Japon demiryolu işçilerinden verimlilik sırrı

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Shisa Kanko, bir Japon jest ve sesli komut sistemidir. Evden çıkarken ütüyü ve su ısıtıcısını kapatıp kapatmadığınızı hatırlamanın yanı sıra verimli ve stressiz çalışmanıza yardımcı olacaktır.

Shisa Kanko nedir?

Japonya'daki demiryolu, dünyanın en güvenli yollarından biridir. Her yıl 12 milyar yolcu tren kullanıyor. Ve her gün ülkenin konukları inanılmaz bir gösteri izliyorlar: sürücüler ve şefler kar beyazı eldivenlerle ellerini hareket ettiriyor ve yüksek sesle komutları telaffuz ediyor.

Kapı kapanıyor mu? Kondüktör parmağını ona doğrultacak ve yüksek sesle kapının kapalı olduğunu bildirecektir. Sürücü istasyondan ayrılıyor mu? Zaman çizelgesini gösterecek ve "Saat üç, N istasyonundan ayrılış" diyecek. Bu Shisa Kanko iş başında.

Bu sistem aşırı derecede basittir. Her önemli harekete işaret parmağının bir hareketi eşlik eder. Sensör okumalarını kontrol ettiniz mi? Parmağınızı onlara doğrultun ve gördüğünüz sayıyı söyleyin. Tren istasyona geliyor mu? Katip, platformun ücretsiz olduğunu gösterecektir.

Sistem 20. yüzyılın başında Kobe şehrinde, demiryolunun idari ofisinde ortaya çıktı. Büyük sorumluluk ve strese sahip sürücüler ve çalışanlar için geliştirilmiştir. İlk başta, Shisa Kanko demiryolu işçileri arasında çok fazla coşku uyandırmadı - dışarıdan çok gülünç görünen bir sesle hareketleri ve komutları belirtti. Ancak yavaş yavaş sistemin muhalifleri, etkinliğine ikna oldular. Shisa Kanko'nun devreye girmesiyle iş yeri hataları %85 oranında azaltıldı.

Bu sistem neden etkili

Ulusal İş Sağlığı ve Güvenliği Enstitüsü, Shisa Kanko'nun insan faktörünü mümkün olduğunca dışladığı sonucuna varmıştır. Sistem, görevlerin performansını fiziksel hareket ve konuşma ifadesi ile birleştirir. Bu anda, anlama seviyesi artar ve eylemler hafızada saklanır. Zamanla süreç otomatizme gelir. Şoför tereddüt etse bile, bir jest yapma ve sesli komut söyleme ihtiyacı onu sersemliğinden çıkaracaktır.

Shisa Kanko gerçek hayatta nasıl kullanılır?

Bu sistem, anahtarları, uzaktan kumandayı, gözlüğü ve her neyse nereye attığını hatırlayamayanlar için kullanışlıdır. Ya da sobayı, su ısıtıcısını ve ütüyü birkaç kez kontrol edip etmediğini kontrol eden biri. Parmağınızı kapalı su ısıtıcısına doğrultmanız ve “Su ısıtıcısı kapalı” demeniz yeterlidir.

Tabii ki, ilk kez başkalarının alaylarına katlanmak zorundasın, ama stresten kurtulmak buna değer.