Muhatapınızı nasıl kazanabilirsiniz: İyi bir sohbet için 12 kural

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Müzakere yeteneği sadece liderlik pozisyonundakiler için faydalı değildir. İyi yapılandırılmış bir konuşma, çeşitli alanlarda yardımcı olabilir. Ancak bu sanatta asıl olan konuşacağınız sözler değil, nasıl davranacağınızdır. Bu makalede, muhatabı hemen kazanmak için bir konuşmanın nasıl yapılacağına dair 12 ipucu.

Adım 1. Rahatlayın

Gerginlik, asabiyeti besler ve asabiyet, üretken konuşmanın ana düşmanıdır. Araştırmalar, sadece bir dakikalık gevşemenin, konuşma ve hızlı karar verme için gerekli olan beyin aktivitesini artırdığını gösteriyor.

Bir konuşmaya başlamadan önce şunları yapın:

1. Ne kadar gergin olduğunuzu 1 ile 10 arasında derecelendirin (1 tamamen rahat, 10 gergin bir ip gibisiniz). Bu numarayı bir yere yazın.

2. 1, 5 dakika boyunca yavaşça nefes alın: 5 sayımda nefes alın, 5 sayımda nefes verin.

3. Şimdi birkaç kez esneyip rahatladığınızı fark ettiniz mi? Gevşeme derecenizi 10 puanlık bir ölçekte değerlendirin. Sonucu yazın.

4. Şimdi vücudun kaslarını germeniz gerekiyor. Yüzünüzle başlayın: yüzünüzdeki tüm kasları kırın ve gerin, ardından düzeltin ve gevşetin. Başınızı hafifçe bir yandan diğer yana ve ileri geri eğin. Omuzlarını yuvarla. Kollarınızı ve bacaklarınızı gerin, 10'a kadar sayın, gevşeyin ve sallayın.

5. Birkaç derin nefes alın. Durumunuz düzeldi mi?

Adım 2: şimdiki ana odaklanın

Rahatladığınızda, etrafınızda olup bitenlere dikkat etmeden şimdiki ana odaklanırsınız. Aynı şey konuşma sırasında da yapılmalıdır. Sezginizi açın ve konuşmacının sözlerinin duygusal anlamını iletecek konuşmasının tüm tonlarını duyabilecek ve konuşmanın hangi noktada ihtiyacınız olan yoldan çıkacağını anlayabileceksiniz.

Adım 3. Daha sık sessiz olun

Sessiz kalmayı öğrenmek, diğer insanların söylediklerine daha fazla dikkat etmenize yardımcı olacaktır. Bu beceriyi geliştirmek için Bell egzersizini deneyin. Web sitesinde, bağlantıyı takip edin, "Zili çal" ı tıklayın ve sesi kesilene kadar dikkatlice dinleyin. Bunu birkaç kez yapın. Bu, birini dinlerken odaklanmayı ve sessiz kalmayı öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Adım 4. Pozitif olun

Ruh halinizi dinleyin. Yorgun veya neşeli, sakin veya endişeli misiniz? Kendinize sorun: Bu konuşma hakkında iyimser miyim? Şüpheleriniz veya endişeleriniz varsa, konuşmayı ertelemek daha iyidir. Bu mümkün değilse, zihinsel olarak başlayın, prova yapın, bu, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak kelimeleri ve argümanları bulmanıza yardımcı olacaktır.

Adım 5. Muhatabın amacını düşünün

Bir konuşmanın dürüst ve dengeli olması için herkesin buna açık olması ve değerleri, niyetleri ve hedefleri konusunda net olması gerekir. Niyetiniz, iş yapmaya çalıştığınız kişinin niyetleriyle uyuşmuyorsa, sorunlar kaçınılmazdır. Muhatapınızın anlaşmadan ne almak istediğini önceden bulmaya çalışın. Ancak dikkatli olun, muhatabınız hedeflerini dikkatlice gizleyebilir ve duymak istediğinizi söyleyebilir.

Adım 6. Konuşmadan önce hoş bir şey düşünün

Yüzünüzde bir nezaket, anlayış ve ilgi ifadesi ile bir konuşma yapmanız gerekir. Ancak bu hislere gerçekten sahip değilseniz, sahte duygular korkunç görünecektir. Küçük bir sır var: Konuşmadan önce hoş bir şey düşünün, sevdiğiniz ve saygı duyduğunuz insanları hatırlayın. Bu düşünceler bakışlarınıza yumuşaklık verecek, hafif bir yarım gülümsemeye neden olacak ve böyle bir ifade bilinçaltında muhatabınızın size güvenmesine neden olacaktır.

Adım 7. Sözel olmayan ipuçlarını izleyin

Sürekli konuştuğunuz kişiye bakın. Odaklanın ve yabancı düşüncelerden rahatsız olmamaya çalışın. Muhatap bir şeyi bitirmezse veya sizi aldatmak isterse, elbette dikkatlice gizleyecektir, ancak bir an için kendini unutabilir ve yüzünde bir ifade veya bir jest ile kendini ele verebilir. Tabii ki sadece sizi aldattığını öğrenebilirsiniz, ancak ne yazık ki aldatmanın nedenini öğrenemeyeceksiniz.

8. Adım: Nazik bir sohbetçi olun

Sohbete, onu arkadaşça bir tonda yerleştiren bir iltifatla başlayın ve sohbeti takdir ettiğinizi ifade eden bir iltifatla bitirin. Tabii ki, iltifatlar kulağa sadece iltifat gibi gelmemelidir. Öyleyse kendinize şu soruyu sorun: Bu kişide gerçekten neye değer veriyorum?

Adım 9. Sese sıcaklık katın

Daha alçak sesle konuşmaya çalışın. Muhatap böyle bir sese büyük bir güvenle tepki verecektir. Öfkelendiğimizde, heyecanlandığımızda veya korktuğumuzda, sesimiz istemsiz olarak daha yüksek ve daha keskin çıkar, ses seviyesi ve konuşma hızı sürekli değişir. Bu nedenle, düşük bir ses muhatabınıza sakinliğiniz ve liderin güveni hakkında sinyal verecektir.

Adım 10. Daha yavaş konuşun

Biraz yavaşlama, insanların her kelimeyi yakalamaya çalışmadan sizi daha iyi anlamalarına yardımcı olur, size saygı duymalarını sağlar. Yavaş konuşmayı öğrenmek o kadar kolay değil, çünkü çoğumuz çocukluğumuzdan beri gevezelik ediyoruz. Ama denemelisiniz, çünkü yavaş konuşma muhatabı sakinleştirir, hızlı konuşma ise tahrişe neden olur.

Adım 11. Kısalık yeteneğin kız kardeşidir

Konuşmanızı 30 saniye veya daha kısa parçalara bölün. İnanılmaz cümleler kurmanıza gerek yok. Beynimiz bilgiyi sadece mikro kısımlarda iyi emebilir. Bir veya iki cümle söyleyin, ardından kişinin sizi anladığından emin olmak için duraklayın. Eğer susarsa ve soru sormazsa, devam edebilirsiniz, bir veya iki cümle daha ve bir duraklama.

Adım 12 dikkatlice dinleyin

Dikkatinizi muhataba odaklayın, her şey sizin için önemlidir: sözleri, duygusal renkleri, jestleri ve yüz ifadeleri. Durduğunda, söylediklerine tepki ver. Konuşma sırasında sezginizi dinlemeyi unutmayın.

Ve son bir ipucu: Sinir sistemini güçlendiren ve rahatlamaya yardımcı olan meditasyonla meşgul olun, bu uygulama sıkıcı konuşmalar sırasında işe yarayacaktır.