Kusurlu bir parsel gelirse ne yapmalı

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Bir çevrimiçi mağazadan iyi bir şey seçip satın aldığınızda eğlence başlar: teslimatı bekliyorsunuz. Bazen sonuç hayal kırıklığı yaratıyor. Bunun olmasını önlemek için ne yapılmalı ve parsel kusurlu geldiyse nasıl davranılmalı, bu gönderiyi okuyun.

Çevrimiçi mağazalardan alışveriş yapmak, teslimat dışında herkes için iyidir. Özel nakliye şirketleri yardımıyla satın alırsanız, pahalı çıkıyor. Satıcı Rus Postası ile çalışıyorsa, bu korkutucu. Vatansever değil gibi görünüyor, ancak gerçekle yüzleşmeniz gerekiyor: paketler uzun süre seyahat eder ve çoğu zaman iç karartıcı bir duruma gelir.

profilaksi

Barış istiyorsan savaş için hazırlan. Teslimat nedeniyle para kaybetmek istemiyorsanız önceden hazırlanın.

İlk olarak, saygın bir satıcıdan satın aldığınızdan emin olun. Paketin içinden tablet yerine bir kiremit parçası çıktı ama oraya nasıl geldi? Ya posta denedi ya da satıcı başarısız oldu. Bu yüzden derecelendirmeyi takip edin ve özel hizmetleri kullanın.

İkincisi, tembel olmayın ve parseli daha iyi paketlemek için satıcıya yazın, ekstra paketleme için biraz fazla ödeme yapmanıza izin verin. Pahalı alımlar söz konusu olduğunda, güvenli oynamak daha iyidir. Ve bir bakışta paketin açılıp açılmadığını anlayabilmeniz için tamamlanmış paketin bir fotoğrafını çekmenizi isteyin.

Üçüncüsü, satıcının Hediye özelliklerini gümrük beyannamesinde belirtmediğinden ve değeri küçümsemediğinden emin olmaya çalışın. Para biriktirmek istiyorum ama bu tür hileler çok pahalıya mal olabilir. İçeriğin envanteri ve beyan edilen değer gerçek olmalıdır.

Paket yoldayken, posta tanımlayıcısı ile hareketini takip edin. Parselin ağırlığının değiştiğini (veya artık gösterilmediğini) fark ederseniz, bu dikkatli olmanız için bir nedendir.

Parsel kabul etme kuralları

Hiçbir zaman. Hiçbir zaman. Mümkün değil. Paketin gerçekten düzgün olduğundan emin olana kadar makbuz ve sorumluluk reddi bildirimlerini imzalamayın.

Makbuzu imzalayana kadar, gönderici paketin sorumluluğundadır. İmza attığınızda sorumluluk tamamen size geçer.

Parselin dikkatli bir şekilde incelenmesi, onsuz yapamayacağınız minimumdur. Kutudaki ezikler ve hasarlar görülebilir, ancak açıklığın izleri dikkatlice maskelenmiştir.

Posta görevlilerinden bir not alın ve pasaport verileri bölümünü doldurun, ancak imzalamayın. Paket ezilmişse veya kurcalandığına dair belirtiler varsa, kutu yerinde açılmalıdır.

Gönderinin kurye ile getirildiği durumlarda paketi açmamalısınız. Dürüstlüğünden şüphen varsa, postaneye git.

Parselin açıldığına dair işaretler:

Şeffaf bant. Parsel gümrük tarafından açılmışsa, paketin ilgili bir damgası vardır ve buna bir kanun eklenir. Otopsiler özel bantla kapatılır. Rus Postası ayrıca şeffaf bant değil özel bant kullanır.
Çok fazla özel bant var. Bazen hasar koli bandıyla, yani en yaygın deliklerle maskelenir. Dikkat olmak.
Paketin ağırlığı değişti. Anlaşılır bir şekilde, kilo kaybı büyük olasılıkla bir kayıptır. Ve artış - kutuya başka bir öğenin konması.

Kusurlu bir koli açma hakkınız vardır ve posta görevlisi kuyruğun alkışları arasında sizi gözleriyle yakmak üzere olsa bile bu hakkın kullanılması gerekir.

İşlemi bir video kamera ile kaydetmek en iyisidir. Bu, sizin lehinize başka bir kanıt ve posta çalışanlarını etkilemenin bir yoludur.

Parselin içeriği beyan edilene uymuyorsa veya hasar görmüşse, şuna benzeyen bir F. 51 eylemi hazırlayın:

Bu eylem, gönderenin tazminata güvenebileceği ana belgeniz olacaktır (paket almadığınızı, yani satıcıya ait olduğunu unutmayın?), Ve siz - geri ödeme için. Şikayette bulunursanız yalnızca postaneden geri ödeme alabilirsiniz.

otopsiden sonra

Yani, koli açık (almayı reddederseniz satıcıya gidecek), elinizde hala bir belge ve video kayıtları var. Şimdi mağazanızın talimatlarını izleyin ve bir anlaşmazlık veya anlaşmazlık açın.

Satıcılar genellikle postalarımızla ilgili sorunlarla karşılaşırlar, bu nedenle puanlarını bozmamak için yarı yolda buluşurlar.