Kişisel deneyim: Bir müzik aleti mağazasını nasıl açtım

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Amerika'dan gitar satmaktan 100 milyon dolarlık bir işletmeye sahip olmaya.

Boris Kolesnikov, 10 yıl önce lisedeyken bir müzik aleti mağazası açtı. İlk başta, SKIFMUSIC yalnızca İnternete dayanıyordu ve daha sonra Samara ve Moskova'da iki fiziksel nokta elde etti. Ek olarak, Volga kıyılarında gitarlı vitrinler tam teşekküllü bir bar ile tamamlanmaktadır. Kurucuyla konuştuk ve neden Amerika'dan mal getirmemiz gerektiğini, müşterileri çekmek için neden fiyatları düşürmemeniz gerektiğini ve bir müzik aleti mağazasının neden dev bir zanaat bira koleksiyonuna sahip kendi barına ihtiyacı olduğunu öğrendik.

Müzik grubu ve Amerika'dan ilk sipariş

Yedi yaşında müzikle ilgilenmeye başladım. Annemin arkadaşının piyano çalan bir oğlu vardı. Her ziyarete geldiğimizde hünerlerini gösterdi. O kadar çok sevdim ki, ailemden beni bir müzik okuluna götürmelerini istemeye başladım. Bunun için ne zamanları ne de paraları vardı, ama ikinci sınıfta yumruklarım masaya dayadım ve yine de klavye çalmayı öğrenmeye başladım.

Müzik okulunu bitirdiğimde, gitarda da ustalaştım, bu da okul rock grubunun tam teşekküllü bir üyesi olmamı sağladı. 11. sınıfta, zaten başarılı müzisyenlerle birlikte, Samara'nın kült barları olan "Bodrum" ve "Skvoznyak" da çaldık.

Bir müzisyen için araçlar, bir yazar için kağıt ve kalem kadar önemlidir, bu yüzden her zaman kaliteli ekipman istedim. Bir keresinde harika bir gitar buldum, ama Rusya'da 1000 dolara mal oldu. Yaz aylarında şantiyedeki part-time işlerimi hesaba katsam bile yeterli para yoktu, bu yüzden para biriktirmenin yollarını aramaya başladım.

Tematik forumlardan birinde Amerika'da yaşadığını ve sadece 300 dolara bir enstrüman almama yardım edebileceğini söyleyen bir adamla tanıştım. O zaman Odessa'yı daha fazla bırakmadım, bu yüzden ABD bana farklı bir evren gibi göründü, ancak merak galip geldi. Bir şans verdim, parayı gönderdim ve beklemeye başladım. İki ay sonra umudunu kesti, ancak beklenmedik bir şekilde eve bir bildirim geldi. Postanede beni aynı gitarla büyük bir kutu bekliyordu.

Amerika'dan gelen malların çok daha ucuz olduğunu fark ettim ve bunları düzenli olarak Rusya'ya teslim etmeye başladım. Yurt dışında ülkemizde bulunamayan şeyler var.

Bir web sitesi oluşturdum, teslim edebileceğim gitar modellerini yükledim ve siparişleri almaya başladım. Gerçek bir çevrimiçi mağazada olduğu gibi, zaten stokta olmaları için kârdan araçlar satın aldım. Müşteriler, aktif olarak reklamımın yapıldığı müzik forumlarında benim hakkımda bilgi edindiler.

Amerika'dan mal teslimi için transfer noktası, gitar satın almamda bana yardım eden adamdı. Aletleri kabul etti, kontrol etti, yeniden paketledi ve Rusya'ya gönderdi.

İlk alışveriş ve müteahhitlerle çatışma

Dört yıllık bir çevrimiçi mağaza işlettikten sonra, fiziksel bir noktaya ihtiyacım olduğunu anladım. Grubumuzun provalar için bir üssü vardı ve zamanla gerçek bir depoya dönüştü: O kadar çok gitar ve kasa vardı ki sakince hareket etmek imkansız hale geldi. Başka bir sebep daha vardı: forumdan alıcılar, onlara para transfer etmeyi teklif eden Samara'dan Bor'a özellikle güvenmediler. Güven kazanmak için gerçek bir mağazaya ihtiyacımız vardı.

Üniversitedeki ilk yılımın ardından yazı, ilk mağazamın açılışına hazırlanmaya karar verdim. İş deneyimim yoktu, bu yüzden en büyük rakibimizin yanına açılmanın iyi bir fikir olduğunu düşündüm. İnsanlar onlara gelecek ve aynı zamanda bizi ziyaret edecekler. Buna dayanarak bir alışveriş merkezi buldum, kiralama departmanıyla anlaştım ve 17 metrekarelik bir bölüm seçtim.

O zaman biriktirdiğim 250.000 rublem vardı ve krediyle 500.000 ruble daha aldım. Garantör, babamla birlikte bu girişimleri ilk günden itibaren destekleyen annemdi.

Her şeyden önce, benim anladığım kadarıyla binaların nasıl görünmesi gerektiğini çizdim ve ardından ticari ekipman aramaya başladım. İnternetteki aynı gitar kancalarının çok pahalı olduğu ortaya çıktı, bu yüzden sıradan bir kaynakçı buldum, ona para verdim ve her şeyi bir ara sokakta yaptı.

En büyük hatam, bitirme işini üç ayda bitirebileceğimi düşünmekti. Müteahhitler her şeyi 20 Ağustos'a kadar tamamlama sözü verdiyse, öyle olacak gibi görünüyordu. Hatta belirtilen saatte geldim ve bana dediler ki: "Ah, burada henüz atımız yatmadı, bir ay sonra görüşürüz?"

Açılıştan üç gün önce, her şeyi bitirmek için zamanım olsun diye mağazada yaşadım.

Noktanın düzenlenmesi 150.000 rubleye mal oldu ve kira üç ay boyunca 60.000 rubleye mal oldu - onları hemen ödemek zorunda kaldınız. Paranın geri kalanını mal satın almak için harcadım.

Çalışanlar, ilk kar ve yer değiştirme

İlk çalışan, grubumdan o sırada hiçbir yerde çalışmayan bir davulcuydu. Bir mağazanın satış müdürü olmasını istedim ve kabul etti.

Zamanla birlikte çalışmanın oldukça zor olduğunu fark ettik ve bir kişiyi daha işe aldık. Hemen bireysel bir girişimciye başvurdum, resmen adamları çalıştırdım ve onlar için vergi ödemeye başladım. Yöneticiler asgari maaş ve satış yüzdesi aldı - bu standart şemadır.

Mağaza ilk aydan kar etmeye başladı: artı 50.000 ruble kazandık. Müzik camiasından birçok adam beni iyi tanıyordu, bu yüzden hemen uğramaya başladılar. Ancak en önemlisi, diğer şehirlerden alıcılar artık SKIFMUSIC ile iletişime geçmekten korkmuyorlardı. Gerçek bir mağazadan fotoğraflar yayınladık, böylece malları önceden güvenli bir şekilde ödeyip teslimatı bekleyebilirler.

İlk odada sadece bir yıl kaldık. Çok fazla mal vardı - her şey aletlerle doluydu. Ayrıca, komşu tezgahlardaki büyükanneler bizden nefret ediyorlardı, çünkü rock'çılar geldi ve gitarlarını tüm gücüyle çaldılar.

Başka bir yer aramaya başladım ve 2010'da 70 metrekarelik bir mağazaya taşındık. Kira 40.000 rubleye mal oldu, ancak çok daha rahat hissetmeye başladık ve menzili genişletebildik: anahtarların yanı sıra ses ve ışık ekipmanı getirdik.

Moskova'da bir müzik veritabanı ve şube arayın

2011 yılında üniversiteden mezun oldum ve Moskova'da bir noktaya ihtiyacımız olduğunu fark ettim: çevrimiçi mağazanın müşterileri çoğunlukla başkentten. Müzisyenlerin haftada birkaç kez özel üslerde prova yaptıklarını hatırladım - turneye çıktığımızda biz de bu üslerdeydik. Oradaki tesisler çok büyük, bu yüzden zaman zaman 100 müzisyen aynı anda kendilerini tek bir yerde buluyor. Onlar bizim en çok ilgilenen izleyicilerimizdir.

Çok büyük bir Under The Ground üssü buldum, müdürle temasa geçtim ve kendi mağazamı açmak istediğimi söyledim. Ünlü gitarist Sergei Tabachnikov ile birlikte ev sahipliği yaptığımız YouTube kanalı sayesinde bizi zaten bildiği ortaya çıktı: kanepede iç çamaşırıyla oturuyor ve enstrümanları inceliyordu. Videolar, dar bir konu için oldukça iyi olan 500.000 görüntüleme aldı.

Moskova'ya geldim, inanılmaz bir müzisyen akışı gördüm, ama beni kiralamayı reddettiler: uygun bir oda yoktu.

Üzüldüm ve hiçbir şekilde kullanılmayan büyük bir koridor görene kadar birkaç gün bu üssün etrafında dolaştım. Ertesi gün yine bir şema ile kiralama departmanına geldim ve masrafları bana ait olmak üzere, bir mağaza düzenleyebilmemiz için koridora iki duvar inşa etmeyi teklif ettim. Birkaç gün boyunca çalışanlar bunun iyi bir fikir olduğunu düşündü ve karar verdi - bu şekilde kiralık yer buldum. Birkaç ay içinde yayınladık ve SKIFMUSIC Moskova'da ortaya çıktı.

Kira bize ayda 25.000 rubleye ve onarımlar yaklaşık 400.000 rubleye mal oldu, ama buna değdi. Daha mağaza açılmadan Moskova'da bir kayıt stüdyosunda çalışan bir arkadaşımla işbirliği yaptım. Sözleşmeyi doldurmasına ve parayı almasına yardım etmesi için tüm müşterileri ona gönderdim: belirli bir kişiye büyük miktarda para aktardıklarında insanlar için daha kolay.

Mağaza açıldığında satışlar daha da iyi gitti: provaya giderken onları satın alan müzisyenler için bir grup aksesuar sipariş ettik. Ayrıca, insanlar sözleşmeyi ve çeki hemen alabildiler.

Yerel mekân ve kendi barı

2016 yılında Samara'da bir mağazanın üstünde yer kiralama fırsatım oldu ve kullanmaya karar verdim. SKIFMUSIC'in artık sadece bir mağaza değil, bir buluşma yeri olduğunu fark ettim. İnsanlar aynı gruptan oldukları için yöneticilerle sohbet etmeye geldiler. Bazen misafirler yanlarına bira ve cips alırlar ve ben ufukta belirdiğimde utanarak tezgahın altına saklarlardı.

Bana öyle geldi ki, yapılacak en mantıklı şey, eğer daha önceden organize edilmişse bir buluşmayı desteklemek - bu da satışları beraberinde getiriyor. Bir bar ve bir müzik aleti dükkanını birleştirme fikri bu şekilde ortaya çıktı. Ekipmanın onarımı ve satın alınması bize 1,5 milyon rubleye mal oldu.

Başlangıçta, müzisyenler oraya geleceği için barın mağaza için bir pazarlama aracı olacağını düşündüm. Aslında konuklarımız BT uzmanları, tasarımcılar, programcılar ve başka ilgi alanlarına sahip daha birçok insandır.

Çoğu Samara kuruluşunda, akşamları çok yüksek sesli müzik çalmaya başlar, bu nedenle artık konuşmak mümkün değildir ve barımız spikisi formatında çalışır: Yalnız gelip barmenle sohbet edebilir veya pikaba bir plak koyabilir ve dinleyebilirsiniz. en sevdiğiniz müzik için.

Buna ek olarak, Guitar Bar'da 100'den fazla üründen oluşan geniş bir el yapımı bira çeşidi vardır. Belki de insanları kurumumuza çeken sebeplerden biri budur.

Maliyetler ve beklentiler

Artık mağazanın tam bir hizmeti var: gitarları ayarlıyoruz, ekipmanı tamir ediyoruz, acemi müzisyenler için eğitim dersleri veriyoruz. 35 kişilik ekibimiz kurulum, perakende ve ihale departmanlarına ayrılmıştır.

İlginç projelere imza atıyoruz: okulları, restoranları, kültür saraylarını ses ve ışıkla donatıyoruz. Cheboksary'deki Moskovskaya Dolgusunu yükselttikten sonra: insanların harika müzik ve faydalı duyuruları dinleyebilmesi için tüm uzunluğu boyunca ekipman kurdular.

Halihazırda listelenen departmanlara ek olarak, çevrimiçi mağaza ile ilgilenen bir ekip var. Adamlar bütün gün telefonlar alıyor ve ülkenin her yerinden müşterilerden gelen soruları yanıtlıyor.

Ana maliyetler personel maaşlarına, binaların kiralanmasına, kamu hizmetlerine ve pazarlamaya gider, ancak oldukça iyi para kazanabilirsiniz.

Ortalama olarak, bu pazardaki şirketler ayda 100 milyon ruble ciro yapıyor. Marjinallik - %25'ten %35'e.

Kârımızı tam olarak adlandıramam: bunlar dile getirilmesi kabul edilmeyen gizli sayılardır. Rakiplerimizin miktarlarını ben de bilmek isterim ama onlar hakkında sadece tahmin yürütebiliriz.

Bu işte iyi beklentiler var: insanlar hiçbir yere gitmedi ve müzik aletleri çalmaya devam ediyor. Çok sayıda kafe, bar ve restoran, her gün aydınlatma ve ses ekipmanı gerektirir. Aynı zamanda, büyümek için her zaman yer vardır. On beş milyondan fazla şehirden sadece ikisinde temsil ediliyoruz ve insanlar satın almak istediklerinde gerekli gitarın Novosibirsk'te olmasını istiyor. Gelecekte çok daha fazla satış elde edebilirsiniz ve şimdi bunun üzerinde çalışıyoruz.

Hatalar ve öngörüler

En başta, ürün çeşitliliğini yanlış kullandık: Müşterilerimizin ihtiyaç duymadıklarını satın aldık. Bu sorun, kazanabildiğimiz kadar para kazanmamıza izin vermedi. Şimdi bile mağazamızda 40.000'den fazla müzik parçası var, ancak hepsi yılda en az bir kez satılmıyor. Ülkedeki pazarı, rakiplerin tekliflerini, talebi ve mevcut ekonomik durumu doğru analiz etmek gerekiyor. Vitrinin nasıl doldurulacağı buna bağlıdır.

15 yıldır SKIFMUSIC yapıyorum ve tüm bu zaman boyunca - tamamen içgörü. Kendi şirketinizi kurma talimatlarıyla çok daha kolay olacağını düşünüyorum, ancak benim durumumda her şey bir hevesle yapıldı. Üniversitede kimse iş kurmayı, personeli yönetmeyi, finansmanı hesaplamayı, acentelerle çalışmayı ya da en azından insanlarla iletişim kurmayı söylemedi. Sorunların çoğu bu bilgi eksikliğinden kaynaklanmaktadır.

Bir projeye başlamadan önce en azından biraz bilgi edinin: büyük bir şirkette staj yapın, kendinizi farklı pozisyonlarda deneyin. Oğlumun mağazaya katılmadan önce bazı temel bilgileri edinmesini istiyorum.

Boris Kolesnikov'dan hayat tüyoları

• Piyasayı bozmayın. Diğer müzik girişimcileriyle rekabet edebilmek için asla fiyatları düşürmeyin. Bizim işimizde marj çok sınırlı - cironun %25-30'u. Müşteriye %20 indirim yapıp sadece %5'ini kendinize ayırsanız bile uzun süre dayanamazsınız. Ek bir çalışan bile olduğu anda, iş modeli çökecek. İnsanlar yüksek fiyatlara satın almaya hazır, ancak büyük paralar için nasıl satılacağını öğrenmeniz gerekiyor. Kaliteli hizmet sağlayın: hızlı sevkiyat, ekstra garanti, ücretsiz akort veya gitar dersi.
• Önemli etkinliklere katılın. Mağazayı açtığımda, distribütörleri nerede arayabileceğime dair hiçbir fikrim yoktu. Ancak daha sonra dört harika özel sergi olduğunu öğrendim: Moskova'da NAMM Musikmesse, Şanghay'da Music China, Frankfurt'ta Musikmesse ve Los Angeles'ta NAMM Show. Müzik endüstrisi temsilcileri, bayiler ve prodüktörlerin hepsi tek bir yerde bir araya geliyor, bu nedenle bu, ağ kurmak ve sözleşmeleri müzakere etmek için harika bir fırsat. Bu olayları daha önce bilseydim, çok para biriktirirdim: Onları fahiş fiyatlarla satan bayilerden mal almayı bıraktım ve kendilerini ürettikleri konusunda ikna ettim.
• Belirli bir yöne odaklanın. Her şeyi sattığınızda Lamoda, Ozon veya Wildberries gibi sitelerle rekabet etmek çok zor. Kendi nişinizi bulun, örneğin gitar, keman, ukulele ve diğer enstrümanlar için tellerin olduğu havalı bir mağaza açın. Dar bir odak, başarıyı garanti edebilir çünkü insanlar sizi uzman bir kaynak olarak görecektir. Müşteriler uzmanlarımızı profesyonel olarak görürler, bu nedenle belirli bir gitarın yedi yaşındaki bir çocuk için uygun olduğundan emin olmak için gece gündüz ararlar. Sonsuzluğu kavramaya çalışmayın. Bir şeyi anlayarak yeterince kazanabilirsiniz.