Bir devlet kliniğine nasıl gidilir ve acı çekmez

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Randevuya nasıl hazırlanılacağı ve doktorlarla nasıl iletişim kurulacağı hakkında "Bir doktor nasıl hasta olur" kitabından bir alıntı.

Neden halk hekimliğinden vazgeçmemelisiniz?

Zorunlu sağlık sigortası poliçesi olan herkes burada tedavi edilir. Bir devlet kliniğindeki ücretsiz hizmetlerin göreceli bir kavram olduğunu anlamak önemlidir. Sonuçta, Kasko sigortası ile araç onarımını ücretsiz düşünmüyor musunuz?

İyi haber şu ki, araba sigortasından farklı olarak, zorunlu sağlık sigortası sisteminde sağlık sigortası primleri sabittir, bu nedenle kliniğe nadiren gitmek için bir neden yoktur, bu gelecek yıl vergi indirimlerini etkilemeyecektir. Kötü haber şu ki, çoğumuz sigorta programı kapsamında sağlanan hizmetlerin listesi hakkında çok belirsiz bir fikre sahibiz, bu nedenle, varsayılan olarak, klinik, kliniği tedavi için kötü bir seçenek olarak görüyor ve fazladan ödeme yapmayı kabul ediyor. ücretsiz verilen hizmetler için bir kamu veya özel klinik.

Evet polikliniklerde kuyruklar oluyor ve doktorların her hastayla iletişim kurmak için çok az zamanları oluyor. Ancak, ilk olarak, poliklinik ve poliklinik arasında farklılıklar vardır ve tıbbi kurum her zaman daha az meşgul olanı seçerek değiştirilebilir (İnternetteki incelemeler ve uzmanlara kupon sayısını tahmin edebileceğiniz bir elektronik kayıt yardımcı olacaktır). gelecek tarihler için).

İkinci olarak, polikliniğin, pahalı ve yüksek teknoloji de dahil olmak üzere, devlet garantili tıbbi hizmetlerin size sağlanacağı en belirgin yer olduğunu hatırlamak önemlidir.

Özel sağlık hizmetleri ile akıllıca birleştiğinde, bakım kalitesinden ödün vermeden tasarruf edebilirsiniz. Örneğin, bunun gibi. Andrey tip 1 diyabet hastası. Her iki ayda bir, klinikte bir endokrinologu ziyaret eder ve ona ücretsiz insülin reçetesi ve kan ve idrardaki glikoz seviyelerini kontrol etmek için test şeritleri yazar. İlaçlar pahalıdır, bu nedenle Andrei bir doktora görünmek ve bürokrasi üzerinde reçete hazırlamak için birkaç saat harcamanın utanç verici olduğunu düşünmüyor. Ancak bir endokrinolog ve diğer doktorlara tam teşekküllü bir tıbbi muayene için Andrei özel bir tıp merkezine gider. Bu yüzden sağlığı için daha sakin.

Ya da öyle. Alena'nın yakın zamanda bir çocuğu vardı. Ulusal takvime göre bebeğini ücretsiz almak için bir çocuk kliniğine giderken, resmi olarak sadece risk altındaki çocuklar için (örneğin rotavirüs enfeksiyonundan) resmi olarak izin verilen ek aşılar için özel bir çocuk kliniğine gider.

Bazen hastalar bir poliklinikte hemen dar bir uzmana ulaşmanın imkansız olduğundan şikayet ederler - önce yerel bir terapisti ziyaret etmeniz gerekir. Birincisi, bu tamamen doğru değil: Onları zorunlu sağlık sigortası kapsamında alan birkaç doktora doğrudan ulaşabilirsiniz. Örneğin, bir jinekolog, diş hekimi veya cerrah. Ek olarak, terapistin rolünü hafife almayın: bu, durumun ciddiyetine bağlı olarak sizi “bir sonraki seviyeye” - uzman doktorlara gönderen bir sevk memurudur. Ancak kendisi teşhis koyabilir ve tedaviyi reçete edebilir.

Bir kereden fazla arkadaşlarımdan, klinikteki terapistin varsayılan olarak neredeyse her şeyi bilen, ancak tam olarak değil, vasat bir doktor olduğunu duydum. Aslında, bu tür doktorlar bazen tıpta ansiklopedik bilgiye ve geniş klinik deneyime sahiptir. Sonuçta her gün onlarca, yüzlerce hastayı muayene etmezseniz, elinizi, gözünüzü doldurup iyi bir teşhisçi olmanız mümkün değil. Şey, bir şey, ama yerel terapistlerde her zaman çok sayıda hasta vardır.

Doktor randevunuzdan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

Beyaz önlük giymiş ve klinikte çalışmış biri olarak, terapistinizle bağlantı kurmanıza ve yalın konsültasyon sürenizi optimize etmenize yardımcı olacak bazı ipuçları burada.

1. Mümkünse, çalışma gününün başlangıcına daha yakın bir doktorla randevu alın

İlk olarak, kuyrukta oturma şansı daha azdır (sonuçta, uzun süren konsültasyonlar ve ofise “sadece sormak” için sızan hastalar nedeniyle birikir). İkincisi, doktor daha az yorulacak, bu da daha dikkatli demektir.

2. Soyunmak ve giyinmek için çok fazla zaman harcamamak için gardırobunuzu düşünün

Saçma gelebilir, ancak bir gömleğin düğmelerini açmak, eşarpları çözmek, kravatları çözmek ve diğer heyecan verici faaliyetler, bir doktorla iletişim halinde geçirmek için daha yararlı olan değerli dakikalar alır.

3. Gerekli tüm belgeleri hemen hazırlayın

Kartı resepsiyonda bulun (kliniğinizde hemşireler bunları önceden ofislere dağıtmıyorsa); Doktora herhangi bir test göstermeyi planlıyorsanız, bunları çantadan çıkarın, önem sırasına göre düzenleyin ve ideal olarak bunları dosyaların bulunduğu bir klasöre koyun.

4. Ne hakkında şikayet edeceğinize önceden karar verin

Can sıkıcı geliyor, ancak büyük olasılıkla doktorun tüm sağlık sorunlarınızı kısa bir konsültasyonda çözmeye vakti olmayacak. Tüm ikincil sorular (“Ama kulağım geçen kıştan beri ağrıyor, meslektaşınızla tedavi ettim, yardımcı olmadı”) toplantının sonuna veya bir sonraki ziyarete kadar ertelendi. Evet, iç hastalıklarının propaedeutiği kanonlarına göre - hastanın muayenesine ayrılmış tıp bölümü - doktor, hastanın tüm şikayetlerini öğrenmeli ve hangilerinin önemli ve hangilerinin önemsiz olduğuna bağımsız olarak karar vermelidir.

Ama sıradan bir klinikteyiz, ne yazık ki burada ayrıntılı bir konsültasyona güvenemeyiz. Bu nedenle, ziyaretin amacına önceden karar verin ve doktor gözlerini kağıt yığınından çıkarır çıkarmaz ve geleneksel olanı söyler: "Ne hakkında şikayet ediyorsunuz?" - Sorusuna hemen ve mümkün olduğunca kısa bir şekilde cevap verin.

5. Yüz yıldır kliniğe gitmediyseniz, hatta bu doktoru ilk kez bulduysanız, Özgeçmiş, yani kendinizle ilgili bir hikaye toplamaya hazır olun

Ancak bu, doğumdan günümüze biyografinizin tüm hastalıklarını ve ayrıntılarını listelemeniz gerektiği anlamına gelmez, bu çok uzun ve teşhis koymak için yeterince değerli değil. Kronik hastalıkları ve önceki ameliyatları, belirli yaralara kalıtsal yatkınlığı, doktorla son görüşme tarihini (doktora neyle tedavi ettiğinizi zaten tedavi ettiyseniz) hızlı bir şekilde hatırlamaya hazır olun.

6. Yanınızda bir kayıt cihazı getirmek iyi bir fikirdir

Tabii ki, tavsiyelerini ses formatında kaydetmenizin sakıncası olup olmadığını doktora danışmalısınız. Bu arada, böyle bir eylemin doktoru harekete geçirme ve reçetelerinizi daha ayrıntılı ve daha doğru bir şekilde formüle etmeye teşvik etme şansı var. Örneğin, sizin için ilaçlara ek olarak biyolojik olarak aktif katkı maddeleri (diyet takviyeleri) reçete etmeyin: bunlar Rusya'daki tıbbi bakım standartlarına dahil değildir ve vakaların ezici çoğunluğunda hastalıkların tedavisinde kanıtlanmış etkinlikleri yoktur.

7. Doktorunuza soru sormaktan çekinmeyin

Size aptalca görünseler bile. Hiç kahvaltı yapmıyorsanız, sadece öğle ve akşam yemeği yerseniz "yemeklerden önce günde üç kez" içmek için reçete edilen hapları nasıl alırsınız? Sonuç önümüzdeki hafta gerekliyse ve uzman tatildeyse muayeneye nasıl kayıt olunur? Aniden hasta hissederseniz ne yapmalısınız? Örneğin, kalp sorunları nedeniyle kliniğe gittiyseniz.

Terapist, yoğun bir iş programının koşuşturması içinde size önemli bir şey söylemeyi unutabilir ve o zaman soracak kimse kalmaz. Doktor görüşmenin bittiğini söylediğinde kafanız karışmaması için konuşma sırasında bir not defterine not alabilirsiniz.

8. Önümüzdeki günlerde doktora geri dönmeniz gerekiyorsa (örneğin hastalık iznini kapatmak için), ofisinizden bir kupon isteyin

Ardından, uygun bir süre için kaydolabilecek ve kayıt defterinde gerekli numara için kupon olmadığında durumu hariç tutabileceksiniz.

9. Doktorunuzun ve hemşirenizin isimlerini hatırlayın ve her zaman isim ve soyadı ile kişisel bir adresle iletişime başlayın

Bunun önemsiz bir şey olduğu anlaşılıyor, ancak bazı raporlara göre hastaların %68'i bu seçeneği kaçırıyor. İsim ve soyadı ile aramanın büyülü bir özelliği vardır: sizi sıradan bir hastadan tanıdık bir hastaya dönüştürür. Muhtemelen, bu teknik tam olarak işe yarıyor çünkü çoğu hasta bunu kullanmıyor ve doktorlarla aralarında meçhul bir mesafe kalıyor.

Kliniğin koridorunda ve bir telefon görüşmesi sırasında tesadüfen karşılaştığınızda bir doktoru ve hemşireyi ilk adıyla ve soyadıyla selamlayın - bu güzeldir, hatırlanır, sizi diğer hastalardan ayırır ve bir gün size iyi hizmet edebilir. Kitabın dördüncü bölümünde bir doktorla ilişkileri geliştirmenin diğer yollarından bahsedeceğiz.

Polikliniklere karşı kalıcı bir antipatisi olan okuyucuların şüphelerini anlıyorum: Bir devlet kurumuna yapılan ziyaretin rahat olmasa da en azından aşağılayıcı olmayacağına inanmak zor.

Bununla birlikte, her şey yavaş yavaş değişiyor: şimdi küçük kasabalarda bile İnternet üzerinden bir polikliniğe kaydolma fırsatı var, federal ve bölgesel fonlar genellikle ofisler için yeni teşhis ekipmanı satın alınmasına izin veriyor. Zavallı Sovyet iç mekanları ve kayıt personelinin düpedüz kabalığı giderek daha az yaygın hale geliyor: birçok hastanenin yönetimi hizmet kalitesini izliyor ve hastalardan gelen yorum ve önerilere açık.

Şüpheniz varsa, bir şekilde tıbbi muayeneye gitmeye çalışın (zorunlu sağlık sigortası poliçesinin her sahibinin üç yılda bir veya daha sık yapma hakkına sahip olduğu ücretsiz tıbbi muayene). Klinikteki her şeyin hala umutsuz olduğu ortaya çıkarsa, cüzdanınızı çıkarın ve özel tüccarlarla ücretli bir konsültasyona gidin.

İnternette sağlık hakkında okumam gerekiyor mu? İlaçlar nasıl seçilir? Hastanede haklarınızı nasıl savunabilirsiniz? Tıp gazetecisi Olga Kashubina size nasıl gelişmiş hasta olunacağını öğretecek. Doktorun hesaba katması gereken türden. Misafirperver olmayan hastane koridorlarında haklarını bildikleri için kendilerine güvenen türden. İyileşmeyi bilen hastalar.