İçindekiler:
- 1. İstasyon başkanının adını öğrenin
- 2. Yardım masasını arayın
- 3. Mobil tren ustasının numarasını öğrenin
- 4. Durumu açıklayın
- 5. Eşyaları nasıl iade edeceğiniz konusunda anlaşın
- 6. Kibar olun
2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13
Zamanında fark ettiyseniz, bu talimat sizi bürokratik gecikmelerden ve bagajınız için son istasyona gitme ihtiyacından kurtaracaktır.
Bir ara istasyonda trenden indiniz ve valizinizi unuttuğunuzu gördünüz. Haber treniniz son istasyona geldikten sonra geldiyse sadece bagajınızı oradan alabilirsiniz. Bu durumda, Rus Demiryollarından resmi bir talimat var.
Kişisel deneyime dayanan bu materyal, tren terminal istasyonuna varmadan önce kaybı keşfedenlere yardımcı olacaktır. Basit bir rehber sizi bir dizi bürokratik gecikmeden kurtaracak ve unutulmuş şeyleri geri getirmenize izin verecektir.
1. İstasyon başkanının adını öğrenin
Treninizin varacağı son varış noktasının istasyon şefinin adını ve soyadını İnternette arayın. "Astrakhan'daki tren istasyonunun başkanı" gibi basit bir sorgu size yardımcı olacaktır. Rus Demiryolları'nın basın servisi oldukça aktif, bu nedenle bilgi alanında istasyonların başkanlarından sıklıkla bahsediliyor.
2. Yardım masasını arayın
İstasyon başkanının adını ve soyadını belirlemek mümkün değilse, önemli değil. "İletişim" bölümünde Rus Demiryolları web sitesine gidin ve JSC "Rus Demiryolları" çalışanları için referans numarasını bulun. Materyal hazırlanırken telefon numarası: +7 (499) 262-99-01.
Ara ve bana falanca şehirde istasyon şefinin telefon numarasına ihtiyacın olduğunu söyle. Çalışan sizi o bölge için yardım masasına yönlendirecektir. Orada, talebi tekrar belirtin; bu bilgiyi kendi başınıza bulamazsanız, yalnızca numara hakkında bilgilendirilmeyecek, aynı zamanda istasyon başkanının adını, soyadını ve soyadını da isteyeceksiniz.
3. Mobil tren ustasının numarasını öğrenin
Ve sonra göreviniz, yalnızca seyahat ettiğiniz trenin başının telefon numarasını bulmak amacıyla bir dizi kibar kısa görüşme yapmaktır. Zincirim şuna benziyordu: istasyon başkanı → federal yolcu şirketinin başkanı → iletken rezervinin başı.
Ve bana imrenilen cep telefonunu isteyen rezervin başıydı. Her ne kadar ikinci bağlantıda olsa da, dürüst olmak gerekirse, FPK başkanı ilk önce unutulmuş şeylerle ilgisi olmadığını söylediğinden neredeyse umudumu kaybettim. Demiryolu hiyerarşisini az çok anladığım için, tren yöneticisinin cep telefonunu nasıl tanıyacağımı sormama yardımcı oldu.
4. Durumu açıklayın
Her aşamada aynı kısa ve özlü metni söyledim: “İyi günler. Konuşmak senin için uygun mu? Benim adım Irina, ben şu anda Astrakhan'a giden böyle bir trenin yolcusuyum. Ara istasyonda indim ve valizimi unuttum. Lütfen iade etmeme yardım et. Ve trenin şefini aradığımda hangi vagonda ve hangi yerde seyahat ettiğimi de söyledim ve bagajın neye benzediğini anlattım.
5. Eşyaları nasıl iade edeceğiniz konusunda anlaşın
Sen vagonun numarasını, koltuk numarasını söyleyip, unutulanları detaylıca anlattıktan sonra, o gidip yerinde olup olmadığını kontrol edecek. Ve bundan sonra sizinle iletişime geçecektir. İşler yerindeyse, ondan yardım isteyin. Trenin ne zaman döneceğini ve istasyonunuzda ne zaman duracağını öğrenin, böylece yukarı çıkıp bagajınızı alabilirsiniz. Eşyalarımı ara istasyondan değil, trenin karşı ucundan almaya karar verdim.
6. Kibar olun
Her zaman size hiçbir borcu olmayan biriyle konuşacağınızı anlamak önemlidir. Bagajınızı takip etmek her yolcunun sorumluluğunda olduğu için bir talepte bulunuyorsunuz. Nazik kal. İpuçları konusunda yardım. Yardım istemekten korkmayın ve sizi ciddi bürokratik bürokrasiden ve bazı Barnaul, Habarovsk veya benim durumumda Astrakhan'a bir geziden kurtaran tren başkanına teşekkür etmeyi unutmayın.
Önerilen:
Kusurlu bir ürün nasıl iade edilir: 3 kolay adım ve önemli ipuçları
Yeni bir şey boyutuna uymuyorsa veya beğenmiyorsa, onu atmak için acele etmeyin. Makalede size bir ürünü hatasız olarak nasıl iade edeceğinizi anlatacağız
İade edilmeyen bilet almaya değer mi ve nasıl iade edilir?
İade edilmeyen biletler normal biletlerden daha ucuzdur, ancak manevra alanı bırakmaz: uçun veya tüm paranızı kaybedin. Ancak bazen geçebilirler
Arızalı bir araba garanti kapsamında nasıl onarılır veya salona iade edilir
Hangi zorluklar ortaya çıkabilir, satıcı yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddederse ne yapmalı ve kusurlu olduğu ortaya çıkarsa araba nasıl iade edilir?
Bir çevrimiçi mağazaya bir öğe nasıl iade edilir
Bir çevrimiçi mağazadan satın aldığınız bir ürünü iade etmek veya değiştirmek mi istiyorsunuz? Makalemizde Kanundan alıntılar ve size yardımcı olacak faydalı ipuçları bulacaksınız
İNCELEME: “18 dakika. Konsantrasyon nasıl geliştirilir, dikkat dağıtıcı şeyler nasıl durdurulur ve gerçekten önemli şeyler nasıl yapılır”, Peter Bregman
18 Dakika, küçük yaşam tarzı değişikliklerinin nasıl bir fark yaratabileceği ve nasıl üretken ve odaklı olunacağı hakkında bir kitaptır