AliExpress'te alışveriş yapmak için 10 hayat tüyosu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

AliExpress, Asya'nın en büyük çevrimiçi mağazalarından biridir. Kullanıcılar, devasa çeşitliliği (tabletten çengelli iğneye), ücretsiz uluslararası teslimatı, kullanışlı bir Rus web sitesi ve sağlam bir uygulaması için onu seviyor. AliExpress'te sık sık alışveriş yapıyorsanız, bu makaleyi favorilerinize ekleyin. İçinde toplanan tavsiyeler, çevrimiçi alışverişinizi daha keyifli, karlı ve daha güvenli hale getirecektir.

İpucu 1. İngilizce Arayın

Çoğu Çinli perakendecinin Rusçası o kadar kötü ki İngilizce arayüzü kullanmak daha kolay.

Alibaba Group ise AliExpress'in Rusça sürümü için tam bir dörtlü koyabilir. Tabii ki, "minik küçük ultra hafif rahat cep eli sıcacık" gibi bir gülümsemeye neden olan manşetler var. Taşınabilir bir ısıtma yastığından bahsettiğimizi hemen anlamayacaksınız.:) Ama genel olarak, Rusça konuşan kullanıcılar AliExpress'te oldukça rahat hissediyorlar.

Ancak, uygulamanın gösterdiği gibi, istenen ürünü İngilizce olarak aramak daha hızlı ve daha kolaydır. Örneğin, AliExpress arama satırına otomatik kıvırıcı yazarsanız, mağaza size ihtiyacınız olanı hemen verecektir.

"Otomatik saç maşası için saç maşası" yazarsanız, tüm şeritlerin saç maşaları görüntülenir.

Ayrıca, "Başlığı İngilizce görüntüle" düğmesini kullanın. Bu şekilde ürünün doğru adını öğreneceksiniz ve ürün hakkında bir genel bakış bulmanız daha kolay olacaktır (bkz. ipucu 4).

İpucu 2. Mevsimselliği göz önünde bulundurun

Ne zaman sipariş verileceği ne kadar önemlidir.

Bir yandan, AliExpress'te her zaman tatil indirimleri vardır. Ve bu tür fiyat düşüşleri sırasında paradan tasarruf edebilirsiniz. Beğendiğiniz ürünlerin altına kalp koymayı ve istek listenizi tutmayı unutmazsanız, satış sırasında ilgilendiğiniz lotların fiyatları düştüğünde mailinize bir bilgilendirme gelecektir.

Herhangi bir çevrimiçi mağazada olduğu gibi AliExpress'te Kara Cuma ve Siber Pazartesi indirimleri vardır.

Öte yandan, bayram öncesi ve resmi tatillerde posta hizmetlerinin çarkları daha yavaş ve daha büyük bir gıcırtıyla dönüyor. Aralık ortasında Yılbaşı hediyesi sipariş etmek, Noel Baba'ya inanmak kadar saflıktır. Onları yalnızca 8 Mart'a kadar almanız çok muhtemeldir.

Şubat ayının başlarında, Göksel İmparatorluk Bahar Şenliğini (Çin Yeni Yılı) kutlar. Nakliye şirketleri dahil birçok şirket çalışmıyor. Siparişlerin işlenmesi ve gönderilmesi genellikle gecikir.

Ahlaki: Çin'de bir şey sipariş etmeye karar verirken takvime bakın.

İpucu 3. Satıcıları inceleyin

Lezzetli fiyat etiketini gördüğünüzde Satın Al düğmesine basmayın. Vicdansız bir satıcıyla karşılaşmamak için aşağıdaki göstergelere yakından bakın:

Çeşitler ve mağaza açılış tarihi. Satıcı yeni kaydolduysa ve kataloğunda yalnızca birkaç ürün varsa, dikkatli olmalısınız. Belki bir acemi, ya da belki bir günlük koşucu.
sipariş sayısı, yani, son altı ay içinde bu belirli ürünü bu satıcıdan kaç kişi satın aldı. Daha büyük daha iyi.
Olumlu yorumların yüzdesi. Mağazadaki tüm partiler için altı aylık toplam puan sayısının aynı dönem için olumlu geri bildirim sayısına (dört ve beş yıldız) bölünmesiyle hesaplanır. Elektronik ve diğer pahalı şeyleri satın alırken, satıcının bu göstergeye en az% 96-98 sahip olması arzu edilir.
Alıcılardan geri bildirim. Ne kadar anlamlı, o kadar doğru. "Tamam!", "Süper!", "Mükemmel!" gibi yazılı geri bildirim veya yanıtlar olmadan sürekli beş yıldız. şüpheli olmalıdır. Alıcının ürünün nasıl paketlendiğini, ne kadar beklediğini, satın alma izlenimlerinin neler olduğunu söylediği ayrıntılı incelemelere odaklanın.
Satıcı oranı. Ne kadar yüksek, o kadar güvenilir. Derecelendirme sayılar, madalyalar, kristaller ve kronlar şeklinde görüntülenir. Satıcı dört veya beş yıldız puan alırsa bir puan alır. Bir müşteri ürünü ve hizmeti C notu ile değerlendirirse, mağazanın derecelendirmesi değişmez. Ve müşteri memnun kalmazsa ve iki veya bir yıldız verirse, satıcıdan bir puan alınır. Bu nedenle, bir kristal kazanmak için satıcının minimum 500 puan alması gerekir.

4. İpucu: İncelemeleri okuyun, incelemelere bakın

İster kazak ister telefon olsun, bir şey satın almadan önce bu ürünün incelemelerine göz atın. Onları nereden alabilirim?

… Bu, alıcıların satın alımlarla ilgili ayrıntılı incelemelerini bırakabilecekleri, bir şeylerin fotoğraflarını yükleyebilecekleri AliExpress'in kardeş sitesidir.
Youtube. AliExpress'teki ürünlerle ilgili kaç tane kutu açma videosu ve diğer incelemeler olduğunu bile bilmiyorsunuz. Rusça bir inceleme yoksa, kesinlikle İngilizce'dir (bkz. ipucu 1).
VKontakte ve diğer sosyal ağlar, insanların satın aldıklarını gösterdiği birçok topluluğa sahiptir.

Diğer alıcıların incelemeleri sayesinde, satıcının fotoğraflarında değil, ürünün gerçekte nasıl göründüğünü ve buna ihtiyacınız olup olmadığını anlayabilirsiniz.

İpucu 5. Soru sorun

Birçok kullanıcı, yalnızca bir anlaşmazlık ortaya çıktığında satıcıyla iletişim kurar. Ve boşuna. Satıcıyla iletişim kurabilir ve iletişim kurmalısınız. Bunu yapmak için AliExpress birkaç iletişim yöntemi sunar: e-posta, ürün sayfasındaki mesajlar, sipariş sayfasındaki mesajlar ve TradeManager programı aracılığıyla sohbet.

Satıcıya, ihtiyacınız olan özellikteki ürünün stokta olup olmadığını sorun; bir inceleme bulamadıysanız, ürünün gerçek fotoğraflarını göndermenizi isteyin; siparişi Singapur postasıyla göndermenin mümkün olup olmadığını kontrol edin (Çinli kadar meşgul değil); indirim isteyin (evet, bazen AliExpress'te pazarlık yapabilirsiniz) vb. Açıklayıcı sorular sorun ve geri bildirim bırakarak satıcıyla iletişimin kalitesini de değerlendirebileceğinizi unutmayın.

İpucu 6. Son teslim tarihlerine dikkat edin

Yani sevk tarihi, teslim süresi ve malların koruma süresi.

Acilen bir ürüne ihtiyacınız varsa, muhtemelen teslimat süresi minimum olan bir ürün arıyor olacaksınız. Ancak satıcının malları kaç gün içinde göndermeyi taahhüt ettiğine bakmayı unutmayın. Bazı mağazalar bunun için 15-20 iş günü sürer.

Satıcı ürünü gönderdi, sipariş sayfasında bir parça numarası belirdi, siz onu 17TRACK'e çaktınız, ama - ah, dehşet! - ne bu ne de başka bir takip sistemi görmüyor. Ne yapalım?

Panik yapma. Bu genellikle ürünün değeri 10 dolardan az olduğunda olur. Bu durumda satıcılar lojistik maliyetlerini olabildiğince düşürmeye ve kolileri en ucuz şekilde göndermeye çalışırlar.

Sadece AliExpress tarafından malların koruma süresini takip edin. Tükeniyorsa ve sipariş henüz ulaşmadıysa, koruma süresinin uzatılmasını talep edin. Vicdanlı satıcılar bunu yapmaktan mutluluk duyarlar (ayrıca sizi özür mektuplarıyla ve sabırlı olma istekleriyle doldururlar). Vicdansız insanlar genellikle cevap vermezler ve daha sonra güvenle bir anlaşmazlığı açabilirsiniz.

İpucu 7. "Bir sipariş - bir paket" kuralına uyun

Küçük paketler için postaneye gitmek can sıkıcıdır. Pakette aynı anda birkaç mal olması da iyidir … Ama iyi mi? İlk olarak, paket bir değil birkaç şey içeriyorsa, gümrükte zorluklar ortaya çıkabilir. İkincisi, paket kaybolursa, tamamen.

"Bir sipariş - bir paket" ilkesine bağlı kalmak daha mantıklı.

Rus Postası kurallarına göre, kayıt dışı küçük paketler postacılar tarafından posta kutularına (uyuyorlarsa) teslim edilmelidir.

İpucu 8. Geri ödeme hizmetlerini ve promosyon kodlarını kullanın

Mağazadan bozuk para alıyor musunuz? O zaman geri ödeme almak ve promosyon kodlarını kullanmak oldukça mantıklı. Cashback hizmetlerinin yardımıyla, satın alma fiyatının %5'inden %30'una kadar iade edebilirsiniz. Aynı zamanda, herkes için iyidir: mağaza malları sattı, ortaklık programında kazanılan geri ödeme sitesi, paradan tasarruf ettiniz.

AliExpress ile çalışan popüler geri ödeme platformları: ePN, Letyshops, Kopikot ve diğerleri.

Ayrıca AliExpress, mobil uygulamalarını aktif olarak tanıtıyor. Onlardan sipariş vererek indirim alabilirsiniz.

İpucu 9. Siparişin paketten çıkarılmasını videoya çekin

Pahalı bir ürün sipariş ederken, videodaki paketin ambalajını çıkardığınızdan emin olun. İçi beklediğiniz gibi değilse veya kusurlu bir ürün çıkarsa, itiraz etmek ve geri ödeme yapmak için güçlü kanıtınız olacaktır.

Telefonunuzla bile çekim yapabilirsiniz. Ana şey, tek seferde videonun adresinizi, gönderenin adresini ve adının yanı sıra malların eksikliklerini açıkça göstermesi gerektiğidir.

10. İpucu: İncelemelerinizi yönetin

AliExpress'teki satıcılar müşteri incelemelerine değer verir (3. ipucuna bakın). Geri bildirimi akıllıca bırakın. Sadece mallar tek parça geldi diye beş yıldız vermemelisiniz. Şeyi test et, birkaç gün kullan. Bazen kusurlar hemen ortaya çıkmaz.

İncelemenizi 30 gün içinde düzenleyebileceğinizi de unutmayın. Örneğin, birkaç haftalık çalışmadan sonra ürün bozulursa. Bunu yapmak için profilinize gidin: "Siparişlerim" → "Yorumları yönet" → "Yayınlanan incelemeler". Bir alışverişçinin deneyimi olumludan olumsuza değiştiğinde, satıcılar genellikle etkilenen bir müşteriye bir hediye göndererek veya yeni bir satın almada indirim teklif ederek olumsuzu gidermeye çalışırlar.

AliExpress'teki inceleme sisteminin karşılıklı olduğunu unutmayın. Satıcılar gibi sizin de bir puanınız var.