Reklam için paranız yoksa satışları hızla artırmanın 15 yolu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Growth hacking nedir ve işinizi geliştirmek için nasıl kullanılır - size hizmetle birlikte anlatacağız.

Growth hacking nedir ve satış yapmanıza nasıl yardımcı olur?

Growth hacking, trafiği ve ürün talebini artırmaya odaklanan bir pazarlama trendidir. Girişimler ve genç şirketler tarafından tanıtım ve reklam için para olmadığında kullanılır, ancak hızlı bir sonuca ihtiyaç duyulur - aksi takdirde iş yanar ve potansiyel yatırımcılar girişime yatırım yapmaz.

Bu terim ilk olarak 2010 yılında Qualaroo CEO'su Sean Ellis tarafından kullanılmıştır. Daha sonra bu strateji birçok Amerikan teknoloji girişimi tarafından kullanıldı: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Günümüzde, gelişmiş girişimler - örneğin kripto para birimleri ve blok zinciri ile uğraşanlar - genellikle pazarlamacıları değil, büyüme korsanlarını arıyorlar.

Growth hacking'in temel amacı, kullanıcının dikkatini çekmektir.

İnternette ve sosyal medyada bir kişiye vurmak için sadece 8 saniyeniz var.

Ayrıca, dikkat konsantrasyonu azalır ve bir kişiyi bağlamadıysanız, o kaynaktan ayrılacak ve sizin hakkınızda hiçbir şey hatırlamayacaktır.

Büyüme korsanları ne yapar?

1. Fikirleri hızla hayata geçirirler. Hantal bir site yerine, gereksiz ayrıntılar olmadan basit, tek sayfalık bir site yapmak daha iyidir.
2. Ücretsiz veya ücretsize yakın promosyon yöntemlerini kullanın.
3. Deney ve analitiği vurgulayın. Sonuç için uzun süre beklemenin bir anlamı yok: başlatıldı → nasıl çalıştığı kontrol edildi → terk edildi veya kabul edildi ve optimize edilmeye başlandı.
4. Otomasyonu kullanın. Zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek için otomatik postalama ve otomatik yanıtlayıcılar kurmanız gerekir.
5. Terfi konusunda yaratıcı bir yaklaşımları var. Fikir benzersiz olmalıdır - bu şekilde yüzlerce diğer tekliften sıyrılacak ve kullanıcıyı kendine çekecektir.

Growth hacking'i öğrenmek ve büyük bütçeler olmadan işinizi tanıtmak istiyorsanız, 22 Kasım'da Moskova'da yapılacak olan uluslararası GetDigital 2019 konferansına kaydolun. Dijitalde en popüler alanlarda nasıl çalışacağınızı öğrenecek, pazar uzmanlarıyla konuşacak ve reklam harcamadan gelirleri nasıl artıracağınızı öğreneceksiniz. Kayıt olun ve çevrimiçi yayını izleyin.

Her zaman, her yerde işe yarayan teknikler

1. Sürekli deney

Facebook denemekten ve hata yapmaktan asla korkmadı. Örneğin, kullanıcı profilleri için widget'lar buldu ve bunları üçüncü taraf sitelere yerleştirmeyi mümkün kıldı. Sosyal ağa aşina olmayan kişiler linkleri takip etti ve Facebook'a da kaydoldu. Sonuç olarak, sosyal ağ, reklama bir kuruş yatırım yapmadan 12 ayda 12 milyon yeni kullanıcı aldı.

Bu arada, YouTube da aynı yoldan gitti, siteye yerleştirmek için video kodunu sunmaya başladı ve aynı zamanda doğru kararı verdi.

2. Bir tavsiye için hediye

Yönlendirme pazarlaması en güçlü olanıdır. İnsanlar arkadaşlarına ve tanıdıklarına güvenirler ve tavsiyelere uyma eğilimindedirler. Dosya barındırma Dropbox, kullanıcıları arkadaşlarını davet etmeye davet etti. Bunun için Dropbox müşterileri ücretsiz 16 GB aldı ve bir arkadaş tekliften yararlanıp bulut depolamayı başlattıysa, ikisi de 500 MB daha aldı. Sonuç olarak, Dropbox kullanıcı sayısı 15 ayda 100 binden 4 milyona yükseldi ve tavsiyelerden 2,8 milyon kullanıcı geldi.

3. Aşk

Sevilmeyi seviyoruz. Hediyeleri severiz. Hotmail, e-postalarına bir imza ekleyerek bu konuda oynadı. Logodan hemen sonra sadece bir satır vardı: “P. S. Seni seviyorum! Hotmail gelen kutunuzu ücretsiz alın. Seni seviyorum …”Böyle bir şeye kim karşı koyabilir? 18 ayda hizmetin kullanıcısı olan 12 milyon kişi dayanamadı. Ardından Microsoft, Hotmail'i 400 milyon dolara satın aldı.

4. Bedava para

Reklama büyük meblağlarda yatırım yapabilir ve çok az geri dönüş görebilir veya hiç geri dönemezsiniz. Bunun yerine, onları insanlara vermek daha iyidir. PayPal ödeme sistemi, her kullanıcıya sadece hesap açtığı için hesaba 10 dolar verdi. Kullanıcı hizmeti bir arkadaşına tavsiye ederse, 10 dolar daha aldı. Kampanyanın başlamasından sonra, kullanıcı sayısı günlük %7 ila %10 arasında değişiyordu ve 2002'de eBay şirketi PayPal'ı 1,5 milyar dolara satın aldı.

5. Ücretsiz deneme süresi

Satın almadan önce hizmetinizi birkaç hafta veya bir ay test etmeyi teklif edin. Kullanıcı beğenirse satın almaya hazırdır, beğenmezse harcadığı paraya pişman olmaz. İnternet tabanlı büyüme korsanı platformu GetResponse, Şimdi Satın Al çağrısı yerine 30 günlük ücretsiz bir teklif kullandı. İlk ayda kayıtlı kullanıcı sayısındaki artış %200'ü aştı.

GetResponse, en popüler büyüme korsanlığı araçlarını bir araya getiriyor. Reklamlara harcayacak paranız olmasa bile satışları hızla artırmanıza yardımcı olabilirler: e-posta kampanyaları oluşturun ve otomatikleştirin, reklam kampanyaları için tek sayfalık siteler oluşturun ve abonelerinizin en çok ne zaman abone olduğunu öğrenmek için Mükemmel Zamanlama özelliğini kullanın. e-postaları açması muhtemeldir.

Kişi veritabanını hızlı bir şekilde oluşturma teknikleri

Promosyonun başarısı büyük ölçüde bu aşamaya bağlıdır. İnsanlara ulaşmak için bunu yapabileceğiniz bir kanal bulmanız gerekiyor.

6. Açılış sayfaları

Açılış sayfası, tek sayfalık basit bir web sitesidir. Yeni ürün lansmanları, satış duyuruları ve etkinlikler için uygundur. Bir açılış sayfası, normal bir web sitesine göre 2-4 kat daha fazla satış getirebilir.

İlk ekran çok önemlidir - açılış sayfasına geçtikten hemen sonra gördüğünüz şey. Buraya bir promosyon kayıt formu yerleştirin - örneğin, bir müşteriye ilk siparişinde indirim yapabilirsiniz.

Yarım saat içinde bir açılış sayfası yapabilirsiniz, bunun için özel bir bilgiye gerek yoktur. GetResponse, yüzlerce açılış sayfası seçeneğine sahip kullanışlı bir oluşturucuya sahiptir: satış ve promosyon siteleri, indirme sayfaları ve web seminerlerinin yanı sıra tamamen özelleştirebileceğiniz boş şablonlar.

Size uygun bir şablon seçin, iStock'tan ücretsiz fotoğraflar ekleyin ve sayfada bir veri toplama formu yayınlayın. Tüm şablonlar mobil cihazlar için uyarlanmıştır - doğrudan yapıcıda, açılış sayfasının bir akıllı telefonda nasıl görüneceğini görebilirsiniz. Kendi alanınız yoksa, açılış sayfanızı GetResponse'nin ücretsiz alt alanlarında yayınlayabilirsiniz.

GetResponse, Lifehacker okuyucularına ilk iki ay için özel %50 indirim sağlar.

7. Videolar

Unutma, sadece 8 saniyen var! Müşterinin dikkatini bir video ile sitede çekin - sitede ayrıca görüntüleyenleri e-posta adreslerini bırakmaya davet edebilirsiniz.

İzleyicilerin %10-11'i sizinle bağlantı paylaştıysa, bir açılış sayfası için iyi bir sonuç olarak kabul edilir. GetResponse Academy Açılış Sayfası Dönüşümü - %17.31.

Basit ve etkili bir yaklaşım: İlk ekranda video, abonelik formu ve "Ücretsiz Öğrenin" çağrısı.

Hızlı satış için püf noktaları

Müşteri neredeyse satın almaya hazır olduğunda, ileriye doğru bir adım daha atın - son şüpheleri gidermek için ona ürününüzden bahsedin.

8. Ücretsiz deneme teklifleri

Örneğin, ücretsiz bir çevrimiçi kurs, hem ilgili kişileri toplamanıza hem de satışları artırmanıza yardımcı olacaktır. GetResponse Academy, Yeni Başlayanlar için E-posta Pazarlama adlı ücretsiz bir video kursu başlattı. Lansmandan iki hafta sonra, 1.100 öğrenci topladı, promosyon bir kuruşa mal olmadı - viral etki işe yaradı. Bir buçuk yılda, 4.000'den fazla kişi kursu tamamladı ve kurs, dersleri postalayarak aylık satışlar üretmeye devam ediyor. Yaratılışındaki yatırımın geri dönüşü şimdiden %400'ü aştı.

Ücretsiz bir e-posta pazarlama kursuna kaydolun →

9. Mesaj otomasyonu

Çoğu zaman insanlar hemen satın almaya hazır değildir. Ürününüzü veya hizmetinizi satın almak için onların güvenini ve arzusunu uyandırmalısınız.

Pazarlama otomasyonu, müşteri ile doğru mesajı doğru zamanda alacak ve ondan beklediğiniz eylemi gerçekleştirecek şekilde iletişim kurmaya yardımcı olacaktır. Basit bir şema çalışır: if (müşteri eylemi) → o zaman (onun eylemine cevabınız) → ne zaman (tepki süresi). E-posta haber bültenleriyle birleştiğinde, potansiyel alıcılarla sürekli ve zamanında iletişim sağlarsınız. GetResponse'nin deneyiminde, e-posta otomasyonu ödeme yapan müşterileri %228 oranında artırabilir.

10. Karşılama mektupları

Bu, kullanıcıyla bir tür aşinalıktır. Onu karşılarsınız, aboneliğin başarılı olduğunu bildirirsiniz ve ona e-posta listesinde ne olacağını söylersiniz. Karşılama mektupları yardımıyla bir kişiyi bir şey satın almaya zorlamanıza gerek yoktur, görevleri şirketiniz ve potansiyel bir müşteri arasında bir ilişki kurmaktır. Bu e-postalar, e-posta adresini aldıktan hemen sonra, müşteri hala "sıcak"ken gönderilmelidir.

Profesyonel kozmetik markası Janssen Cosmetics, her biri üç günde bir gönderilen beş e-postadan oluşan bir hoş geldiniz e-postası başlatmak için GetResponse ile ortaklık kurdu. İlk aşamada müşteriye markanın faydaları anlatıldı ve kişiye özel promosyon kodu verildi.

Sonraki üç mektup potansiyel müşterilerle ilgili konulara ayrılmıştı: yaşa bağlı cilt değişiklikleri, göz çevresi bakımı, cilt bakımı. Son mektupta şirket, bir güzellik uzmanına ücretsiz olarak danışmak için kaydolmayı ve hediye olarak bir dizi kozmetik almayı teklif etti.

Satışa dönüşüm %6,48, ciro ise %2 arttı. Yalnızca beş hoş geldiniz e-postası, işletmenin yıllık büyümesine %15'e kadar katkıda bulundu.

11. Nöropazarlama

Psikoloji ve nörofizyoloji alanındaki bilgileri kullanarak müşteri davranışı üzerindeki etkisini inceleyen bir yaklaşımdır. Adamın kendisi neden bunu veya bu seçimi yaptığını anlamadı, ama zaten yapmıştı. Nöropazarlama, insan davranışlarını ve pazarlama tekniklerine verilen tepkileri inceler. İşte en etkili olanlar:

1. Önce bir hediye, sonra bir satış. Bir müşteriye önce ücretsiz ve kullanışlı bir ürün veya hizmet sunarsanız, satın alma teklifini reddetmesi onlar için daha zordur.
2. İndirim değil, hediye. “İndirimli satın al” yerine müşteriye onun için bir hediyeniz olduğunu söyleyin - aynı indirim. İfadelerdeki basit bir değişiklik, yanıt oranını artırabilir.
3. Restorf etkisi. Özü, bir dizi benzer unsurdan öne çıkan bir nesnenin daha iyi hatırlanmasıdır. Kullanıcının bunu fark edeceğinden emin olmak için e-postanızın başına parlak bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin.
4. Doğru renkler. Örneğin, düğmeyi turuncu yapmak daha iyidir - bu renk eylemi uyarır, ancak kırmızı kadar agresif değildir.
5. Sayıların büyüsü. Sözcükleri araştırma sonuçlarıyla destekliyorsanız, doğal ve inandırıcı görünmelerini sağlayın. "Alıcıların %99,41'i ürünlerimizi tercih ediyor" ifadesi, alıcıların %99'unun geçtiği aynı bilgiden daha inandırıcıdır.

12. Ürün videosu incelemeleri

Gerçek müşterilerden gelen yorumlar en iyi sonucu verir. Vaka analizini kullanın: Müşterinin ne sorunu vardı, hangi çözümleri buldu ve neden sizi seçti, hangi araçları kullandı ve sonunda ne elde etti.

Kullanıcılar metni okumaktansa videoyu izlemeyi tercih ediyor. Bu özellikle Y kuşağı için önemlidir: Beş vakadan dördünde satın alma kararı verirken videolarla yönlendirilirler. Sitedeki video satışları önemli ölçüde artırır: GetResponse'nin deneyimine göre dönüşümler %34'e kadar büyüyebilir.

13. Web seminerleri satmak

Gerçek bir kişiyle iletişim güven oluşturur ve etkileşimli format tüm sorularınıza yanıt almanıza yardımcı olur. Satış için tüm koşulları oluşturmak için izleyicilere ürünün satıldığı açılış sayfasına bir bağlantı verin ve bir promosyon kodu sunun.

GetResponse platformunda bir web semineri düzenleyebilir, zaman hatırlatıcı bir e-posta listesi başlatabilir, izleyicilerle sohbet edebilir, bir yayını kaydedebilir ve kaçıranlara gönderebilirsiniz.

Webinardan sonra, katılımcıların nereden geldiği, yayını ne kadar izlediği ve kaçının satın aldığı hakkında detaylı bir rapor alacaksınız.

14. Çapraz tanıtım

Çapraz tanıtım, birkaç şirketin ortak tanıtımıdır. Ortakları çekerseniz daha fazla izleyici toplayacak ve web seminerinin etkisini artıracaksınız. Bunlar aynı sektörde çalıştığınız ancak rekabet halinde olmadığınız şirketler olabilir. Benzer hedef kitleleriniz, benzer sorunlarınız var, bu da onları birlikte çözebileceğiniz anlamına geliyor.

Ekim 2017'de GetResponse, uçtan uca analitik hizmeti Roistat ve PPC yönetim platformu Origami, “Reklam Bütçenizi Artırmadan Satışları Nasıl Artırırsınız” konulu web semineri tabanlı bir çevrimiçi konferansa ev sahipliği yaptı. Konferans GetResponse araçları kullanılarak hazırlandı: bir açılış sayfası, iki e-posta ve bir çevrimiçi yayın.

Konferans, GetResponse ortaklarından gelen 673 kişi ile 1.116 katılımcıyı çekti. Açılış sayfasından dönüşüm %67,31 oldu, 32 yeni müşteri geldi.

15. E-posta bültenleri

Yeni iletişim kanallarının gelişmesine rağmen, e-posta pazarlaması hala karlı. SalesForce CRM platformuna göre e-postaya 1$ yatırım yaparak 44,25$ geri alabilirsiniz. E-posta pazarlama sisteminizi en baştan oluşturun: zamandan tasarruf edin ve e-postalarınızı otomatikleştirin.

GetResponse'nin Mükemmel Zamanlama özelliği vardır: Akıllı hizmet, aboneleriniz e-postaları en sık açtığında kendini analiz eder ve mesajı o anda gönderir. Bu özelliğin test edilmesi sırasında, e-posta açılma oranı %23 arttı ve tıklama sayısı %20'ye yükseldi.

Lifehacker okuyucuları için bir hediye - yeni başlayanlar için düşük bütçeli pazarlamanın en parlak ipuçlarından bahseden büyüme korsanlığı gurusu Roman Kumar Vias ile #GRDigitalTalks projesinin bir videosu.