Acemi bir lider için 5 hayat tüyosu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Yeni bir pozisyon, yeni endişeler demektir. Terfi ettiyseniz nasıl davranacağınızı öğrenin ve astlarınızla iletişim kurun.

Sonunda terfi aldın mı? Tebrikler! Profesyonelliğinizi zaten kanıtladınız, şimdi yönetim ve organizasyon becerilerinizi gösterme zamanı. Çünkü yeni bir pozisyon sadece yeni sorumluluklar değil, aynı zamanda takımda yeni bir rol anlamına da gelir. Bunun için hazır mısın?

Acemi departman başkanları, bölümler, şirketler için öneriler toplamaya karar verdim. Sonuçta, bir kişinin kariyer basamaklarını tırmanması, ekibin geri kalanı için bir sorun haline gelebilir ve hatta çalışma ortamını olumsuz etkileyebilir.

Hangi liderlik stilini seçmelisiniz? Çalışanlar nasıl motive edilir? Psikoklima nedir ve olumsuz olduğu nasıl anlaşılır? Bu sorularla Wezom ajansında danışman psikolog Antonina Ulyanskaya'ya döndüm. Ona göre, acemi yöneticilerin %80'i ekip yönetiminin psikolojik yönlerini bilmiyor ve hatta düşünmüyor. Ve bir veya iki ay içinde üretkenlikte bir düşüş ve hoşnutsuz astlardan bir paket istifa görmek istemiyorsanız, düşünmeniz gereken bir şey var.

Acemi bir lider için ne yapmalı

1. Demokratik bir yönetim tarzı seçin

Üç stilden - otoriter (kararlar yalnızca lider tarafından verilir), demokratik (kararlar toplu olarak verilir, patron yürütmeyi kontrol eder) ve liberal (ekip kararları kendi başına alır, liderin rolü minimumdur) - bu rahat bir çalışma ortamı ve maksimum verim sağlayabilecek demokratik olan. Patron bir Demokrat olduğu için:

• orduda olduğu gibi zor emirler vermez, takım halinde çalışır;
• astlarına yetkileri dahilindeki görevleri bağımsız olarak çözme yetkisi verir;
• çalışanları örgütsel sorunların çözümüne dahil eder;
• yaratıcı fikirleri, girişimleri teşvik eder;
• meslektaşları ile güvene dayalı ilişkiler kurar: şirketteki mevcut durum ve gelişim planları hakkında bilgi verir;
• çalışanın potansiyelini görür ve açığa çıkarmaya yardımcı olur.

Demokratik tarz, astları sadece sanatçılardan çok ortaklar gibi hissettirir. Acemi bir lider için bu tarz, lideri olduğu ekibin başarısının anahtarı olacaktır.

nüans. Yönetici dışarıdan geldiyse (departman veya şirket çalışanları arasından değil), şunları öneririz:

• selefinin bu pozisyonda ne olduğunu, hangi yönetim tarzını kullandığını sorun;
• ekip ve organizasyonel süreçleri tanımak;
• işin öncelikli hedeflerini belirleyin, bunları üst yönetimle ve ardından astlarla tartışın.

Size emanet edilen bölümün önerilerini dinlemeyi unutmayın.

2. Emirlerle değil, sorunların çözümüne katılımın yardımıyla motive edin

Bu yöntem takımda öz disiplinin artmasına yardımcı olacaktır. Sonuçta, alınan kararların sorumluluğu çalışanlara devrediliyor. Bu aynı zamanda demokratik bir yönetim tarzını da ima eder. Çalışanlarınızın önemli olduğunu hissettirin. Devasa bir mekanizmadaki basit bir vida hissinin coşku yaratması pek olası değildir. Ve astlar genel sürecin önemli katılımcıları olduklarında, konuya daha sorumlu bir şekilde yaklaşacaklar.

Çalışanlar başa çıkmazsa, Demokrat patron güçlü yöntemler kullanmaz ve hiçbir durumda alenen azarlamaz.

Kuralı hatırlayın: herkesin önünde övün, özel olarak cezalandırın.

Astlar, halıya çağrılmaktan korkmamalıdır. Demokratik tarzda cezalandırmak, neyin yanlış olduğunu açıklığa kavuşturmak, onu düzeltmenin nedenlerini ve yollarını bulmak demektir.

3. Bir ekip oluşturun

Her bir kişiden değil, bir ekipten (departman, departman veya şirket) sorumlu olduğunuzu unutmayın. Tasarlanan projeleri hayata geçirecek bir ekip oluşturun. Bunu yapmak için yönetim becerilerini geliştirin. Ekip için hedefler belirlemeye, sonuçları belirlemeye, hedefleri net görevlere dönüştürmeye, bunları çözmek için oyuncuları motive etmeye, uygulamayı izlemeye ve ortaya çıkan sorunları ve çatışmaları ortadan kaldırmaya hazır olun.

Ayrıca insanları görevlere uygun şekilde seçmeyi de öğrenin. Yani domates suyu elde etme umuduyla limon sıkmayın.

Acemi yöneticilerin hatası, “Kendim daha hızlı ve daha iyi yapacağım” motivasyonuyla battaniyeyi üzerlerine çekmektir. Bu yaklaşımla bir ekip kurmak mümkün olmayacaktır.

4. Kibirli olmayın

Bu öneri, akranları tarafından terfi ettirilen ve devralınan kişiler içindir. Güç hissi başınızı döndürebilir. Ama bu geçici bir etkidir. Yetkili başlangıç lideri:

• terfinin bir kariyerin tacı olmadığını ve dünyanın hükümdarı olmadığını kabul eder;
• yeni bir pozisyonun büyük bir sorumluluk olduğunu anlar;
• terfi öncesi kişisel deneyimi dikkate alır;
• kişisel ve mesleki becerilerini geliştirmek için kendi üzerinde çalışmaya devam eder;
• konumunu kötüye kullanmaz, her şeyi daha iyi bildiğini her köşede haykırmaz.

Bilgi, her şeyi bilmek gibi, iş arkadaşlarınızın gözünde saygı kazanmanıza yardımcı olmaz. "Patron benim, sen aptalsın" ilkesi, otoriter bir yönetim tarzının göstergesidir. Arkandan sessizce nefret edilmek istemezsin, değil mi?

5. İletişimde mesafeyi koruyun

Arkadaşlık ve hizmet arasındaki mükemmel dengeyi bulmak kolay değildir. Her deneyimli lider bunu başaramaz, yeni başlayanlar hakkında ne söyleyebiliriz. Bazı genç patronlar, bir astıyla arkadaşlık kurar, böylece diğer çalışanlar arasında olumsuz tutumlar yaratır.

Takımda aşinalık olmamalıdır. Bir iş kültürünü koruyun. Karşılıklı saygıya dayalı bir ilişki kurun.

Astlar ve patron arasındaki "siz" çağrısının destekçisiyseniz, bunun görevlerde anlamsız olmak için bir neden olmadığını çalışanlara açıkça belirtin.

nüans. Ast patrondan daha yaşlıysa iletişim nasıl kurulur? İletişimde partner hattına bağlı kalın. "Sen" zamirini kullanın. Tavsiye istemekten korkmayın. “Fikrinizi öğrenmek istedim”, “Ne düşünüyorsunuz” gibi mesajlar kıdemli çalışana saygıyı gösterecek, önem duygusunu artıracak, değerli deneyimlerin belirlenmesine ve şirketin gelişimi için kullanılmasına yardımcı olacaktır.

Ana şey, astın egosunu incitmek değil, rahat bir iş ilişkisi yaratmaktır. Mesafeyi kademeli olarak ayarlayın.

Birçok açıdan takımda hüküm süren psikoiklim türü, yöneticinin yönetim tarzına bağlıdır.

Psikoiklim nedir ve olumsuz olduğu nasıl anlaşılır?

Psikoiklim, rahat bir duygusal ruh hali, çalışanların çalıştığı bir atmosfer. Takımdaki olumsuz iklimin göstergeleri:

• personel devri;
• sık hastalık izni;
• düşük emek verimliliği;
• meslektaşlar arasındaki gerginlikler;
• genel sinirlilik ve memnuniyetsizlik;
• çalışanların iyileştirme isteksizliği;
• güvensizlik;
• psikolojik uyumsuzluk;
• bir ofiste çalışma arzusu eksikliği.

Olumlu bir iklimin işaretleri şunları içerir:

• arkadaşça ilişki;
• ekip üyeleri arasında yüksek derecede güven;
• çalışma saatlerinde bir takımda olma ve boş zamanlarını birlikte geçirme isteği (kurumsal dinlenme, ortak eğitimler, geziler vb.);
• iç çatışmaların ve "gruplaşmaların" olmaması;
• mücbir sebep durumlarında çalışanların uyumu, yüksek düzeyde karşılıklı yardım (herkes kendisi için değildir);
• güncel konuların özgürce tartışılması (kimse kendi fikrini ifade etmekten korkmaz);
• sağlıklı iş eleştirisi;
• astlar üzerinde baskı eksikliği.

İç faktörlere ek olarak, takımdaki atmosfer aşağıdakilerden etkilenir:

• fiziksel çalışma koşulları;
• şirketteki mevcut durum;
• devletin ekonomik, politik, sosyal durumu.

Sponsorların birbirleriyle nasıl iletişim kurduğunu ve etkileşime girdiğini, sık sık çatışıp çatışmadıklarını veya memnuniyetsizliklerini ifade edip etmediklerini, diğer (ilgili) departmanlardan çalışanlara nasıl davrandıklarını analiz edin.

Psikologlar, ekipte hangi psikoiklimin hüküm sürdüğünü öğrenmek için isimsiz bir anket yapılmasını tavsiye ediyor. Ve bölüm başkanı ülkedeki durumu etkileyemiyorsa, çalışma koşullarına dikkat edebilir, memnuniyetsizliğin nedenlerini bulabilir ve çalışanları motive edebilir.

Ve sonunda

Acemi yöneticiler için beşten çok daha fazla öneri var. Ancak, genç liderin sorunsuz bir şekilde yeni role gireceği ve ekipte olumsuz tartışmaların nesnesi olmayacağı temel tavsiyeleri seçmeye çalıştık.

İlk önce takımı nasıl yönettin? Deneyiminizi yorumlarda paylaşın!