Uzak ekipleri yetkin bir şekilde yönetme

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Bir liderin telekomünikasyondan faydalanabilmesi için duygusal okuryazarlık esastır.

Çalışanları iki kategoriye ayırmayın

Belki de en zor kısım, ekibin bir kısmının uzaktan, bir kısmının ise ofiste çalışmasıdır. Böyle bir durumda yöneticilerin özellikle kimseyi ilgiden mahrum bırakmamak ve uzaktaki çalışanları ikinci sınıf gibi hissettirmemek için dikkatli olmaları gerekir.

Örneğin, bir toplantı düzenliyorsanız ve en az bir uzak çalışanın bulunması gerekiyorsa, herkesin eşit fırsata sahip olması için kesinlikle herkesten uzaktan bağlantı kurmasını isteyin.

Ek olarak, evden çalışanlar genellikle kariyerlerinin terfi ettirilmeyeceğinden korkarlar. Ankete göre, yöneticilerin kariyer beklentilerini ofisteki meslektaşlarına göre onlarla tartışma olasılığı %25 daha az. Bunu unutmayın ve üç ayda bir uzaktaki çalışanlarla ilerlemeleri, profesyonel hedefleri ve gelişim beklentileri hakkında görüşün.

Her adımı kontrol etmeye değil, güven oluşturmaya çalışın

Mikro yönetim, şirketteki tüm süreçleri kontrol etmek isteyen yöneticiler için bir sorundur. Ancak çalışanların verimliliğini artırmaz, sadece strese neden olur. Ekip çalışması güvene dayalı olmalıdır. Birlikte çalıştığınız insanlara güvenmiyorsanız, sorun uzaktaki çalışanlarda değildir.

Birçok yönetici yanlışlıkla sorumlulukların devredilmesini güven olarak görür. Her ne kadar bir astına basitçe bir görev vermek, ona kendi başına başarılı bir şekilde başa çıkacağı bir görevi emanet etmekle aynı şey değildir.

Siz ve çalışanlarınız arasında güven inşa etmek için önce onları anlamaya çalışın, yaptıkları işin bağlamını anlayın.

Ekip üyelerinin herhangi bir anda ne yaptıklarına takılıp kalmayın. Bunun yerine, kendinize hedefleriniz hakkında nasıl hissedeceklerini sorun. Zorluklardan korkuyorlar mı? İlham almak? Kafası karışmış? Ve sonra, böyle bir reaksiyonun oluşumunu nasıl etkilediğinizi düşünün.

Güven genellikle kişisel temasla başlar ve uzak ekiplerle her zaman daha zordur. Bu nedenle, çalışanlarınızı daha iyi tanımak için zaman ayırdığınızdan emin olun. VenturePact pazarının kurucusu Randy Rayess, haftada bir kez uzaktaki çalışanlarla yalnızca iş konularında değil, aynı zamanda kişisel konularda da etkileşime girdiğini söyledi. Hobileri ve aile hikayelerini tartışmak, güven inşa etmelerine ve ilişkileri güçlendirmelerine yardımcı oldu.

Dinlemeyi ve daha fazla soru sormayı öğrenin

Normal bir ofis ortamında, bir çalışanın bir şeyden memnun olup olmadığını ve istifa etmeyi düşündüğünü fark etmek daha kolaydır. Doğal olarak, uzaktan çalışanlarla işler daha karmaşıktır. Kişisel iletişim olmadan, endişe verici sinyalleri kaçırabilir ve bir kişinin ortak nedenden koptuğunu veya hayal kırıklığına uğradığını anlayamazsınız.

Dinlemek ve soru sormak, ofis çalışanları durumunda şahsen alacağınız bilgileri almanıza yardımcı olacaktır. Bu nedenle, düzenli toplantılarda kendinizi yeni projeler hakkında kısa sorularla sınırlamayın. Çalışanlara şu anda kendileri için özellikle neyin önemli olduğunu, hangi zorluklarla karşılaştıklarını sorun. Bu konuları gündeme getirmelerini beklemeyin, kendinize sorun. Bu onların motivasyonlarını daha iyi anlamanıza ve takdir edilmelerini sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Zor konuşmalardan kaçınmayın

Eleştiri ifade etmek ve çatışmayı önlemek her zaman zordur, ancak bunu uzaktan yapmak özellikle zordur. Ancak, bu tür konuşmalardan çekinmeyin. Her zaman birinin duygularını incitmekten veya birinin memnuniyetsizliğini kışkırtmaktan korkuyorsanız, takımda yapay bir sakinlik duygusu ortaya çıkar ve bu da nihayetinde ciddi sorunlara yol açabilir.

Bunu önlemek için önlem alın. Örneğin, yeni bir ekip oluşturduysanız veya bir projenin yeni bir aşamasına geçtiyseniz, tamamen çatışma çözümüne ayrılmış bir toplantı düzenleyin. Her katılımcıya çatışma durumlarında nasıl davrandıklarını sorun. Anlaşmazlıkların ortaya çıkabileceği konuları hayal edin. Ardından, proje çalışması sırasında hoş olmayan sürprizler olmayacak.