VKontakte beslemede neyi ve neden deniyor?

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Sosyal ağ ekibinde testler ve araştırmalar nasıl çalışıyor, şu anda ne üzerinde çalışıyorlar ve beğenilere ne oldu.

Önemli olanla başlayalım ve bir haber beslemesine neden ihtiyaç duyulduğunu ve içinde neden bir şeylerin tekrar değiştiğini anlayalım. Akışta arkadaşlarla ve çeşitli yazarlarla iletişim kurarız: eğlence barları, iş dünyası, medya, blogcular, tematik medya. Haber akışı, haberleri bulmaya, fikirleri ifade etmeye, olayları tartışmaya ve şu anda olan her şeyi takip etmeye yardımcı olur.

Kasetin geliştirilmesi için çok iddialı görevlerimiz var:

• okuyucular ve yazarlar arasındaki iletişim için ideal bir hizmet sunmak;
• büyük miktarda bilgi arasından en önemlilerini vurgulayın ve haberleri doğru sırayla gösterin;
• metinleri ve medyayı görüntülemenin yanı sıra tüm platformlarda iletişim kurmak için kullanışlı ve hızlı bir arayüz oluşturmak.

İki temel alt görev vardır: ilginç içerik ve kullanıcı dostu arayüz.

İçerikle ilgili deneyler

Paralel olarak çalışan yüzlerce farklı akıllı besleme modelimiz ve önerimiz var - tüm deneyler kullanıcılar tarafından fark edilmez. Bazen küçük şeylerde farklılık gösterirler: Arkadaşlardan yayıncılara göre %1 daha fazla içerik gösteriyoruz ve bunun haber akışının kullanımını nasıl etkilediğini görüyoruz. Bazen testler daha radikaldir: durumsal içeriği ve her zaman alakalı olanı temelde farklı şekillerde sıralarız. Bu, okuyucular için beslemenin bileşimini büyük ölçüde değiştirir. Bazı gönderiler yalnızca birkaç saatliğine alakalıyken (medya haberleri, duyurular, spor sonuçları), diğer gönderiler ise günlerce ilgi çekici olabilir (incelemeler, makaleler, tatil fotoğrafları).

Bazı deneyler birkaç gün içinde değerlendirilebilir - ardından tüm kullanıcılar için güncellemeler hızla açılır. Diğer testler ise bir aydan fazla sürebilir. Kullanıcı alışkanlıkları bu kadar hızlı değişmiyor ve sonuçları birkaç hafta içinde değerlendirmek bizim için önemli.

Karmaşık bir üründe ideal formülü hemen belirlemek imkansızdır; bu, yinelemeli iyileştirmelerin yoludur. Yüzlerce hipotezi adım adım test ediyoruz. Örneğin:

• çok yorum içeren gönderiler daha ilgi çekicidir;
• bir gönderiyi uzun süre okumak, beğenmekten daha önemli bir sinyaldir;
• yer imlerine eklenen gönderiler mümkün olduğunca ilgi çekicidir;
• uzun okumalar ve kısa metin gönderileri her kullanıcı için günün farklı saatlerinde gösterilmelidir;
• arkadaşlar tarafından yorumlanan gönderiler diğerlerinden daha ilginç.

Tüm bu hipotezleri öncelikle kendi üzerimizde test ediyoruz: Algoritmada yeni bir özellik uyguluyor ve kendimiz kullanmaya başlıyoruz. İstersek kullanıcıları test grubuna dahil ederiz. Objektif metriklere bakarız, deneyin istatistiksel önemini değerlendiririz. Sonuçlar çıkarıyoruz: ya hiç yayıyoruz ya da daha da geliştiriyoruz. Ve böylece akıllı bandın piyasaya sürülmesinden bu yana birkaç yıl geçti. Binlerce farklı hipotez ve deney. Her birinin bir sonucu olarak, yeni düşünceler ve varsayımlar ortaya çıkıyor, önümüzde hala büyük bir fikir listesi var.

Arayüz üzerinde çalışın

Görünüşe göre haber akışı karmaşık bir şey değil ve arayüzler açısından icat edilecek bir şey yok mu? Ama aslında, bu aynı zamanda sürekli bir güzellik arayışıdır.

Gönderi ekranı son yıllarda şu şekilde değişti:

Aynı zamanda, önerilerdeki gönderiler temelde farklı görünüyor. Niye ya? Algı açısından tamamen farklı tüketim kalıpları ve vurguları var. Feed'de belirli yazarlara abone olduk, yazıyı kimin yazdığı, ne zaman, arkadaşların tartışıp tartışmayacağı bizim için önemlidir. Ve hızlı bir şekilde cevap vermek, bir yorum yazmak gibi mümkün mü?

Ve önerilerde yazarı tanımıyoruz. Büyük olasılıkla içerik bizim için önemlidir, bu nedenle gönderileri genellikle farklı bir şekilde temsil ederiz:

Öneriler ayrıca deneyleri de içeriyordu. Gönderinin yazarını farklı şekillerde gösterdik, beğen düğmesini feed'in kompakt moduna koyduk, vb. Şimdi bile, iOS ve Android'de, deneyler burada bitmediği için arayüzler biraz farklıdır.

Kullanıcıların feed'de en sık hangi görevleri çözdüğüne bakarız ve arayüzü bu görevler için ideal hale getirmeye çalışırız. Ve şu anda üzerinde çalıştığımız şey bu.

1. Gereksiz sayaçlar olmadan şerit

Akışta, içeriğin kendisini olabildiğince rahat bir şekilde okumak ve farklı sayaçlar tarafından daha az dikkatinizin dağılmasını istersiniz. Bu nedenle, bir deney çerçevesinde beğeni ve repost sayısını göstermiyoruz, sadece yorum bırakıyoruz. Bunun genel olarak feed'deki etkileşimi ve etkinlik miktarını olumlu yönde etkileyebileceği ve zamanla beğenileri daha anlamlı hale getirebileceğine dair bir hipotez var.

Yorumlar neden bırakıldı? Bu sadece bir sayaç değil. Yorumlar aynı zamanda içerik, gönderiyi tamamlayan bilgilerdir. Yorum sayacı, tartışmayı okumak için ayrı bir gönderi ekranına gitmeye değer olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur. Bazen yayının kendisinden daha ilginçtirler.

Deneyi nasıl değerlendireceğiz? Objektif ölçümlere ve kullanıcı geri bildirimlerine dayalıdır. Bazen alışılmadık olan şikayetlerle karşılaşırız, ancak besleme daha özlü olduğunda ve gereksiz bilgilerin aşırı yüklenmesi olmadığında gerçekten uygun olan birçok olumlu eleştiri de vardır. Ancak arayüz yakın zamanda piyasaya sürüldü, nesnel ürün ölçümlerini değerlendirmek için henüz çok erken. Başlangıçta her zaman bir alışma dönemi vardır.

Arayüzün sayaçları olmayan ancak içeriğe odaklanacak diğer sürümlerini kontrol etmeyi planlıyoruz. Objektif metrikler, feed'deki etkinlikte (zaman, oturum sayısı, katılım vb.) bir artış gösteriyorsa ve okuyuculardan ve yazarlardan gelen geri bildirimler oldukça olumluysa, belki de bu sürüm bir noktada herkese sunulacaktır.

2. Kolay yer imi

Şu anda test edilmekte olan başka bir fikir, yer imi düğmesini şerit ekrana getirmektir. Kullanıcılarla iletişim kurarken, beğenilerin bir gönderiyi "sonrası için" kaydetmenin bir yolu olarak kullanılabileceği fikrini birçok kez duyduk. Bunun için VKontakte'nin beğenmekten daha uygun bir aracı var - bir yer imi hizmeti. Bu nedenle, deneyde, feed'deki gönderi görüntüleme sayacını yer imlerine ekle düğmesiyle değiştiriyoruz. Bu test zaten başlatıldı, görüş ve ölçümleri topluyoruz.

3. Gönderilerin kompakt görüntüsü

Sayaçlara ve eylem düğmelerine ek olarak, bir süredir direklerin kompaktlığıyla uğraşıyoruz. Ne yazık ki, bir teyp kaydının iki veya üç telefon ekranını kaplayabildiği birçok örnek vardır ve bu nesnel olarak elverişsizdir. Bu nedenle, tüm ekleri değil, yalnızca önemli olanları gösterdiğimiz bir deneme başlattık.

Bu yaklaşımın birçok avantajı vardır: şerit görsel olarak daha hoş ve daha kullanışlı hale gelir. Ancak bir dizi tanıdık kalıbı ciddi şekilde kırar. Örneğin, en iyisini seçmek için bir anket ve iki fotoğraf çekmek uygundur. Ve böyle bir gönderi için fotoğrafı gizler ve yalnızca anketi bırakırsanız, tüm kolaylıklar kaybolur. Bu nedenle, bu deneyin geliştirilmesi devam ediyor.

4. İşin hızı

Görsel olarak fark edilebilir deneylere ek olarak, şimdi aktif olarak arayüzün çalışmasını hızlandırma görevi üzerinde çalışıyoruz. Feed'i yükleme hızından, medya içeriğinden, yorumlarla bir ekran açmadan bahsediyoruz.

Sunucularımız saniyede on binlerce teyp isteğini işler. Bu nedenle, beslemenin ve öneriler bölümünün hızlı yüklenmesi, öğelerin düzenlenmesi açısından ideal bir arayüzden daha az yaratıcılık ve çaba gerektirmez. Böyle bir planı geliştirmek için, görevlerimiz için maksimum düzeyde optimize edilmiş özel veritabanları oluşturan ayrı bir ekibimiz var.

Ayrıca, çok aşamalı bilgi önbelleğe almanın akıllı bir mantığını uygulayacağız. Mobil istemcide bir önbellek içerir - önceki oturumlarda alınan verilerin anında indirilmesi için. Ve ayrıca - sunucuda önceden birçok hesaplama yapmanıza izin veren çeşitli önbellekler.

5. Uygun yorumlar

Geçen yıl boyunca yorumlarda çok şey değişti. Onları iki aşamalı yaptık - bu çok eksikti. Ancak, ileride bariz iyileştirmeler için hala büyük bir plan var.

Onlarca farklı konu başlığı ve sohbete katılan yüzlerce katılımcı ile yapılan tartışmalar telefondan görüntülenmek zaten zor. Çok uzun zaman önce, yorum dizilerinin uygun bir sıralamasını başlattık: en ilginç veya en yenisini görebilirsiniz. Ama genel olarak daha yolun başındayız. Planlar, ilginç yorumları belirlemek ve bunları yukarıda görüntülemek için algoritmaları önemli ölçüde iyileştirmek, güncellemeleri ve yorumları ve yanıtları gerçek zamanlı olarak almaktır. Ayrıca, arayüzü diyalog benzeri bir formatta iletişim için mümkün olduğunca uygun hale getirmek ve kullanıcı için en ilginç tartışmaları takip edecek bildirimler ve arayüzler uygulamak.

Çözüm

Şeytan Ayrıntıda. İçerik sistemini yazarlar ve okuyucular için olabildiğince kullanışlı hale getirmek için kapsam, farklı biçimler, para kazanma fırsatları ve daha fazlası üzerinde çok çalışıyoruz. Ancak aynı zamanda, genel strateji ve temel lansmanlara paralel olarak, haber akışının ve önerilerin en küçük ayrıntıları üzerinde çalışmanın kritik öneme sahip olduğuna inanıyoruz. Daha fazla deneme ve güncelleme bekleyin.