Çevrimiçi Mağaza Nasıl Yapılır: Başlangıç Kılavuzu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Mal satma işindeyseniz, çevrimiçi mağazaya sahip olmamak ticarete karşı suçtur. Sonuçta, çevrimiçi temsil olmadan mağazanız çok büyük bir kitle kaybeder. Çoğu durumda, sanal mağaza tek satış kanalıdır ve bir iş kurmak için mükemmel bir fırsattır. Artık mütevazı bir bütçeyle bile kendi başınıza bir çevrimiçi mağaza oluşturabilirsiniz. Çevrimiçi bir mağaza oluştururken hatırlamanız gerekenler, bu makaleyi okuyun.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin ürünlerini sosyal ağlarda tanıtabilmelerine rağmen, bir çevrimiçi mağaza geliştirme için gerekli bir araç olmaya devam etmektedir. Ürünleri en uygun ışıkta sergileyebileceğiniz mağazanızda. Uygun şekilde yapılandırılmış kataloglar, malların konusuna karşılık gelen tasarım ve elbette ödeme imkanı - bunlar sosyal gruplarda uygulanması zor olan işlevlerdir.

Kanıtlanmış çözümler kullanırsanız kendi başınıza bir mağaza yapabilirsiniz. Çevrimiçi bir pazar yeri oluştururken nelere dikkat edilmelidir?

İhtisas

Bir mağaza bir işaretle başlar ve bir çevrimiçi mağaza bir alan adıyla başlar. Mağazanız için bir isim seçerken akılda tutulması, yazılması ve adres çubuğuna yazılması kolay olması gerektiğini unutmayın. Kullanıcıların kafasını karıştıran çok uzun ve anlaşılmaz isimler çok büyük bir hatadır. Ayrıca isim, ciddi bir işiniz olduğunu göstermeli, elden çıkarmalı ve güven uyandırmalıdır. Bu nedenle, bir alan adı seçerken, çoğu kullanıcının aşina olduğu uzantılara sahip iyi adlara yatırım yapmak ve kendini kanıtlamış olanları seçmek daha iyidir.

Ana sayfa

Mağazanızın ana sayfası bir vitrindir. İlk bakışta, ziyaretçinin nerede olduğunu, bu mağazadan ne satın alabileceğini ve neden buradan satın almaya değer olduğunu anlaması gerekir. Bu, ana sayfanın en iyi ürünleri ve promosyonları içerdiği anlamına gelir. Herhangi bir mağazada, en cazip tekliflerin ve en iyi ürünlerin bulunduğu ilk vitrinleri görürüz.

Mağazaya girerken başka nelere dikkat edilmelidir? Çeşitli departmanlar (ürün kataloğu), yazar kasa (genel olarak ödeme ve teslimat veya satın alma kurallarına ayrılmış bölümler), satıcı (çevrimiçi danışman veya iyi görünür bir arama çubuğu).

Katalog

Bu, sitenizin oluşturulduğu tüm çevrimiçi mağazanın en önemli bölümüdür. Ve bir katalog tasarlarken, ürünleri kategorilere ayırma konusuna sorumlu bir şekilde yaklaşmanız gerekir. Küçük bir ürün çeşitliliğiniz varsa, bunu yapmak daha kolaydır, ancak hazırlık yapmadan ve dikkatli düşünmeden yapamazsınız.

Alıcı, kategori adını okuduktan hemen sonra, katalogdaki belirli bir sayfada hangi ürünleri bulacağını anlamalıdır. Kategori ve grup listesini azaltmaya çalışmayın: istenen ürünü bulmayı zorlaştırmaktansa az sayıda pozisyona sahip bir grup eklemek daha iyidir.

Kategori sayısına karar verdikten sonra, nasıl gezineceğinizi seçebilirsiniz. Başlıktaki konum için, en fazla beş grup içeren dizinler, maksimum yedi uygundur. Kenar çubuğunda daha büyük dizinleri bir liste olarak düzenleyin.

Kataloğun kendisinde, alıcıların kafasını karıştırmamak için üçten fazla alt seviye kullanmayın.

Her ürün sayfası

Çevrimdışı mağazalarda, alıcı beğendiği bir şeyi alır ve her yönden inceler. Bir çevrimiçi mağazada, ziyaretçinin bu ürünü satın alıp almama konusunda hiçbir şüphesi olmaması için ürünün yanında olduğun yanılsamasını yaratmanız gerekir. Ürün hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi belirtin: isme ek olarak, raf ömrü, bileşim ve tüketici özellikleri hakkında bilgi ekleyin, belirliyse, bir şeyleri kullanma kuralları. Müşteri incelemeleri, satın almaların kullanımına ilişkin içgörü sağladığı ve mağazada güven oluşturduğu için iyi çalışır.

Ürünlerin iyi fotoğraflarını çekin. Ayrıca, özellikle ilk başta kendi başınıza da başa çıkabilirsiniz. Aydınlatmaya dikkat edin, doğal ışıkta çekim yapın, ancak çok parlak değil. Ziyaretçilere ürünü farklı açılardan ve açılardan görme, boyutlarını değerlendirme fırsatı verin. Bunu yapmak için, ürünün yanına iyi bilinen bir nesne koyun veya iç mekana ateş edin. Tıklanabilir fotoğraflar kaliteli ve büyük olmalı, yoksa üzerlerine tıklamanın ne anlamı var?

Her ürün sayfasında harekete geçirici mesaj. Bir satın alma işlemi yapmanıza veya istediğiniz sayfaya gitmenize yardımcı olacak parlak, dikkat çekici düğmeler tasarlayın. İndirim ve promosyonları hatırlatırken sihirli kelimeyi "şimdi" kullanın.

Arama

Arama çubuğu her sayfada açıkça görülebilmelidir. Filtreleri unutmayın: Ziyaretçilerinizin arama sonuçlarını popülerlik, fiyat, teslim alma tarihi veya ürünlerinizle ilgili diğer parametrelere göre sıralamasına izin verin.

sepet

Sepette ne olduğunu görme yeteneği herhangi bir sayfadan mevcut olmalıdır. Ve bölümün kendisinde, hiçbir şey satın alma işleminden rahatsız olmamalıdır. Seçilen ürünlerin listesi, fiyatı ve ayrıca ürünü satın almak için çağrı yapılan düğmeler. Satın alma gerçekleşmeden önce hangi adımların atılması gerektiğini belirtmek de iyi bir fikirdir.

Çalışma şartları

Kullanıcılarla çalışma koşullarıyla ilgili her şey olmalıdır. Satın almalar için nasıl ödeme yapabilirim? Teslimat nasıl organize edilir? Bir öğeyi nasıl iade edersiniz? Hangi garantileri veriyorsunuz?

Ödeme ve teslimat konusunu ayrı sayfalara koymak ve çalışma planlarını mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklamak daha iyidir. Teslimat maliyeti, siparişin bölgesine veya hacmine göre farklılık gösteriyorsa, fiyatın ayrı ayrı hesaplandığı genel ifadesiyle sınırlı kalmayın. Büyük bir tablo oluşturun ve kullanıcıları işi yapmaya zorlamadan malları nereye ve ne kadar göndermek istediğinizi belirtin.

Ödeme yöntemlerini belirlerken, bir plastik karttan para aktarabiliyorsanız, ödemenin hangi güvenlik garantisine sahip olduğunu belirtin.

Özellikle küçük bir mağazanız veya geniş bir ürün yelpazesine sahipseniz, kayıt olmadan satın alma yeteneği bir zorunluluktur, aksi takdirde alıcı, istenen ürünü satın almanın daha kolay olduğu yere gidecektir.

İletişim bilgileri

İlk başta gerçek bir mağazanın açılması durumunda, adresini belirtmeniz ve hızlı bir şekilde iletişim kurabileceğiniz kişileri bırakmanız zorunludur. Alıcının açılacağı garanti ediliyorsa bir telefon numarası gereklidir: müşterileri bipleri dinlemeye ve aramalarda boş yere zaman kaybetmeye zorlamayın. Hızlı ve etkili iletişim için iletişim formunu bırakın. Bir mağazayla iletişim kurmak için ne kadar az adım atmanız gerekiyorsa o kadar iyi. Ve doğrudan iletişim sayfasına bir mesaj yazabiliyorsanız, bu büyük bir artı.

Kullanışlı bilgi

Site için içerik oluşturma kuralını hatırlayın: her zaman sizden beklenenden fazlasını verin. Herhangi bir mağaza bir yardım sayfası oluşturmalıdır. Bir giyim veya ayakkabı mağazasında, böyle bir yardımcı eleman, onarım için bir süpermarkette - iş yapma kurallarına ilişkin ipuçları ve makaleler, el yapımı bir hediyelik eşya mağazasında - ana sınıflarda bir boyut tablosu olacaktır. Bunlar zorunlu sayfalar değildir, ancak arama motoru optimizasyonu yaparken ve mağazanızı tanıtırken bunlara güvenebilirsiniz.

Profesyonellere güvenin

Genellikle geliştirici ve tasarımcı ekipleri sitede çalışır. Yeni başlayanlar profesyonellere güvenme eğilimindedir, bu nedenle iyi bir çevrimiçi mağaza yapmanın ancak pahalı bir stüdyoyla iletişime geçtikten sonra yapılabileceğini düşünürler. Ancak, site oluşturmak için birçok şablon sunan web tasarımcıları sayesinde böyle bir görevle kendi başınıza başa çıkabilirsiniz. Bunları kullanmanın avantajları, gerekli öğeler üzerinde kafa yormak zorunda kalmamanızdır: Çoğu zaman, her şey önceden düşünülmüş ve dikkate alınmıştır.

Örneğin, daha popüler web sitesi oluşturucularından biri olan Wix, e-ticaret malzemeleri açısından bir işletmeye en uygun şablonları sunar. Ve bu içerik için ne tür bir tasarım seçeceğiniz size kalmış. Şablonlar, kendi benzersiz sitenizi oluşturmak için bir kılavuz ve başlangıç noktası olarak oluşturulur. Bir temelde bile, bir web kurucusu kullanarak birbirinden tamamen farklı sınırsız sayıda hazır mağaza oluşturabilirsiniz.

Güncel tutmak ve bilgileri düzenli olarak güncellemek istiyorsanız, mağaza yönetimi sürekli dikkat gerektirir. Gerekirse, bazen video talimatlarıyla birlikte her adım için her zaman ayrıntılı kılavuzlar bulabilirsiniz. Kod hakkında tek kelime etmiyorlar! Daha önce site oluşturma ile karşılaşmamış yeni başlayanlar için bile her şey ilk kez açıktır.

Büyük miktarda içerik nedeniyle, bir çevrimiçi mağaza oluşturmak, basit bir kartvizit web sitesi oluşturmaktan daha fazla zaman alır. Ancak, boş zamanlarınızda çevrimiçi mağazanızda bağımsız çalışma ile bile, birkaç gün veya hafta içinde (boş zaman miktarına bağlı olarak) yönetebilirsiniz. Her web stüdyosu bu tür son teslim tarihlerini karşılayamaz ve çalışmanın sonucu aynı yüksek seviyede olacaktır.

Deneyin, işiniz sizin elinizde.