Bir araba servisinde nasıl ödeme yapılmaz

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Sürücüler her zaman servis merkezlerinden korkarlar - aniden aldatılacaklar. Lifehacker ve Uremont.com, risklerin nasıl azaltılacağı ve araba onarımları için fazla ödeme yapılmaması hakkında konuşuyor.

Bir araba servisi seçmek her zaman bir piyangodur. Yeni başlayanlar neye odaklanacaklarını bilmiyorlar, deneyimli araba sahipleri yıllardır bir atölyede araba kullanıyor ve değiştirmekten korkuyorlar: kiminle karşılaşacağınızı asla bilemezsiniz. Araba servislerinin ana püf noktalarından, bunların nasıl atlanacağından ve kaliteden ödün vermeden bakımdan nasıl tasarruf edileceğinden bahsedelim.

Şişirilmiş fiyatlarla nasıl karşılaşılmaz

Farklı araba hizmetlerinde, aynı hizmetler için bile fiyatlar bazen büyüklük sırasına göre farklılık gösterir. Sebebi sadece çalışanların kalitesi ve profesyonelliğinde değil, ek hizmetlerde de. Örneğin, birisi bir iş emrine (araba ile yapılması gereken işlerin bir listesi) girer, ancak birisi cıvataların parlatılmasını yapmaz.

Kalitesi de farklıdır: Bayilik merkezi veya evrensel olması, hatta belki garajda bir dolap olması fark etmez. Her şeyden önce onarım, ustaların profesyonelliğine ve dürüstlüğüne bağlıdır ve bu konularda hiçbir garanti yoktur.

Arkadaşlarınızın tavsiyesi üzerine bir araba servisini arayabilir, ısrarla aynı yerde tamir edebilir veya rastgele bir atölye seçebilirsiniz ama biz kendi başınıza kısa bir araştırma yapmanızı öneririz.

Bunun için Uremont.com var - tamirhaneleri seçen, puanlarını gösteren ve en iyiler arasında en ucuzu bulmaya yardımcı olan bir hizmet.

Bir şey aramanıza bile gerek yok. Ana sayfada, arabanın markasını, modelini ve üretim yılını seçin, ne yapılması gerektiğini belirtin ve Uremont.com arabanızı kimin, nerede ve ne miktarda tamir etmeye hazır olduğunu gösterir. Sadece seçim yapmak için kalır: hizmet hizmetlerini zaten kullanmış olan araç sahiplerinin gerçek incelemelerinin bulunduğu şirket profiline bakın.

Bir atölye seçtikten sonra onarım için başvurabilirsiniz.

Genellikle hizmetlerdeki yöneticiler, bir kişinin iş fiyatlarından ne kadar iyi haberdar olduğunu hemen anlar. Bu nedenle, yeni gelenler şişirilmiş bir fiyatla hizmet alabilirler.

Uremont.com bu sorunu ortadan kaldırıyor çünkü servisler sizi görmüyor, sadece istek alıyorlar ve karşı tarafta kim olduğunu tahmin edemiyorlar. Bildikleri tek şey, rakiplerin uyanık olduğu, bu yüzden size işin gerçek fiyatını teklif edecekleri.

Örneğin, resmi bir bayi en az 7.000 ruble için Lada Largus bakımı yapmayı teklif ediyor ve aşağıdaki ekran görüntüsü Uremont.com'da araba servislerinin 10 dakika içinde sunduğu fiyatları gösteriyor.

Uremont.com için başvuru bir piyasa takibidir. Bunun ne kadara mal olduğunu, kimin açıkça tasarruf etmeye çalıştığını (ve bunun kaliteli olup olmadığı bilinmiyor) ve kimin haksız yere fiyatları yükselttiğini hemen gösteriyor.

Ekstra hizmetler için ödeme yapmamak için nasıl davranılır

Bir kişinin ne yapılması gerektiğini anlaması iyidir: balataları, CV mafsallarını değiştirin veya şanzıman mili yatağını kontrol edin. Daha da kötüsü, araba "gitmediğinde", "durduğunda" veya "çarptığında" ve sürücünün deneyimi, sorunun hangi düğümde olduğunu anlamak için yeterli değildir.

Bu durumda, araba servisinin var olmayan bir arıza bulma tehlikesi her zaman vardır veya en basit onarım işlemi yerine üç veya dört karmaşık manipülasyon sayar.

Seçenekler nedir?

1. Teşhis alın. Teşhis, nerede ve neyin önemsiz olduğunu gösterir ve sonuçlarına göre onarım ve yedek parça maliyetini hesaplamak gerekir. Eksi: Araba servis çalışanlarının size doğruyu söyleyip söylemediğini anlamayacaksınız.
2. Sorunu ustalara anlatın ve onlardan onarımın ne kadara mal olabileceğini öğrenin. Dezavantaj: Dolaşmak veya mevcut araba servislerini aramak için birkaç gün harcamanız gerekir.

Evet, burada tekrar bu yolculukların ve aramaların gerekli olmadığı Uremont.com hizmetine geri döneceğiz.

Sadece başvurmanız (tamamen ücretsizdir) ve aracınıza binmeye hazır atölyelerden geri bildirim almanız yeterlidir. Başvuru şehirdeki tüm atölyelere gönderiliyor ve birkaç dakika içinde SMS ile cevaplar gelmeye başlıyor.

Teklifler, araba servisinin temsilcileriyle konuşabileceğiniz kişisel hesabınızda mevcuttur. Örneğin, bir arıza belirtilerini tanımlayabilir ve tam olarak ne kadar bakıma mal olacağını öğrenebilirsiniz.

Biraz geri bildirim alın, ustalarla konuşun ve bir seçim yapın. Uremont.com size bir referans verecektir.

Hizmetin belirttiği fiyat değişmemelidir, tüm koşulları önceden müzakere edersiniz.

Arabada tam olarak neyin yanlış olduğunu belirlemenin her zaman gerçekçi olmadığı açıktır, bazen problemler göründüğünden daha ciddidir.

Bu durumda, çalışanların her şeyi hemen düzeltmesi ve ardından hizmetleri geriye dönük olarak iş emrine geri yazması gerekmediğini unutmayın. Sizi aramaları ve yeni işlerin gerekli olduğunu söylemeleri, nedenini açıklamaları gerekir.

Ustaların bunu sorumlu bir şekilde alacağını nasıl anlayabilirim? Derecelendirmelere ve incelemelere bakın. İyi hizmet o kadar iyidir ki müşteriyi soymaya çalışmaz.

Bu arada, onarımlar için doğrudan Uremont.com'daki ödeme sistemi aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz. Bu durumda, onarım tamamlandıktan sonra ödenen maliyetin %10'u nakit para olarak kullanıcının kişisel hesabına iade edilecektir. Bu para, aracın sonraki bakımı için harcanabilir.

Ortak numaralara nasıl düşmezsiniz?

Servisler de yedek parça konusunda hile yapabilir. Örneğin parça hala sağlamsa söküp başka bir arabaya takacaklar ve yenisi yerine sizinkinden biraz daha az kullanılmış bir parçayı da vidalayacaklar.

Bir araba servisi için iyi bir biçim, eski bir parçayı yeni bir parçanın altından bir kutuda (daha yeni kurulmuş) iade etmektir.

Değiştirilmeleri gerekiyorsa parçaların nasıl iade edileceğini önceden sorun.

Deneyimli sürücüler, bu nedenle otomobil pazarlarında ve yedek parça depolarında bulunan otomobil servisleriyle iletişime geçmeyi önermezler. Atölyenin bulunduğu Uremont.com'a bakın ve hoş olmayan bir durumla karşılaşmamak için incelemeleri iki kez kontrol edin.

Onarım sırasında orada bulunmak iyidir, böylece iş emri aslında olmayan işleri içermez. Bu işlerin neye benzediğini anlıyorsanız iyi bir tavsiye. Ve değilse, o zaman onarımdan anlayan birini yanınıza alın. Ve onarım alanına girmenize izin verilip verilmeyeceğini servisle kontrol ettiğinizden emin olun. Teoride, onları içeri alamazlar, sonuçta mülkünüz orada. Ama aynı zamanda bir güvenlik tekniği de var ve orada her şeyin yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için tırmanan müşteri kalabalığı güvenliğe elverişli değil. Bu nedenle onarım alanına giriş herkese açık değildir.

Hizmetle çalışmanın tüm ayrıntılarını nasıl öğrenebilirim? Uremont'a, çalışma sürecine bir göz atıp vermeyeceklerini önceden sohbet yoluyla sorun.

Araba servis teknisyenleri bir arabayı tamir ettiğinde hoş olmayan bir plan vardır, ancak aynı zamanda ya hackler ya da yeni arızalar eklerler. Mantık şudur: Müşterinin arabası iki gün içinde bozulur ve tamir edilmek için geri gelir, yani yine ondan para koparabilirsiniz.

Her şeyden önce, derecelendirme bu tür sürprizlerden kurtarır. Bir araba servisi rezil bir şekilde para toplamaya çalışıyorsa, yeni müşteriler yalnızca şans eseri gelecek ve kullanıcıların her bir ortak için minimum puan vereceği Uremont.com üzerinden değil.

Uremont.com, derecelendirmeleri ve yıldızları etkilemez, bu nedenle bu kalite işaretleri gerçektir.

İkincisi, bir güvenlik ağı yardımcı olacaktır. Arabanızla ilgilenecek ustanın soyadını, adını ve soyadını isteyin. Daha sonra bir şeyler ters giderse, kimin işinden şikayet edeceğinizi bileceksiniz. Saklayacak hiçbir şeyi olmayan bir hizmet, bu tür bilgileri zorlanmadan verecektir.

Üçüncüsü, onarım için göndermeden önce arabanın fotoğraflarını çekin. Örneğin, çalışma sırasında vücutta çizikler ortaya çıkarsa, fotoğraflar bunun tamircilerin hatası olduğunu kanıtlamaya yardımcı olacaktır.

Bir araba tamircisi seçmek zordur. Bu nedenle, kendinize iş eklemeyin - en iyi seçenekleri sunan hizmeti kullanın.