Kişisel deneyim: Bölgede nasıl bir SEO ajansı açtığım ve bunun bir artı olduğu ortaya çıktı

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Öğrenci yarı zamanlı işinden aylık 500.000 ruble kâra.

SEO alanındaki işler çok belirsiz: bazıları arama motorlarına dahil olmak istemiyor ve çevrimiçine bağlıyken, diğerleri altın antilopun Yandex veya Google'ın sonuçlarının ilk satırında bir yere gittiğinden emin. Vladimir'den bir internet pazarlama ajansının kurucusuyla konuştuk ve arama sonuçlarında lider olmamızı engelleyen serbest çalışanlarla nasıl çalışılacağını ve bölgesel müşterilerin neden gerçek bir cehennem olduğunu öğrendik.

Öğrenci yarı zamanlı iş

Vladimir Devlet Üniversitesi'nde Bilgi Teknolojileri Fakültesi'nde okudum. 2007'de ikinci yılımdaydım ve bölümümüzdeki adamlara ekstra para kazanmaları teklif edildi. Her öğrenci gibi ben de kendi paramı almak istedim, bu yüzden cevap verdim. Büyük bir proje için bir SEO asistanının gerekli olduğu ortaya çıktı.

Görevlerim arasında sitede metinsel ve teknik faktörlerle çalışmak ve diğer kaynaklardaki kaynağımıza bağlantılar yerleştirmek vardı. Bu da sitenin otoritesini artırdı, bu yüzden arama motoru sonuçlarında yükseldi. SEO'nun küresel hedefi, mümkün olduğunca çok insanın bağlantıyı takip etmesi ve kaynağın maksimum trafiği alması için en üstte çıkmaktır.

SEO'yu sevdim, bu yüzden işime paralel olarak çevrimiçi tanıtım hakkında bilgi çalıştım. Bu konudaki ilk kitabım Igor Ashmanov'un "Arama Motorlarında Optimizasyon ve Promosyon" adlı yayınıydı. İki hafta içinde okudum ve hemen tavsiyeyi uygulamaya başladım.

Büyük bir şehir portalında çalışın

SEO alanında daha fazla gelişmek istediğimi fark ettiğimde, kendi projesini oluşturan bir şehir portalı olan bölgesel stüdyo Vladimir Media'da bir iş buldum. Şirket, sitede afişler ve yerleşimler sattığı gerçeğiyle yaşadı. Amacım portalın tanıtımını yapmaktı: aramadan gelen ziyaretçi sayısını artırmak.

Altı aylık çalışma için 100 kişiden katılım günde 1.000'e yükseldi. Devasa bir çaba göstermeme rağmen 10 kat büyüdük.

Gerçek şu ki, SEO alanı oldukça gençti, bu yüzden sitede temel şeyler bile organize edilmemişti. Sonuç olarak, yapısını optimize ettik, başlıklarla çalıştık ve harici sitelerden bağlantılar satın aldık - o zaman yöntem mükemmel çalıştı. Sonuç çok uzun sürmedi: Arama sonuçlarına hızla tırmandık ve çok fazla trafik topladık.

Zamanla, stüdyo müşteri tanıtım hizmetleri sunmaya başladı: sadece kendi projemizi değil, başkalarının projelerini de tanıttık. Bu süreci ben yönettim. Birkaç görev ve para da vardı - proje başına yaklaşık 10-15 bin.

Bir franchise işine nasıl başlanır ve çılgına dönülmez: ayrıntılı bir rehber

Kişisel deneyim: 20 yaşımdan önce nasıl iş açtım

İşten ayrılmanızı gerektirmeyen 5 iş fikri

Kişisel deneyim: Çevrimiçi mağazamı kapattım

“Başka bir işletmeye affedilen hata benim için affedilmez” - kişisel marka girişimcileri

Bir pastane nasıl açılır: kişisel deneyim

Blogunuz ve reklamlardan gelen ilk para

Bunca zaman terfi nüanslarını ayrıntılı olarak inceledim. Bağlandığım birkaç SEO blogu açıldı. Başlıcaları Shakin.ru ve artık çalışmayan Dimka blogu. Sonra benim de deneyimimi paylaşmak istediğim fikri aklıma geldi. Ağustos 2008'de, şimdi dürtü.guru'ya taşınan SEOinSoul.ru alan adını kaydettim, blogumu oluşturdum ve yayınlamaya başladım. İlk makalelerde sitelerin tanıtımına yardımcı olan hizmetleri inceledim ve ardından şehir portalında edindiğim deneyimi paylaşmaya başladım: Hangi yöntemlerin işe yaradığını ve arama motorlarının yeniliklerinin sonucu nasıl etkilediğini anlattım.

Abone sayısı artmaya başladı, ilk yorumlar ortaya çıktı. Blogu açtıktan altı ay sonra, müşteriye aylık 25 dolara mal olan banner reklam yerleşimini sattım. Geliştirme ilerledikçe, banner sayısı ve yerleşim başına maliyet de arttı. 2009 yılında SEO blogları sıralamasında üçüncü oldum. Bütün bunlar beni çalışmaya ve makaleler yazmaya devam etmem için motive etti.

Blog sayesinde müşteriler bana gelmeye başladı - siteyi tanıtması gereken insanlar. O andan itibaren, stüdyoda çalışmak ve okumakla paralel olarak uğraştığım freelance projeler hayatımda belirdi. Terfi için ayda 10.000 rubleden fazla almadım, ki bu çok fazla değil. O kadar tecrübem olmadığı için yüksek bir fiyat belirleyemedim.

Kriz, ordu ve kayıp blog

2010 yılında, blogdan gelen müşterilerin sayısı artmaya başladı ve stüdyodaki durum kötüleşti. Kriz nedeniyle yönetmenle birlikte bir daireye taşınmak zorunda kaldık. Belirli bir umut görmedim, bu yüzden Vladimir Media'dan ayrıldım.

Üniversiteden sonra askere gitti, bu yüzden bir yıl küreden ayrıldı. Tüm projeleri diğer uzmanlara devrettim ve müşterilerle dostane bir şekilde ayrıldık. Blog yazmaya devam etmek için yazıları dört ay önceden hazırladım. Terhis olmaya daha yakın, yayınlar iki ayda bir yayınlandı, ancak bu en azından bazı faaliyetlerin sürdürülmesine yardımcı oldu.

Döndükten sonra blog çalışmaları devam etti. Referanslar ve makaleler sayesinde birkaç müşteriyi iade edebildim. Zamanla proje sayısı arttı ve 15'e yaklaştı, ancak fiziksel olarak, bir ay içinde paralel olarak yürütmek için zamanım olmadı.

Bir gün, müşterilerden birinin görev süresinin sonuna doğru kesinlikle hiçbir şey yapmadım.

Kişinin hiçbir şey için ödemediği konusunda çok endişelendiğimi hatırlıyorum. Bu benim için çok önemli bir çağrıydı ve sonrasında bir ekip kurmanın ve sorumlulukları devretme zamanının geldiğini anladım.

Üç kişilik bir ekip ve kendi ajansı

2011'de serbest çalışan borsada uzak bir ekip toplamaya başladım: En azından bazı sorunları çözmek için tek seferlik görevler yayınladım. Bu modda birkaç ay çalıştım ama bundan iyi bir şey çıkmadı. Serbest çalışanlarla çalışmak sürekli bir strestir. Sorumluluktan yoksundurlar, bu nedenle sonuçtan asla emin olamazsınız. Uzaktan çalışan bir çalışanın etkinliğini kanıtlaması en az bir yıl alır, ama benim o kadar zamanım yoktu.

2012'nin sonunda bireysel bir girişimci kaydettim ve 2013'te çevrimdışı bir ekip kurmaya başladım. Şimdi bir kişinin esnek, eğitilebilir olması ve gerçekten SEO'da çalışmak istemesi benim için önemli, ancak daha sonra insanların web sitesi tanıtımı hakkında temel bilgilere sahip olmasını istedim. Sonuç olarak, sadece bu alanda deneyimi olan kişileri görüşmeye davet ettim. Seçim, büyük bir Vladimir şirketinde eğitim almış iki kişi tarafından geçti. Onlara belirli görevleri öğretmeye başladım, ancak müşteriyle iletişim benimle kaldı.

Çalışan maaşları ve baş iş

Neredeyse bir yıl boyunca beşimiz çalıştık: ben, iki çevrimdışı ve iki çevrimiçi çalışan. İlk ofis oldukça mütevazı ve bütçeliydi. Şehirde pek yok, bu yüzden hoş bir iç mekan için seçtik. Kira 15.000 rubleye, iki bilgisayar 40.000 rubleye ve masa ve sandalyeler maksimum 10.000 rubleye mal oluyor. Ofis çalışanlarının toplam maaşı yaklaşık 45.000 ruble idi.

2014 yılında müşteri sayısı arttı, ekip de büyümeye başladı. Bir SEO uzmanı ve hesap yöneticisi daha aramıza katıldı. İkincisi, müşterilerle iletişim kurmama yardımcı oldu ve bazı projeleri devraldı. Kendimi çok daha özgür hissetmeye başladım.

2015'in sonunda, dijital alan eskisinden daha aktif bir şekilde büyümeye başladı. İnsanlar çevrimdışından çevrimiçi promosyona para taşıdı. Giderek daha fazla müşteri vardı, bu yüzden personeli 12 kişiye çıkardık ve daha geniş bir ofise taşındık. Bir zamanlar 20 karelik bir ofiste sekiz kişilik bir ekip çalışıyordu: birbirimizin kafasına oturduk. Neyse ki yeni binada tadilat hızlı bir şekilde tamamlandı ve özgürce nefes alabildik.

SEO ve teknik departman dünyasında yeni bir dönem

O kadar çok müşteri vardı ki projeyi yönetebilecek yeterli uzman yoktu. Bir görev aldık ve yeni bütçe için çalışanları aradık. Şirketin klasik karı siparişin %20-30'u kadardı. Yaklaşık %50'si çalışanın maaşına gider ve geri kalanı idari giderlerdir.

Impulse.guru şu anda 20 kişiyi istihdam etmektedir. Şehir merkezinde bir iş parkındayız ve yavaş yavaş komşu ofisleri devralıyoruz. Elimizde 110 metrekare var.

2019'da arama motoru optimizasyonu çok gelişti. SEO'daki sonuç, bir uzmanın tavsiyelerinin nasıl uygulanacağına bağlıdır, bu yüzden web geliştirmeyi de üstlendik. İlk başta teknik bir departman kurduk ve sadece sistemdeki editlerle ilgilendik, şimdi sıfırdan projeler hazırlıyoruz.

Ajans karı ve ücretsiz program

Serbest meslek sahibiyken yaklaşık 100.000 ruble kazanabildim. Ofisin açılmasıyla birlikte kâr çarpıcı biçimde düştü ama ben bu adımı bilinçli olarak attım. Her şeyi kendiniz kapatırsanız, dokuma tavan olacaktır. İlk başta, ajansın karı 50.000 ruble idi, ancak yavaş yavaş arttı. Üçümüz çalıştık ve hala 100.000 rubleden fazla kazanmadık, ancak üzerimdeki yük önemli ölçüde azaldı. Artık sonsuz sayıda görevden ölmüyordum.

Ajans işinde her şey proje sayısına ve üretim yüküne bağlıdır. Teorik olarak, bölgede 1 milyon rubleye kadar kazanabilirsiniz ve büyük Moskova oyuncuları çok daha fazlasını alır.

Aylık karı hesaplamak oldukça zor: Mart ayında 300.000 ruble bütçeli büyük bir müşteri gelebilir ve Temmuz ayında ayrılacak ve 100.000 rubleye ineceksiniz. Yıllık karı değerlendirirsek, ajansımız için ayda 500.000 ruble kanıtlanmış bir rakamdır.

Başarısızlıklar ve içgörüler

Çalışma sürecinde birçok sahtekarlık yaşadık ama her birinden bir ders aldık. Örneğin kadro büyüdüğünde önemli bir sorunla karşı karşıya kaldık: çok proje var ama yapacak kimse yok. Yeni uzmanlar tuttuk, ancak gerçek görevleri onlara hemen devredemedik.

Sorun, akıcı eğitim sistemi sayesinde çözüldü. Bir bilgi tabanı topladık ve uzmanların mezuniyetini uyguladık: genç, orta, kıdemli. Her çalışan, yeni bir seviyeye yükselmek için hangi becerilere sahip olması gerektiğini anladı. O andan itibaren yeni başlayanlara hızlı bir şekilde öğretmeye ve yükü doğru bir şekilde dağıtmaya başladık.

Sonra bir ayna sorunu ile karşılaştık: İnsanlar vardı ama onları en az %60 yükleyemedik. Sonra bir satış hunisi üzerinde çalışmam gerektiğine karar verdim ve soğuk arama yöntemini kullanmaya başladık. Bu, üretimi yüklemek için iyi bir seçenektir, ancak 2019'a kadar bunu tamamen terk ettik. Bu tür projelerin ömrü oldukça kısadır.

Şimdi, pazarlama ve arama motoru optimizasyonu zaten oluşturulmuş büyük müşterilere odaklanıyoruz. Uzun vadede çok daha fazla trafik elde etmenizi sağlayan uzmanlık satıyoruz. Kural olarak, sözleşmeler en az bir yıl süreyle sonuçlandırılır. Ayrıca çeşitli konferanslara aktif olarak katılıyor, seminerler ve web seminerleri düzenliyoruz. Piyasa eğitimi gelen siparişlerin sayısını artırır.

Sadece bölgesel projelerle çalışmak da bir başarısızlıktır. Vladimir'de piyasada tanıtım yapmaya çalıştık, ancak yerel müşteri spesifik: büyük bütçeleri yok ve sitenin gerçekten 200.000 rubleye mal olabileceğini anlamıyor, çünkü beş uzman birkaç aydır üzerinde çalışıyor. Bölgeler oluşturmaya çalıştık ama 2016'da çabalarımız boşa çıktı. Şu anda ikinci bir girişimde bulunuyoruz, ancak şimdilik müşterinin anladığı ve geliştirdiği Moskova pazarına konsantre olmak çok daha kolay.

Başka bir hata sadece ağızdan ağza çalışmaktır. Bir noktada, öneriler sona erebilir. Ayrıca, bize kimin ve nasıl tavsiyede bulunduğunu kontrol edemeyiz. Dört kişilik bir takım için sundress kabul edilebilir, ancak zaten 20 yaşındaysanız, bunun için umut etmek imkansızdır. Aktif reklam kaynakları oluşturmaya ve içerik pazarlaması yapmaya başladık. Örneğin, web sitesi tanıtımı hakkında makaleler yazan bir yazar aldılar.

Uzun bir süre standardizasyon ve düzenlemelerle uğraşmadık - her şeyi bir hevesle yaptık. Her vaka benzersiz gibi görünüyordu, ama öyle değil: Projelerin %80'i benzer, bu yüzden çoğu şey standartlaştırılabilir. Daha önce yaklaşık 10 saatlik bir teknik denetim yaptık, ancak şimdi süreç otomatikleştirildi ve dört saatten fazla sürmüyor.

İş beklentileri ve ana sorunlar

SEO işinin çok parlak bir geleceği yok. Şirketler artık çevrimiçi tanıtıma 2014'te olduğu kadar para yatırmıyor. Küre gelişmeye devam ediyor, ancak eskisinden çok daha yavaş. Bununla birlikte, yeni kurulan şirketler hala 20 müşteriyle geçiniyor, bu nedenle bölgedeki genel ekonomik bileşen onları fazla rahatsız etmeyebilir.

Heyecanın konusu, arama sonuçlarının yamyamlaştırılmasıdır. En üstte, dört reklam yerleşimi vardır ve yakın gelecekte bunlardan beşi olabilir. Ek olarak, örneğin Yandex aktif olarak çeşitli projeler satın alıyor: Avto.ru, Kinopoisk ve diğerleri. Tabii ki, arama sonuçlarında ilk görünenler onlar.

Üçüncü taraf projelerin arama motorlarından trafik alması giderek daha zor hale geliyor, çünkü Yandex bunu kendi başına almaya çalışıyor. Çözümlerden biri evrimdir. Arama motoru pazarlamacılığını kullanıyoruz ve aramada bir şekilde bulunan diğer siteler aracılığıyla trafik oluşturuyoruz. Zorluklar var, ama onlarla savaşabilirsin. Doğru, yüksek uzmanlık olmadan bu alana girmek giderek daha zor.

Ilya Rusakov'dan hayat tüyoları

• Ajans içinde uzmanlar yetiştirin. Dijitalde başarının %90'ı projelerde çalışan çalışanların uzmanlığıdır. Adamları profesyonel olmaları ve müşterilere yardımcı olabilmeleri için eğitin.
• Süreçlerinizi standartlaştırın. Kuralları yazın: müşteriye yanıt vermenin ne kadar sürdüğü veya özgeçmiş toplantılarının ne sıklıkta yapılacağı. Bunlar projenin doğru ve anlaşılır bir şekilde yürütülebilmesi için ayarlanması gereken standart şeylerdir. Ek olarak, uzmanın belirli bir görevin önceliğini anlaması önemlidir. Her şeyden önce, bir an önce sonuç getirecek olanı yapmalısınız.
• Bir uzman olarak geliştirin. İşletme kurslarında, genellikle sadece sevdiğiniz nişi seçmeniz ve başlamanız gerektiğini söylerler, ancak bu durumda başarı olasılığı sıfıra meyillidir. Öncelikle yeterli uzmanlık kazanmak ve ardından gerekli alana yetkin bir şekilde girmek gerekir. Yani her şeyin yoluna girme şansı çok daha yüksek.
• Yönetim becerilerini geliştirin. İnsanlarla çalışmak, öğrenilmesi gereken çok önemli bir beceridir. Bu konuyla ilgili kitaplar okuyun. Favorilerim Yitzhak Adizes'in "İdeal Lider" ve Vladimir Zima'nın "Lider Araçları". Size görevleri nasıl doğru bir şekilde ayarlayacağınızı ve güvenilirlik kazanacağınızı söyleyeceklerdir. Maxim Dorofeev'in yazdığı "Jedi Teknikleri" kitabını da seviyorum. Zamanı, kendinizi ve büyük projeleri doğru bir şekilde nasıl yöneteceğinizle ilgilidir.