Yeni bir işe uyum sağlamak nasıl daha kolay hale getirilir

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

BDT'deki en başarılı İK direktörlerinden biri olan Mikhail Prytula'dan özellikle Lifehacker okuyucuları için tavsiyeler.

Çalışan adaptasyonu veya Batı'da denildiği gibi işe yerleştirme konusu birçok araştırmaya, makaleye, tavsiyeye ve hatta “Yeni bir işteki ilk 90 gününüz” gibi kitaplara ayrılmıştır. Sizi kitap referansları, istatistikler, bağlantılar vb. ile aşırı yüklemeyeceğim, ancak doğrudan işe başlayalım ve İK'daki 12 yıllık deneyimimden size bazı tavsiyelerde bulunacağım.

Adaptasyon kendiliğinden olmaz

Profesyonel ne kadar havalı olursa olsun. Süper havalı bir profesyonel işe alırsak, ne yapacağını ve kendini nasıl uyarlayacağını kesinlikle çözeceğine dair yaygın bir inanç var. Mesela, bu neredeyse bir profesyonelin işaretidir. Uyum sağlamamak, profesyonel olmamak anlamına gelir. Sonraki!

Aslında, en iyi senaryoda, uyum gecikecek ve çalışan 3-6 ay içinde (pozisyonun seviyesine ve pozisyonun karmaşıklığına bağlı olarak) tam kapasiteye ulaşacaktır. Kalite adaptasyonu ile bu süre yarıya iner.

Oradaki yeni pazarlama direktörünüze ne kadar ödüyorsunuz? Ayda 5.000 dolar mı? Ve şirketi kurtaracağınız 15.000 $'ın çabalarına nasıl değdiğini düşünüyorsunuz? Ajanslara üç maaş için aday aramak için ödeme yapmak üzücü, ancak uyarlamada onları kolayca kaybediyorsunuz?

İlk gün kritik

Böylece, uyarlamanın son derece yararlı olduğu fikrini edinirsiniz. Ne yapmalı, nereye koşmalı? Çalışanlarınızın adaptasyonuyla ilgilenecek acil bir İK yöneticisi mi tuttunuz? Hayır, önce sakin ol. Adaptasyon başarısının %90'ı ilk iş gününde doğasında vardır ve yönetici bunu niteliksel olarak kendisi yapabilir. Ama hazırlanmak zorundasın.

Belgeler

Belgelerin bu zamana kadar imzalanmış olduğundan emin olun (çalışanlar, şirketle belgelerin imzalanmasının birkaç gün geciktirilmesinden hoşlanmazlar). Mümkünse bunu önceden yapmak en iyisidir.

Örneğin STB'de, bir kişinin evde doldurup bize gönderdiği bir adayın anketini gönderdik. "1C" de, adayın anketini yüklediğimiz ve tüm belgeleri 5 dakika içinde yazdırdığımız tüm sözleşmelerin şablonları vardı. İK yöneticiniz verilerini elle yazarken çalışanın beklemesi gerekmez.

Preply'de genelde DocuSign'da tüm sözleşmeleri imzalıyoruz, İK departmanına gidecek gibi bir konseptimiz bile yok. Kişi pasaportun bir taramasını gönderiyor, sözleşmeye giriyoruz, DocuSign'a yüklüyoruz ve imza için CEO'ya ve çalışana gönderiyoruz. İmza dijitaldir, telefonunuza bile koyabilirsiniz.

İşyeri ve gerekli erişimler

Tüm hesaplar kurulmalıdır: posta, Slack vb. Bunu sözleşmeyi imzaladıktan hemen sonra yapıyoruz.

Bilgisayarın hazır olup olmadığını kontrol edin, masa ve sandalye sahibini bekliyor. Pastadaki kiraz bir başlangıç paketidir: kurumsal logolu bir kalem ve defter, tişört, çıkartma seti, rozet rozeti, şirket rozeti (bütçe - 10-15 $).

Ofis ve çalışanlarla tanışma

Çalışanlar bilgilendirilmelidir. Şirket 100'den az kişiyi istihdam ediyorsa - bize katılan Slack'e yazın, bağlantıyı LinkedIn'de (Rusya'da - Facebook'ta) bırakın. Şirketin 100'den fazla çalışanı varsa, biz de aynısını yaparız, ancak sadece departman içinde (bu da 100 kişiye kadardır).

İlk gün bir ofis turu düzenleyin: burada bir mutfağımız var, burada bir tuvalet, burada bir toplantı odası (ki biz bunu böyle rezerve ediyoruz), şurada sigara içiyoruz, burası muhasebe departmanı ve işte müdürümüzün odası. favori midilli.

Yeni gelen kişiyi yanında oturanlarla tanıştırın: "Arkadaşlarım, bir dakika, o bize katıldı (…), lütfen sevgi ve iyilik yapın."

Nasıl davranmalıysan…

süpervizör

Tebrikler, yeni bir çalışanı işe alma ayrıcalığına sahipsiniz. Bunu sizin için kimse yapmayacak, ancak kesinlikle yardımcı olabilecekler. Peki sizden istenenler:

1. Sabah çalışanla tanışın. Bunu hemen takviminizde işaretleyin veya İK'dan her zaman yeni çalışan çıkış tarihlerini işaretlemesini isteyin.
2. Onu ofise götür. İşyerini gösterin, çalışanın her yerde oturum açtığını kontrol edin.
3. Acemi ile bir saat konuşun. Şirketiniz hakkında, departmanınız hakkında, ana görevler hakkında (genel ve kişisel) konuşun. Çalışanın ilk haftada ne öğrenmesi gerektiğini, ilk üç ayda kendisinden ne beklendiğini açıklayın. İşte ihtiyacınız olan belgeler. İşte bu ve bunun hakkında konuşmanızı istediğim kişilerin isimleri. Benimle şu şekilde iletişim kurmanız, bu şekilde randevu almanız, bu tür sorularda benimle iletişime geçmeniz daha doğru olur. Bir dahaki sefere orada buluşacağız.
4. Gülümsemek. Bu son derece önemlidir. Yüzünüzün yarısı felçli olsa bile, geri kalanıyla gülümseyin. Ciddiyim, alem olmayın, çalışanlar şirkete gelir ama yöneticiyi bırakın.
5. Görevleri belirleyin ve yazılı olarak düzeltin, en azından posta yoluyla bir mektup şeklinde gönderin (bu toplantıdan sonra, görevler sözlü olarak tartışıldığında).
6. Gerekli tüm belgeleri verin ve erişin.
7. Ekibinizden deneyimli ve sosyal bir kişi seçin ve onu çalışana rehberlik etmesi için atayın. Yeni başlayanlar, tüm sorular için onunla iletişime geçebilecektir.

Yeni çalışan

1. Hangi bilgileri kaçırdığınızı ve nereden alacağınızı düşünün. Soru sormaktan çekinmeyin.
2. İlk hafta, ay, üç ay için hedeflerinizi anlayın. Lider sesini çıkarmadıysa, kendinize sorun.
3. Tanıştığınız herkesin adını yazın. Genel olarak, ilk başta her şeyi yazmanızı tavsiye ederim: bilgi miktarı büyük, kesinlikle unutulacak.
4. Her karşılaştığınızda bize kısaca kendinizden bahsedin, örneğin: Ben Misha, İK'da 12 yıl çalıştım, Alfa-Bank, STB, Wargaming'de çalıştım, Laba'da en başarılı çevrimiçi İK kurslarını yaptım, yaşam hileleri hakkında bir makalenin yazarı 1 milyon kez okunan özgeçmişler için. Başlangıç ortamında buna adım atma veya yükseltici konuşma denir. Önceden hazırlanın. Yeni çalışanlar için, kendinizden bahsedene kadar bir hiçsiniz. Hemen iyi bir izlenim bırakma şansını kaçırmayın.
5. Pozisyon şirkette değişikliklerin başlatılmasını içeriyorsa, bunları ilk 60 gün içinde yapmak en kolayıdır, o zaman daha zor olacaktır. Özellikle popüler olmayan veya sadece zor kararlar almanız gerekiyorsa: işe almak, çalışanları işten çıkarmak, başka bir pozisyona geçmek, yeni yazılıma geçmek, yeni bir raporlama biçimi, süreci yeniden inşa etmek, yeni bir şeye yatırım yapmak.
6. Küçük zaferler planlayın, size güven duymanıza yardımcı olacaklar. Örneğin, ilk 60 günde çözebileceğiniz küçük görevler seçin ve bunlara odaklanın. 60 günden fazla çalışmanızı gerektiren görevleri şimdilik bir kenara koyun. Burada, aynı anda çok büyük ve çok karmaşık bir ürün yapmaya çalışmadığımız, onu parçalara böldüğümüz ve aşamalar halinde geliştirdiğimiz zaman, programlamadaki Çevik yaklaşımla bir benzetme yapacağım.
7. Birlikte çalıştığınız herkesle 30 dakikalık randevular alın. Önceden bir soru listesi hazırlayın ve cevapları yazın.
8. Neyin iyi çalıştığını, neyin kötü olduğunu, neyin değiştirilmesi gerektiğini sorun. Çok fazla bilgi toplayın ve güven oluşturun.
9. Bir denetim yapın ve bir lider veya uzmansanız sonuçları sunun.
10. Sonuçları paylaşmak ve geri bildirim almak için yöneticinizle düzenli bire bir toplantı ayarlayın.
11. Meslektaşlarınıza gülümseyin. Stres altında olsanız bile kimse asık suratlı çalışanlarla çalışmak istemez.

İK

Bütün bir kitap yazabilirim, ancak işte en önemli ipuçlarından bazıları:

1. Acemi günleri yapın: Bunları eski çalışanların önünde bir araya getirin ve kendilerini kısaca tanıtmalarını isteyin (5 dakika). Preply'de yaptığımız şey bu ve gerçekten iyi çalışıyor.
2. Çalışan ve ilgili herkes için bildirimler ayarlamak için özel bir yazılım kullanın, böylece çalışan ayrıldığında ne yapacaklarını unutmazlar. Herhangi bir görev ve son teslim tarihi olan herhangi bir çalışan için bildirimleri özelleştirmenize olanak tanıyan bir Onboarding bölümü olan BambooHR kullanıyoruz. Örneğin, bir çalışanın ayrılmasından üç gün önce, yönetici bir hesap oluşturma hakkında bir bildirim alır ve serbest bırakma gününde yönetici, görev belirleme ihtiyacı hakkında bir bildirim alır.
3. Yeni başlayanlarla düzenli olarak sohbet edin. Bir İK iş ortağınız yoksa, işe alım uzmanlarınızın haftada bir kez yeni işe alınanlarla etkileşim kurmasını sağlayın.

Çalışma arkadaşı

Elbette bir meslektaş olarak yeni gelenleri adapte etme gibi bir sorumluluğunuz yok ama bundan kesinlikle faydalanabilirsiniz. İnsanlar zor zamanlarda onlara kimin yardım ettiğini iyi hatırlar (her zaman bunun hakkında halka açık konuşmasalar da), bu nedenle yeni gelen biriyle iyi bir ilişki kurma ve onun yardımına güvenme şansınız vardır. İşte bazı ipuçları:

1. İlk tanışan siz olun. Gelip şöyle deyin: “Merhaba, benim adım Misha, ben burada İK Başkanıyım. Görüyorum ki yenisin, tanışalım."
2. Herhangi bir sorunuz olursa sizinle iletişime geçmesini söyleyin.
3. Bize neyin önemli ve gerekli olduğunu düşündüğünüzü söyleyin.
4. Akşam yemeğine davet edin.
5. Acemi kişiye geçmiş deneyimler, planlar ve hedefler hakkında sorular sorun. Bunları başarmak için yararlı bilgiler sağlayın.

Çözüm

Pek çok şirkette adaptasyon ya yapılmamaktadır ya da çok kötü uygulanmaktadır, bunun sonucunda hem işletme hem de çalışan zarar görmektedir. Bunun nedeni, her iki tarafın da süreci anlamamasıdır. Yukarıdaki basit ipuçları, İK çalışanlarınız olmasa bile, şirketinizde işe alım sürecini önemli ölçüde iyileştirmenize yardımcı olacaktır.