Siteler size neden bu reklamı gösteriyor?

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Henüz hesaplarında veri toplama mekanizmaları kurmamış olanlar, her gün sosyal ağlar ve diğer servislerle tatsız anlaşmalara giriyorlar.

Hedefli reklamcılık, kullanıcıların ilgi ve ihtiyaçlarını istismar eder. Ana amacı budur - reklamları, onlara dikkat etmesi muhtemel olan kitleye göstermek. Bu tür kullanıcıları tespit edebilmek için arama motorları ve sosyal ağlar insanların davranışlarını adeta bir mikroskop altında takip etmektedir. Lifehacker, hedefleme verilerinin nasıl toplandığını ve nerede saklandığını buldu.

Bilgi dosyası nasıl oluşturulur?

Bir kullanıcının tercihlerinin listesini içeren bir sayfa bulması zor hatta imkansızdır - örneğin, VKontakte sosyal ağında mevcut değildir. Platformlar ve arama motorları, hedefleme mekanizmalarını ifşa etmekte isteksizdir. Ve neden olduğu açık.

Harvard pazarlamacıları, Aşmayan Reklamlar hakkında bir araştırma yaptı: bir grup insana normal reklamlar gösterdiler ve diğerine - aynı afişler, ancak gösterimin nedenlerinin bir açıklamasıyla: örneğin, "siteyi ziyaret ettiğiniz için X". İkinci grup, ilkinden %25 daha düşük satın alma ilgisine sahipti.

Bununla birlikte, çoğu sistemde, belirli izleyici gruplarına hangi nedenlerle düştüğünüzü öğrenebilirsiniz. Web sitelerinin ve uygulamaların sizin hakkınızda ne tür bilgiler oluşturduğunu ve bunu nasıl yaptıklarını görmenizi öneriyoruz.

Facebook ve Instagram

Facebook hedefli reklamlar haklı olarak en doğru olarak kabul edilir. Hedef kitleye ince ayar yapmak, reklam yayınlarını en çok ilgilenen kullanıcılara göstermenize olanak tanır. Size uygun olmayan Instagram reklamlarına rastladıysanız, bu muhtemelen bir sosyal medya hatası değil, bir pazarlamacı hatasıdır.

Reklam tercihlerinin belirlenmesi

Facebook hesabınızı açın ve herhangi bir reklam gönderisini arayın. Reklamın sağ üst köşesinde gizli bir açılır menüye sahip küçük bir düğme var. "Bunu neden görüyorum?" seçeneğine tıklayın.

Önünüzde satıcının sizi yaş veya coğrafyaya göre seçtiğini bildiren bir pencere açılacaktır. Açıklama oldukça belirsiz ve "gösteri için" eklenmiş gibi görünüyor, bu da sosyal ağların hedeflemenin sırlarını ortaya çıkarmak konusundaki isteksizliğini bir kez daha doğruluyor.

Ancak, reklam görüntüleme ayarlarına tıklamayı deneyin - sosyal ağın sizinle tanımlamayı başardığı tüm ilgi alanları listesi açılacaktır.

Burada, hedeflemeyi ayarlarken Facebook kişilerinizi yükleyen reklamverenleri de bulabilirsiniz. Şirketler bu fırsatı aktif olarak serçeleri topla vurmak için değil, tekliflerini yalnızca ürünlerine aşina olan müşterilere göstermek için kullanıyor. Bu nedenle sosyal ağ, reklam verenlerin kullanıcıların telefon numaralarını ve e-posta adreslerini tam listeler halinde sisteme yüklemesine olanak tanır.

Facebook, telefon modelinizi, hangi hizmetleri ve uygulamaları kullandığınızı, hangi yerler ve şehirlerle ilgilendiğinizi, hobilerinizin neler olduğunu ve nasıl bir yaşam tarzınız olduğunu bilir. WhatsApp ve Instagram'dan gelen veriler elbette oraya da gidiyor.

Sosyal ağ, Facebook ortaklarının sitelerinde ve uygulamalarında yaptığınız işlemler hakkında da bilgi alır. Örneğin, turizm konulu bir web sayfasını ziyaret ederseniz, otel promosyonları için reklamlar gösterilebilir. Bu, web sitesi ve uygulama geliştiricileri, Facebook ile entegre olmak için Facebook Reklamları hakkında teknolojilerini ve ayrıca analiz araçlarını kullanıyorsa mümkündür.

Örneğin, hafta sonu ziyaret ettiğiniz bir restoranı beğenirseniz, sistem arkadaşlarınıza “Ivan Ivanov'u seviyorum” işaretiyle reklamını yapacaktır. Bir düşünün: Arkadaşlarınızın, meslektaşlarınızın ve yöneticilerinizin, örneğin hamilelik veya başka bir ülkeye göç etme konusuyla ilgilendiğinizi gerçekten bilmeleri gerekiyor mu?

Kullanıcılar varsayılan olarak bu ayarlara sahiptir. Aynı arayüzde, Facebook'un şirket ürünleri dışındaki hareketlerinizle ilgili veri toplamasını engelleyebilir ve çeşitli topluluklardaki arkadaşlarınıza beğenilerinizin reklamını yapabilirsiniz.

Mobil uygulamalarda Facebook aracısı

Birçok mobil uygulamanın kodunda bir SDK - analitik sistemlerin ve sosyal ağların kitaplıkları vardır. Geliştiricilerin uygulamalardaki olayları izlemelerine yardımcı olurlar: kurulumlar, kullanıcı etkinliği, programda harcanan zaman ve çok daha fazlası. Ayrıca SDK, reklamcılık yeteneklerini genişletir.

Örneğin, geliştiriciler, resmi Facebook SDK'sını yükleyerek, popüler ve son derece karlı Kurulum Başına Ödeme modelini kullanarak ürünlerinin reklamını yapabilirler. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu kod Facebook ve Instagram'da reklam veren çoğu uygulamada bulunur.

Bu şu şekilde olur: kullanıcı uygulamayı kurup açtığında, SDK analitik platformu bu konuda otomatik olarak bilgilendirir. Etkinlikler, ayarlara ve görevlere bağlı olarak farklı olabilir.

Genel olarak Facebook SDK, yüklemeler, etkinleştirmeler ve etkileşimle ilgili verileri kaydeder. Bununla birlikte, sosyal ağ, uygulamalarda daha fazla kişisel bilgi toplamakla defalarca suçlandı. Wall Street Journal, Uygulamalara Hassas Kişisel Bilgiler Verdiğinizi araştırdı. Sonra Facebook'a Anlatıyorlar ve Facebook'un uygulamalardan kullanıcının sağlığı - kilosu, tansiyonu, yumurtlama durumu - hakkında veri topladığını keşfettiler. Katılıyorum, kimse bu konuda sosyal ağlarda yazmayacak. Ancak bu tür verilerle daha etkili reklamlar gösterebilirsiniz.

Sitelerdeki Facebook pikselleri

Bir çevrimiçi mağazayı ziyaret ettikten sonra, neredeyse anında reklam almaya başladığınız oldu mu? Gerçek şu ki, başka bir Facebook ajanı site kodunda gizlidir - bir piksel. Bu veriler dinamik yeniden hedefleme için kullanılır.

Amacı, müşterinin çözülmemiş ihtiyacından yararlanmaktır. Diyelim ki siteyi ziyaret etti, ürünle tanıştı ama hedeflenen eylemi gerçekleştirmedi. Ancak, satın alma işleminden sonra reklamlar sizi takip edebilir - hepsi kampanya ayarlarına bağlıdır.

Yeniden hedefleme, “ısınmış” kitle nedeniyle yüksek dönüşüm elde etmek için reklamverenin kendini hatırlatmasına yardımcı olur. Sonuçta, çevrimiçi mağazada bu özel spor ayakkabılara baktığınız veriler, tüketici arzularınızı yaş ve cinsiyetle ilgili bilgilerden çok daha doğru bir şekilde karakterize ediyor.

Bu arada, piksel teknolojisi diğer sosyal ağlar tarafından da kullanılıyor - Vkontakte, Odnoklassniki.

Google ve YouTube

Google, yalnızca kullanıcıların eylemlerini değil aynı zamanda hareketlerini de izler. Reklamları görüntülemek için yine coğrafi konum gereklidir. Konum geçmişinizi buradan görüntüleyebilirsiniz. İzlemeyi devre dışı bırakmak için bir düğme de vardır.

Google, toplanan reklam tercihleriyle ilgili bilgileri kullanıcılarla paylaşmaya hazırdır. Herhangi bir sitede Google banner'ı arayın veya bir YouTube videosu ekleyin, ardından ince düğmeyi tıklayın ben … Kullanıcının tüm verilerinin ve ilgi alanlarının kaydedildiği reklamların görüntülenme nedenlerini ve reklam tercihlerinin ayarını göreceksiniz. Reklam kişiselleştirmeyi kapatma hakkına sahipsiniz.

Bunun üzerinde izlenen eylemlerin tam bir listesi görülebilir - tüm aramalarınız, sesli komutlarınız, YouTube aramalarınız, dünyayı dolaşırken orada saklanır.

"Webvisor" ve "Yandex. Metrica"

Bunlar, sitelerin izleyicileri hakkında veri toplayabilen ve web sayfalarındaki kullanıcı eylemlerini video formatında filme alabilen Yandex ürünleridir. "Webvisor" sayesinde firmalar site ziyaretçilerinin her sayfada ne yaptığını, nerelere tıkladıklarını, nerelere dikkat ettiklerini kolaylıkla görebilirler.

Oldukça zararsız görünüyor, çünkü eylemler kişisel değil, yani web kaynaklarının sahipleri onları tam olarak kimin ziyarete geldiğini belirleyemiyor. Hakkınızda öğrenebilecekleri tek şey şehir, işletim sistemi, tarayıcı, cihaz türü. Filme alınan eylemlere dayanarak, geliştiriciler, örneğin, insanların fareyi en sık kullandığı Satın Al düğmelerini yerleştirir.

Webvisor, Yandex. Metrica ile birlikte şirketlerin siteyi daha önce ziyaret etmiş, belirli sayfaları görüntülemiş ve belirli ürünlere tıklamış kişilere daha fazla reklam göstermek için hedef kitlelerini bölümlere ayırmalarına yardımcı olur. Sistem için her kullanıcı, davranışı ve bazı sosyo-demografik özellikleri (cinsiyet, yaş, ilgi alanları, coğrafya) belirlediği bir dizi tanımlayıcıdır. Veriler kişiselleştirilmemiştir ve siteyi ziyaret edenin siz olduğunuzu kimse bilmiyor, ancak bu şirketin reklamları büyük olasılıkla size ulaşacaktır.

Mobil analitik sistemleri

Facebook gibi birçok mobil analiz sisteminin kendi SDK'ları vardır. Ve reklamcılar da bunları kendi hedef kitlelerini oluşturmak için aktif olarak kullanırlar. Pazarlamacılar, farklı kaynaklardan gelen verileri karşılaştırır ve böylece az çok anlaşılır bir kullanıcı portresi oluşturur.

Analitik sistemler sayesinde şehrinizi, yaşınızı, akıllı telefon modelinizi, cinsiyetinizi, operatörünüzü, programda geçirilen süreyi belirleyebilirler. Eksik olan tek şey fotoğraf ama teknik henüz buna ulaşmadı. Tüm bunlar aynı zamanda kitleleri belirlemek ve reklamları özelleştirmek için de kullanılır.

Sıradan bir kullanıcı, kullanıcı sözleşmelerini okumayı öğrenene kadar akıllı telefonundaki uygulamanın bir tür kütüphaneye, sosyal ağlarla ve çeşitli veri tabanlarıyla entegrasyona sahip olduğunu asla bilemez.

Veriler neden toplanıyor ve nerede saklanıyor?

Tüm hedeflenen reklamlar, tercihler ve ilgi alanları temelinde oluşturulur. Bilgileri silme ve bazı sistemlerin ilgi alanlarınızı takip etmesini yasaklama hakkınız vardır, ancak reklamın kendisinden kaçamazsınız. Sadece rastgele olacak, çünkü görüntülerken tercihleriniz dikkate alınmayacak.

Genellikle iletişim bilgileriniz, kayıtlı olduğunuz reklamcılar tarafından sızdırılır. Sadık bir kitle oluşturmak için veritabanlarını hedefleme sistemlerine yüklerler.

Bir yandan, kullanıcıların Web'deki her adımlarının kaydedildiğini ve bir yerde saklandığını anlamaları hoş değildir, diğer yandan ilgi alanlarınıza uygun reklamlar alırsınız. Karşılaştırma için televizyonu hatırlayın: Pamukçuk hapları ve nefes alabilen pedlerle ilgili videolar 48 yaşındaki Valentin tarafından izleniyor ve 15 yaşındaki Tamara en sevdiği programlar arasında erkekler için ilaçların mucizevi özelliklerini dinliyor.

Birçok kişi, Facebook gibi şirketlerin konuşmalarımızı dinlemesinden ve ardından ilgili reklamları göstermesinden endişe ediyor. Sosyal ağda 2 milyardan fazla hesap var. Dünya nüfusunun üçte birinin konuşmalarının kayıtlarını depolamak için ne kadar elektriğe ve sunucuların ne kadar güce ihtiyacı olduğunu hayal edin? Wired, FACEBOOK'UN TELEFONUNUZDAN DİNLEMEMEDİĞİNİ saydı. Facebook verilerinin toplam hacmi yalnızca 300 petabayt olduğunda, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılara kulak misafiri olmak için bir sosyal ağın günde 20 petabayt bilgi alması ZORUNDA DEĞİLDİR.

Ve neden bu şirketler, eğer kullanıcılar zaten sosyal ağlarda oldukça net bir bilgi ayak izi bırakıyorsa: seviyorlar, belirli yayınlarda kalıyorlar, yeniden paylaşımlar yapıyorlar.

Reklamlar nasıl engellenir

• İlk olarak, giden trafiği kısıtlamanız gerekir. Herhangi bir tarayıcıda, ayarlara gidin, "Gizlilik" öğesini seçin ("Güvenlik" veya "Gizlilik" olarak da adlandırılabilir) ve veri izleme yasağını açın.
• Google hesabınızı ziyaret edin ve sistemin arama geçmişini, konumları, sesle kontrol ve YouTube video görüntülemelerini toplamasını önleyin.
• Facebook'un kaydetmeyi başardığı tercihleriniz. İlgi alanlarını ve reklam verenleri kaldırın, sosyal ağların kişisel verileri kullanmasını engelleyin ve diğer siteler ve uygulamalarla hakkınızda bilgi alışverişinde bulunun.
• Yayında araya giren reklamlar görünmeye devam ederse, "Reklamları şuradan gizle…" seçeneğini tıklayın. Bu reklamverenin teklifleri artık sizi rahatsız etmeyecek.

• Tarayıcı engelleyici eklentileri kullanın. Yalnızca reklam göstermeyi durdurmakla kalmaz, aynı zamanda şirketlerin çevrimiçi kullanıcı etkinliğini izlemesini de engeller.