Daha fazlasını almak için daha fazlasını ver

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Başkalarının hedeflerine ulaşmasına yardım ederek kendi başarınızı garanti edersiniz. Basit başlayın: Teşekkür edin ve daha sık evet deyin. Girişimci Todd Wolfenbarger bundan ve deneyimlerinden bahsetti.

Wharton School of Business'ta ünlü profesör Adam Grant, insanları iki türe ayırır: alanlar ve verenler. Araştırmasında, bağış yapanların, başkalarına yardım etmeye çalışmayanlara göre ortalama olarak %50 daha fazla gelir sağladığını buldu. İşte iş yapma şeklinizi değiştirmenize ve daha fazlasını vermeye başlamanıza yardımcı olacak dört ipucu.

1. Beş dakikalık hizmet kuralını kullanın

Ünlü girişimci Adam Rifkin tarafından icat edildi. Bu kuralın özü şudur: Eğer birisi sizden sunulması beş dakikadan az sürecek bir hizmet isterse, kabul edin. Rifkin, herkesin başka birine yardım etmek için beş dakika harcamaya istekli olması gerektiğine inanıyor. Araştırmalar ayrıca bunun iletişim sırasında duygusal bağların kurulmasında önemli bir etkisi olduğunu göstermiştir.

2. Sizden beklenenden fazlasını verin

Bir örnek düşünelim. Hiç arabanızı tamire verdiniz mi? Görünüşe göre tüm araba servisleri aynı. Belli bir süre içerisinde belli bir miktar için arabanızı tamir etme sözü veriyorlar. Sadece aldatılmayacağınızı umabilirsiniz.

Ancak Shine Oto Kaporta Onarımında durum böyle değil. Orada, ilk bakışta oldukça basit ama şaşırtıcı derecede faydalı ek hizmetler sağlıyorlar. İlk olarak, kendi arabanız tamir edilirken size farklı bir kiralık araba verilir. Ayrıca her gün yapılan işle ilgili (fotoğraflı) bir mesaj alırsınız. Personel, sigorta evrak işlerinizde bile size yardımcı olabilir.

Bu şirket, müşterilere beklediklerinden daha fazlasını vererek, sıradan hizmetleri olağanüstü bir şeye dönüştürüyor. Kendin dene.

3. Her gün "teşekkür ederim" deyin

“Ödüllendirici” bir yaşam tarzının olumlu etkileri araştırmalarla desteklenmiştir, ancak bu yaklaşımı kendiniz kullanmaya başlayana kadar bunun çalışmayı nasıl etkilediğini görmek zor.

Meslektaşlarınıza, patronlarınıza, arkadaşlarınıza, tanıdıklarınıza, akrabalarınıza “teşekkür ederim” deyin. Bu, beklenmedik konuşmalara ve keşiflere yol açabileceği gibi, mevcut ilişkileri güçlendirebilir. Sonuç olarak, vereceğinizden çok daha fazlasını alacaksınız.

4. Başkalarına yardım etmek için kendi yolunuzu bulun

Farklı şekillerde verebilirsiniz. Todd Wolfenbarger yollarından biri hakkında konuştu. Yılda birkaç kez şirketinin yeni çalışanlarını ortak bir kahvaltıya davet ediyor. Aynı zamanda, tüm konuklardan, kişisel ya da profesyonel, tek başlarına baş edemeyecekleri bir sorun hakkında konuşmalarını ister. Aynı zamanda diğer katılımcılar ipuçları ve önerileri paylaşır ve sorunu birlikte çözer.

Wolfenbarger, "İnsanlarla olan bağlantılar benim en değerli varlığımdır" diyor. "Ve hiçbir şey, başkalarına sürekli yardım etmek gibi arkadaşlıklar geliştirmeye yardımcı olmaz."