İçindekiler:
- 1. Dinlemeyi öğrenin
- 2. Duygusal zeka geliştirin
- 3. Karşılıklı Yarar İçin Çalışın
- 4. Meraklı olun
- 5. Açıkça konuşun
- 6. Duraklat
- 7. Önceden hazırlanın
- 8. Gözünüzü korkutmayın
- sonuçlar
2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13
Müzakere etme yeteneği size para kazandıracak, başkalarını etkilemenize ve istediğinizi daha hızlı elde etmenize yardımcı olacaktır.
Tüm hayatımız bir dizi müzakeredir. Ne yaptığımız önemli değil: bir araba satın alın veya nerede çalışacağınızı seçin, yeni çalışanlar kiralayın veya akşam hangi filmi izleyeceğinize karar verin. Herhangi bir yaşam durumu müzakereler için bir neden haline gelir. Müzakere etme yeteneğimiz, ayrılmaz bir şekilde karar verme yeteneğimizle bağlantılıdır. Ve bu başarılı bir yaşamın temelidir.
1. Dinlemeyi öğrenin
Muhatapları dinleme yeteneği genellikle hafife alınır. Ancak onun sayesinde bir kişinin hedefleri, arzuları ve korkuları hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.
Sonraki görüşmelerde muhatabınız konuşurken kendi cevabınızı bulmaya çalışmayın, onu dikkatle dinleyin. Sadece kelimelere değil, tonlamalara, jestlere ve yüz ifadelerine de dikkat edin.
2. Duygusal zeka geliştirin
Genellikle korkularımıza, bencilliğimize veya açgözlülüğümüze dayalı kararlar veririz. Duygusal zeka, kendi duygularınızı ve etrafınızdakilerin duygularını tanıma yeteneğidir. Müzakereler sırasında, duygularınızı frenlemenize ve soruna rasyonel olarak yaklaşmanıza ve başkalarının duygularını yönetmenize yardımcı olacaktır.
Duygulara akıllıca yaklaşın. Müzakereler sırasında, herkes gergin ve öfkeli olsa bile, toplanmaya ve sakin kalmaya çalışın.
Unutmayın, müzakere, anlaşma arayan iki taraf arasında yapıcı bir diyalogdur. Öfke ve tahriş, zayıflık ve profesyonellikten uzaklığın işaretleridir. Karşı taraftaki saldırılar, yalnızca muhatabınızın kapanıp kendini savunmaya başlamasına yol açacaktır. Ve duyguların sana karşı kullanılacak.
3. Karşılıklı Yarar İçin Çalışın
İnsanların istediklerini elde etmelerine yardımcı olun ve istediğinizi kendiniz elde edeceksiniz.
Örneğin, bir araba satıcısının belirli sayıda araba satması ve faturaları ödemesi gerekir. Ve karlı bir araba satın almak istiyorsunuz. Pazarlık yaparken sadece ödemek istediğiniz fiyatı düşünmeyin, aynı zamanda satıcıya da yardımcı olmaya çalışın. Sonuç olarak, herkes faydalanacak.
4. Meraklı olun
Bu, gözden kaçan başka bir beceridir. Soru sormaktan korkma, karşı taraf konuşsun. Bu sayede kendinizi daha az mahvetme şansınız olur.
Genellikle çok soru sormayı uygunsuz buluruz, ancak bu, etkili müzakerenin çok önemli bir parçasıdır. Bir dahaki sefere insanlara merak ve gerçek ilgi göstermeye çalışın. Örneğin, aşağıdaki soruları sorun:
- Bu senin için neden önemli?
- Ne demek istediğini açıklayabilir misin?
- Bunun hakkında ne hissediyorsun …?
5. Açıkça konuşun
Neyi ve nasıl söyleyeceğinizi bilmek çok önemlidir. Bu nedenle konuşmaya başlamadan önce düşüncelerinizi toplayın. Çok hızlı konuşma, sen Eminem değilsin. Açıkça ve acele etmeden konuşmak, size kendinden emin bir insan izlenimi verecektir.
Ayrıca, "Dürüst olmak gerekirse", "Sorduğum için üzgünüm ama …", "Üzgünüm, ama …", "Maalesef" parazitik kelime ve ifadelerden kurtulmaya çalışın.
6. Duraklat
Belirli bir cümleye veya soruya odaklanmak için duraklamaları kullanın.
Bu strateji aynı zamanda birisi sizi sizin için yararlı olmayan bir ticarete zorlamaya çalıştığında da işe yarar. Öyleyse cevabınızı verin ve duraklayın. Durum çok garipleşebilir, ancak soğukkanlılığınızı kaybetmemeye çalışın. Endişeli olduğunuzu göstermeyin.
Örneğin, kişisel finans uzmanı Ramit Sethi, bir İK yöneticisinin dezavantajlı teklifine şu şekilde yanıt verilmesini tavsiye ediyor: “Bu teklif için minnettarım. Her çalışanın şirket için bir yatırım olarak görüldüğünü ve belirli bir çalışana ne kadar yatırım yapacağınıza sizin karar verdiğinizi anlıyorum. Bu nedenle, deneyimimi ve şirketin gelişimine yapabileceğim katkıyı göz önünde bulundurarak, zam istemek zorunda kalıyorum. Bana yaptığınız yatırımı tamamen telafi edebileceğimden eminim, bu yüzden daha yüksek bir maaşı hak ettiğime inanıyorum. Bunun için ne yapabilirsiniz?"
Sonra duraklat. Artık karşı tarafın karar vermesi gerekiyor.
7. Önceden hazırlanın
Hazırlık, etkili müzakerenin ana kuralıdır. Müzakereciler hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenin, o zaman tüm beklenmedik olaylara hazır olacaksınız.
Ayrıca her iki tarafa da fayda sağlayacak bir plan hazırlayın. İlkinin işe yaramaması durumunda önceden bir B planına sahip olmanın zararı olmaz.
8. Gözünüzü korkutmayın
Kendi korkuları ve sorunları olduğunu unuturken, statüsü yüksek kişilerin önünde oldukça sık endişe duyuyoruz.
Avantajın hangi tarafta olduğu önemli değil. Muhatabınız ne kadar etkili olursa olsun, karşı tarafın sizi itip kakmasına ve kendi şartlarını size dayatmasına asla izin vermeyin. Kendinize güveniyorsanız ve değerinizi kanıtlayabiliyorsanız, anlaşmadan her zaman vazgeçebilirsiniz.
sonuçlar
Etkili bir şekilde müzakere etmeyi öğrenmek o kadar da zor değil. İnsanları anlamanız gerekir: onların özlemlerini, korkularını ve güdülerini. Karşı tarafı anladığınızda, hayalinizdeki anlaşmanın yarısına geldiniz.
Önerilen:
Daha fazlasını yapmanıza yardımcı olacak 3 alışkanlık
Daha fazlasını yapmak için üç basit alışkanlık geliştirin. Zamanı doğru bir şekilde ayırmanıza, sonucu belirtmenize ve hedefe giden yolda dikkatinizin dağılmamasına yardımcı olacaklardır
Mali durumunuzdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak 7 ipucu
Kişisel finans yönetimi karmaşık bir bilim gibi görünüyor. Ancak kendinizi gereksiz kayıplardan korumanıza ve finansal konumunuzu güçlendirmenize yardımcı olacak ipuçları var
Doktorlarla daha etkili iletişim kurmanıza yardımcı olacak 6 ipucu
Birçoğu doktorlarla nasıl iletişim kuracağını bilmiyor: açıklığa kavuşturmaktan ve soru sormaktan korkuyorlar. En fazla faydayı elde etmek için doktorunuzla nasıl doğru konuşacağınızı size göstereceğiz
Herhangi biriyle sıradan bir konuşma yapmanıza yardımcı olacak bir hayat tüyosu
Konuşmanın cümlenin ortasında kaybolduğu o garip an. Ama bu sorunun bir çözümü var. Yüzde 30 kuralı size yardımcı olacaktır
Rivyt, YouTube kanalınızdan bir kartvizit sitesi yapmanıza yardımcı olacak
Bir kartvizit sitesi oluşturmak için bir BT dehası olmanıza gerek yok. Görevi büyük ölçüde basitleştirecek olan Rivyt web hizmetinin elinizin altında olması yeterlidir