olun. Karşılıklı istekleri dikkate alan ve ek gereksinimleri ortadan kaldıran, karşılıklı yarar sağlayan bir çözüm sunun.
• Tamamen olumlu olmasa bile bir notla bitirin. Patronunuza, iş arkadaşınıza veya diğer önemli kişilere farklı bakış açılarından da olsa aynı yönde hareket ettiğinizi bildirin.

Çatışmaları çözmenin yanı sıra, kendinize tanışmayı, konuşmayı sürdürmeyi ve oynamayı da öğretmelisiniz. Aynı zamanda, farklı milletlerden insanların zihniyetini önceden incelemek tavsiye edilir.