İş yerinde zorbalıkla nasıl başa çıkılır?

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Olan her şeyi kaydedin ve hiçbir şeyden suçlu olmadığınızı unutmayın.

Zorbalığın yalnızca bir çocuk veya ergen sorunu olduğunu düşünmeye alışkınız. Okulda, yaz kampında veya aşırı durumlarda enstitüde neler oluyor? Ve kesinlikle yetişkinler, çalışan, dengeli insanlar için geçerli değildir.

Ama durum böyle değil. Rusya'da neredeyse hiç kimse bu sorunla ilgilenmiyor ve buna göre istatistik tutmuyor. Ancak uzmanlara göre ABD'de 60 milyon insan zorbalıktan şikayet ediyor. Ve işte kendinizi kötü hissediyorsanız ve iş arkadaşlarınız sistematik olarak ruh halinizi bozuyorsa veya kariyerinize müdahale ediyorsa, zorbalıkla da karşılaşmış olabilirsiniz.

Zorbalığa uğradığınızı ve bunun neye yol açabileceğini nasıl anlarsınız?

Tabii ki, işyeri zorbalığı okul zorbalığından farklıdır. Kimse tahtaya "Vasya bir aptal" yazmayacak ve ödev defterinizi veya spor formanızı çalmayacak. Hiç kimse tuvalete veya soyunma odasına sıkıştırmayacak, dövmeyecek veya açıkça aşağılamayacak. En azından bunun olma olasılığı oldukça düşüktür.

Ancak bu, işyerinde zorbalığın zararsız olduğu anlamına gelmez. Sadece saldırganlar başka teknikler kullanıyor.

Size yakıcı sözler veya saldırgan şakalar yapabilir, meydan okurcasına görmezden gelebilir, sizi yanlış bilgilendirebilir, böylece görevle başa çıkamazsınız ve kendinizi patronunuzun önünde olumsuz bir ışığa sokabilir, sert bir şekilde eleştirebilir, ek iş için sizi suçlayabilir, dedikodu yayabilir, isimsiz şikayetler bırakın, hatta eşyalarınızı ve belgelerinizi çalın veya bozun.

Zorbalığın nedeni herhangi bir şey olabilir: güzellik, nezaket ve nezaket standartlarından uzak bir görünüm, etkileyici kariyer başarısı ve patronların mizacı. Zorbalık mağduruysanız, sebepleri kendinizde aramamalısınız. Saldırgan her zaman suçludur. Evet, sık sık kişisel sorunları tarafından zorbalığa itilir: stres ve psikolojik travma, kendinden şüphe duyma, geçmişteki şiddet. Ama bu onu sorumluluktan kurtarmaz.

İşyerinde kendinizi kötü hissediyorsanız ve meslektaşlarınızla etkileşim kurma olasılığı korkuya neden oluyorsa, hiçbir durumda buna gözlerinizi kapatmamalısınız.

Uzun süre zorbalığa uğrayanlar sadece daha az üretken çalışmakla kalmazlar. Ayrıca sağlıklarını da riske atarlar: zorbalık depresyona, anksiyete bozukluğuna ve panik ataklara yol açar. Zorbalık ayrıca kalp hastalığı ve hatta tip 2 diyabet riskini artırır.

İş yerinde zorbalığa uğrarsanız ne yapmalısınız?

Ne yazık ki, yalan söyleme, kötü niyetli yorumlar veya yan bakışlar için bir suçluyu cezalandırabilecek hiçbir yasal mekanizma yoktur. Durum çok ileri gittiyse (iş arkadaşlarınızdan biri eşyalarınızı çaldı, hatta size çarptı), polise başvurabilirsiniz.

Haklarınızın ihlal edildiği durumlarda - fazla mesai ücreti ödemezler, izin vermezler, hukuka aykırı olarak işten çıkarmaya çalışırlar - iş teftişi vardır. Diğer durumlarda, bağımsız hareket etmeniz gerekecektir. İşte yapabilecekleriniz.

1. Olan her şeyi yazın

Bu adım aptalca ve önemsiz görünebilir. Ama olan her şeyi kaydetmeniz gerekiyor. Videoda fotoğraflayacak veya çekecek bir şeyiniz varsa (örneğin, şımarık şeyler) - kamerayı çıkarın.

Kayıtlarınız şunları yansıtmalıdır:

• Ne oldu.
• Ne zaman oldu.
• Başka kim vardı.
• Başkalarının söyledikleri veya yaptıkları.

İlk olarak, hiçbir şey uydurmadığınızı ve gerçekten zorbalığa ve zorbalığa maruz kaldığınızı anlamanıza yardımcı olacaktır. Ve bunu sistematik olarak yapıyorlar. İkincisi, tam olarak kimin zorbalığa karıştığını ve kimin tarafınıza kazanılabileceğini anlarsınız.

Ve en önemlisi, karar verirseniz, notlar yönetimle görüşme sırasında kullanışlı olacaktır.

Basitleştirilmiş "Görünüşüm genellikle aşağılayıcı bir şekilde yorumlanıyor" ifadesi, "15 Ocak'ta meslektaşım A, karnıma bakarak ikiz bebek bekleyip beklemediğimi sordu. Aynı zamanda, meslektaşları B ve C de hazır bulundu. B güldü ve C bir açıklama yaptı."

2. Destek alın

Belki saldırgan sadece sizi rahatsız etmiyor veya meslektaşlarınız arasında davranışını onaylamayanlar var. Patronlarıyla konuşmak veya tacizciyi onların yerine koymak için onlarla takım kurmayı deneyin. Yalnız olmadığınızı ve bir "destek grubunuz" olduğunu görünce, saldırganın saldırmayı bırakması muhtemeldir.

3. Sessiz olmayın

İstismarcıya davranışını fark edilmeden ve cezasız bırakmayacağınızı göstermelisiniz. Konumunuzu yüksek sesle belirtin (diğer meslektaşlarınız duyabilir). Neyi sevmediğinizi ve nedenini açıklayın. Bunu bir daha yapmamalarını isteyin. Sakince, net bir şekilde konuşun, hiçbir durumda sesinizi yükseltmeyin, skandal yapmayın, hakaret etmeyin.

Rakibinizin kişiliğine değil davranışlarına odaklanın.

Örneğin, şöyle: “Günde birkaç kez davetsiz olarak masama gelmenizi, omzumun üzerinden bakmanızı ve uzun süre monitörüme bakmanızı sevmiyorum. Sana ne üzerinde çalıştığımı göstermek zorunda değilim. Eğer ilgileniyorsanız, bana bir soru sorabilirsiniz ve sınırlarımı ihlal etmeyin. Bunu bir daha yapmamanızı rica ediyorum."

Bundan sonra zorbalık durmazsa, suçluyla savaşmaya çalışın. Ama aynı zamanda, yine, nezaket sınırlarını gözlemleyin: bir kişiyi rahatsız etmeyin, kişisel olmayın.

Evet, herkesin açık bir yüzleşme için gücü ve cesareti yoktur. Saldırıya uğradığınızda, esprili ve sert bir yanıt vermek zor olabilir. Ama bunu farklı şekilde yapabilirsiniz. Örneğin, saldırgana sorular sormak.

• Bunu neden söylüyorsun?
• Neden bunu yaptın?
• Bununla ne demek istedin?

Bunu yapmak, herkesin dikkatini kendinizden kötüye kullanan kişiye kaydıracak ve onları gülünç hale getirecektir. Ya sözlerinin ve eylemlerinin hesabını verecek, ya da emekli olacak.

4. Yardım alın

Tüm gerçekleri toplayın, meslektaşlarınızın desteğini alın ve yönetime neler olduğunu anlatın. Toksik işyeri ortamları, çalışan üretkenliğini ve cirosunu azaltır. Ve bu da patronlar için oldukça pahalı olabilir. Bu nedenle, çatışmayı söndürmek onun çıkarınadır.

Patronunuz sizi desteklemiyorsa veya kendinize zorbalık yapıyorsa, iş değiştirmeyi düşünmelisiniz. Evet, bu haksızlık. Ancak iç huzurunuz ve sağlığınız ilkelerden daha önemlidir. Çalışan zorbalığına göz yuman bir şirkette sizi bekleyen pek iyi bir şey yok.