İş sorunlarını çözmeye yardımcı olacak 24 kitap

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Hikayeler, ipuçları ve faydalı vaka çalışmaları, girişimcilik yolculuğunuzun tuzaklarını aşmanıza yardımcı olabilir.

1. GERİ BİLDİRİM AL, Jay Baer

Sosyal medyada öfkeli bir yorum veya olumsuz bir gönderi, bir şirketin itibarına ciddi şekilde zarar verebilir. Benzer bir kaderden nasıl kaçınılır?

Pazarlama danışmanı Jay Baer, İnternet eleştirmenlerine verilecek doğru yanıtın yalnızca konumlarını savunmaya değil, aynı zamanda izleyiciyi artırmaya da yardımcı olacağına inanıyor. Kitabın yazarı Nike, Cisco, Walmart ve diğer 34 firma gibi şirketler için çalıştı ve sosyal medya incelemeleriyle çalışmak için tüm harika ipuçlarını topladı.

2. "Ömür Boyu Müşteriler", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell ve Paul Brown, sadık müşterileri elde tutmanın ve onlarla sıcak ilişkiler kurmanın gelişen bir işletmenin temeli olduğuna inanıyor. Kitaplarında size nasıl akıllı bir hizmet stratejisi oluşturacağınızı, söz vermeyi bırakıp müşteri isteklerini yerine getirmeye nasıl başlayacağınızı ve şirketinizle ilgili şikayetlerden nasıl yararlanacağınızı anlatıyorlar.

3. Tony Shay'den "Mutluluğu Teslim Etmek"

Kitap, Amazon tarafından 1,2 milyar dolara satın alınan büyük çevrimiçi ayakkabı ve giyim mağazası Zappos'un yaratıcısından. Tony Shay, girişimcilik yolculuğunun hikayesini coşkuyla okuyucularla paylaşıyor ve deneyimli ve hevesli işadamlarına tavsiyelerde bulunuyor. Özellikle "Mutluluk sunmak" internet üzerinden satış yapanların ilgisini çekecektir. Kitap, işletmeniz için doğru nişi nasıl seçeceğiniz, hangi durumlarda dış kaynak kullanmamanız gerektiği ve bir markanın nasıl oluşturulduğu hakkında bilgiler içeriyor.

4. Satya Nadella'dan "Sayfayı Yenile"

En son teknolojilerin dünyasında dev firmaların savaşını heyecanla izleyenler için “Sayfayı Yenile” okumaya değer. Microsoft CEO'su Satya Nadella, en büyük şirketlerden birinde deneyimlerini paylaşıyor, kurumsal liderler arasındaki şiddetli rekabetten bahsediyor ve etik konuların yapay zeka ile çalışmayı nasıl etkilediğini açıklıyor. Şirketinizin gelişim seyrini değiştirmeyi düşünüyorsanız veya çok sevdiğiniz projenizi acısız bir şekilde kapatmanız gerekiyorsa, bu kitaba başvurmalısınız.

5. "Mavi Okyanus Stratejisi", Rene Mauborgne, Kim Chan

Müşteri sadakati mücadelesi tüm güçleri organizasyondan ve ekipten çektiyse, bu kitap kesinlikle işe yarayacaktır. Renee Mauborgne ve Kim Chan, rekabetin kıyma makinesinden çıkmanın bir yolunu sunuyor - eşit olmadığınız kendi mavi okyanusunuzu yaratmak için. Bunu, tüm çabalarınızı değer yeniliğine - ürününüzün kalitesi ve özelliğine - yatırarak ve bunun temelinde iyi düşünülmüş bir geliştirme stratejisi oluşturarak yapabilirsiniz.

6. Mike Mikalowitz'in Balkabağı Metodu

Balkabağı Metodu, startup ile iflas etmek istemeyenler için bir rehber niteliğindedir. Yazar Mike Mikalowitz bir sürü tırmık attı, ancak pes etmemeye karar verdi ve yeni bir iş stratejisi geliştirmek için elinden geleni yaptı. Kitabında, firmaların neden büyük bir müşteri akışını kovalamamaları gerektiğini ve tatile gitmekten korkmamaları için güvenilir çalışanları nasıl bulabileceklerini açıklıyor.

7. İyiden Mükemmele, Jim Collins

Yazar ve meslektaşları, harika bir şirket kurmak için gerekli koşulları belirlemek için birçok araştırma yaptılar. Yıllar boyunca sürekli olarak yüksek sonuçlar üreten firmaların deneyimlerini kullandılar: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo ve diğerleri. Jim Collins, bulgularını bir girişimcinin ve işletmesinin yeni bir düzeye ulaşmasına yardımcı olacak bir kitapta topladı.

8. "Analitik Kültür: Veri Toplamadan İş Sonuçlarına", Karl Anderson

İşletme, müşteri, zevkleri ve ilgi alanları, yaşam tarzı ve bütçesi hakkında herhangi bir bilgiye ihtiyaç duyacaktır ve bu bilgilerin uygun şekilde analiz edilmesi ve büyük bir resme dönüştürülmesi gerekir. Warby Parker ve Ph. D.'de analitik direktörü Carl Anderson, veriye dayalı kültür, hangi verilerin toplanması gerektiği hakkında konuşuyor ve bunları işlemek için çeşitli istatistiksel yöntemler öneriyor.

9. Kan, Ter ve Pikseller, Jason Schreyer

Oyun endüstrisi ciddi ve zorlu bir iştir. Bunu desteklemek için gazeteci Jason Schreyer, oyun geliştirme dünyasından sadece oyun yaratma sürecini değil, aynı zamanda pazardaki tanıtım teknolojisini de ayrıntılı olarak açıklayan yüzlerce hikaye topladı. Kitap, Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III ve daha fazlası gibi en çok satanların hikayelerini içeriyor. Hayatlarını oyun dünyasına bağlamak isteyenler için faydalı olacaktır.

10. Stephen Spear tarafından "Tavşanı Yakala"

Her büyük şirketin, çeşitli görevleri hızlı ve aynı anda çözmenize olanak tanıyan dahili bir karmaşık iş sistemi vardır. Yazar Stephen Speer, büyük firmaların deneyimlerini inceledi ve yüksek hareketlilik ve hızlı gelişme ile karakterize edilecek kendi benzersiz sisteminizi nasıl oluşturacağınızı anlatıyor. Spear ayrıca şirketin yeni çalışma moduna nasıl adapte edileceğini ve aynı zamanda başarısız olmayacağını da açıklıyor.

11. "Anahtar Müşteri Yönetimi", Stefan Schiffman

Müşteriler farklıdır ve her birine yaklaşılmalıdır. Ancak alıcı ve satıcının eşit derecede rahat olacağı bütünleyici bir sistem nasıl oluşturulur? Stefan Schiffman, kilit stratejik bağlantılar oluşturma tekniğini tanıtmayı öneriyor. Kulağa zor geliyor, ancak okursanız, yalnızca şirket müşterileriyle ilişkiler kuramazsınız, aynı zamanda etkileyicilerin güvenini de kazanabilirsiniz.

12. "Amaç: Sürekli İyileştirme Süreci", Eliyahu Goldratt

Ölmekte olan bir şirketi kurtarmaya yardımcı olacak bir kitap. Yazarlardan biri olan Eliyahu Goldratt, sınırlama teorisini yarattı: Herhangi bir işletmenin ilerlemesini engelleyen kendi sınırları vardır. Bir sonraki seviyeye geçmek için, bu kısıtlamaları tanımlamanız ve tüm enerjinizi bunlar üzerinde çalışmaya harcamanız gerekir. Ancak bu şekilde, yazarlara göre, sadece ölmekte olan bir işi kurtarmak değil, aynı zamanda gelişimini önemli ölçüde hızlandırmak da mümkündür.

13. "İşiniz için nasıl para bulunur", Oleg Ivanov

Bir iş kurmak ve borca girmemek için finansman nasıl bulunur? Birçok yol var ve bunlardan biri yatırımcıları cezbetmek. Oleg Ivanov, önemli insanları niyetlerinizin ciddiyetine nasıl ikna edebileceğinizi, yasal belgeleri doğru bir şekilde nasıl hazırlayacağınızı ve yatırımla ilgili yaygın hatalardan nasıl kaçınacağınızı anlatıyor.

14. Mor İnek, Seth Godin

Günümüz iş ortamında “sadece reklam yapmak” yeterli değildir. Her işletme kendi iyi düşünülmüş pazarlama stratejisine ihtiyaç duyar. Birçok yenilikçi araç ve ilginç özellik içermesi arzu edilir. Girişimci ve ekonomist Seth Godin, bir ürünle en başından beri çalışan ve sadece gerçekten ihtiyacı olanlara reklamını yapan gerçek pazarlama konusundaki bilgilerini paylaşıyor.

15. “Başlat! İşiniz İçin Hızlı Bir Başlangıç, Jeff Walker

Kitap hem kendi işine yeni başlayanlar hem de işi tek bir yerde "sıkışmış" olanlar için faydalı olacaktır. Jeff Walker bir şirketi nasıl yöneteceğini ve ona yeni bir soluk getirmeyi biliyor. Önerileri, pazarda hızla bir niş işgal etmenize, bir kitle bulmanıza ve bir sonuç için çalışmaya başlamanıza yardımcı olacaktır.

16. "Kutupları Yönetmek", Barry Johnson

Rekabet veya işbirliği, katı yapı veya esnek bağlar, bireysel veya kolektif - bu fikirler ve fenomenler yakından ilişkilidir ve ilk bakışta birbiriyle çelişir. Ancak 35 yıllık deneyime sahip bir yönetim uzmanı olan Barry Johnson, bu tür ikilemleri "kutuplar" olarak adlandırıyor ve kendi yaklaşımını sunuyor: bir şeyi bir kerede seçmek değil, her iki kutuptan da avantajlarını alıp dezavantajlarını ortadan kaldırmak. Kitabı okuduktan sonra iş bilmecelerinin çoğunun çözümünü bulma şansı var.

17. Jim Collins, Jerry Porras tarafından "Sonuna Kadar Üretildi"

Uzun vadeli iş projeleri inanılmaz derecede çekici görünüyor. Ancak istikrarlı karlar yaratacak yıkılmaz bir iş kurmak kolay değildir. Jim Collins ve Jerry Porras, uzun vadeli başarıya sahip büyük firmaların özelliklerini incelemek için altı yıl harcadılar: Walt Disney, 96, Sony seksenlerinde ve Boeing, asırlık. Yazarlar sonuçlarını tek bir kitapta topladılar. Ayrıca girişimcilere yüzyıllarca yaşayacak bir şirket yaratma konusunda tavsiyelerde bulunur.

18. Metriklerin Zorbalığı, Jerry Mueller

En mantıklı fikir bile saçmalık noktasına getirilebilir. Kitap, şirketin çalışmasındaki her göstergeyi titizlikle ölçme arzusuyla ilgilidir. Jerry Mueller, analitikte neden fanatizm noktasına gitmemeniz ve elde ettiğiniz sayıları değişmez bir gerçek olarak almamanız gerektiğini açıklıyor. Yazara göre, analize yönelik sağlıksız bir bağımlılığa bir örnek, çalışan performansının ölçülmesidir. Bir çalışanın başarılarını matematiksel analiz yardımıyla hesaplama girişimi, tüm ekip için kötü sonuçlanabilir.

19. "Patlayıcı Büyüme", Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn ve Pinterest, başlangıçta güçlü rakipleri olan niş sitelerdi. Şimdi popülerlik kazanan ve milyonlar kazanan pazar liderleri onlar.

Kitabın yazarları, şirketlerin başarılı olmak için inanılmaz bir takipçi kitlesine sahip ayrıntılı bir “patlayıcı büyüme” metodolojisine güvendiğini savunuyorlar. Yayın, yalnızca sistemin genel kavramlarını değil, aynı zamanda bir müşteri tabanı oluşturmaya ve pazar payını artırmaya yardımcı olacak araçları da sağlar.

20. "Pazarı ele geçirmek için satış departmanı", Mikhail Grebenyuk

Bir dizi vaka çalışması ve iş stratejilerinin açıklamaları ile satış görevlileri için mutlaka okunması gereken bir kitap. Burada, bir satış departmanı oluşturma süreci adım adım açıklanmaktadır: potansiyel müşterileri aramak için bir komut dosyası yazmaya kadar. Liderlerin de okuması gerekiyor - bu kadar faydalı ve bilgilendirici bir kılavuz genellikle bulunmaz.

21. "Ölçeklendirme veya İşletmenizi Nasıl Büyütebilirsiniz", Evgeniy Oystacher

“Ölçeklendirme” öncelikle büyük ölçekte çalışmak isteyenler ve küçük bir işletmeden büyük bir uluslararası işletmeye büyümeyi planlayanların okuması gereken bir kitap. Yirmi yıllık deneyime sahip bir girişimci olan Evgeny Oystacher, yöneticilerin işlerin gelişmesini engelleyen hatalarından bahsediyor ve "büyüme hormonu"nun sırrını paylaşıyor.

22. "Kendi başınıza iş", Dmitry Kibkalo, Sergey Abdulmanov

Kişisel tasarruf için kendi işinizi açmak imkansız görünüyor - başlangıçta ne kadar satın almanız ve yatırım yapmanız gerekiyor! Ancak yazarlar, zor kazanılan paralarının yeterli olacağından eminler. Ana şey, bir girişimi planlama aşamasında bile her nüansı dikkatlice düşünmektir. Bunun nasıl yapılacağını Dmitry Kibkalo ve Sergey Abdulmanov kitapta anlatıyor.

23. "İşinizde işleri nasıl düzene koyarsınız", Mikhail Rybakov

Yazar, girişimciler için 130'dan fazla pratik görev sunar: örneğin, şirketin iş süreçlerinden birinin diyagramını çizin ve içindeki hataları bulun. Bu tür görevler, hem yeni başlayanlar hem de deneyimli işadamlarının, başlangıç aşamasında sorunları nasıl çözeceklerini öğrenmelerine yardımcı olacaktır. Çalıştaya ek olarak, "İşinizde işleri nasıl düzene koyarsınız", büyük şirketlerin başkanlarından 123 vaka ve Mikhail Rybakov'un uygulamasından 400'den fazla örnek içeriyor.

24. "VkusVill: Her şeyi yanlış yaparak perakendede nasıl devrim yapılır", Evgeny Shchepin

İzbyonka'nın tarihi, girişimciler için en ilham verici olanlardan biri olarak adlandırılabilir. Bir süt ürünleri büfesinden şirket, ünlü VkusVilla'yı doğuran kapsamlı bir market zincirine dönüştü.

Kitap, her iki projenin uygulanmasının ayrıntılarını veriyor, girişimcilerin karşılaştığı zorlukları anlatıyor ve kazanma ve hedefinize ulaşma isteğini nasıl kaybetmemeniz gerektiğine dair tavsiyeler veriyor.