Birini etkilemenin 7 yolu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Modern dünyada insanları etkileyebilmek ve onları haklı olduklarına ikna edebilmek son derece önemlidir. Ünlü bir Amerikalı psikolog ve birkaç kitabın yazarı olan Robert Cialdini, başkalarını etkilemenin birkaç temel ilkesini ortaya koyuyor.

Robert Cialdini, ünlü bir Amerikalı psikolog, etki ve ikna konusunda uzmandır. Etkisinin Psikolojisi adlı kitabı üç milyon kopya sattı. Bu çalışmada, etkinin birkaç temel ilkesini belirledi.

Son zamanlarda, ikna kavramını daha da yakından araştırdığı Pre-Suasion adlı yeni bir kitap yayınladı.

İşte bu kitaptan birkaç örnek.

• Restoranınıza Studio 17 yerine Studio 97 adını verirseniz, müşteriler daha fazla bahşiş verir.
• Bir çiçekçi dükkanının yanında bir kızdan bir telefon numarası isterseniz (romantik çağrışımlar ortaya çıkar), o zaman bir elektrikli cihaz mağazasında sorduğunuzdan daha fazla vermeyi kabul etmesi daha olasıdır.

Ortam ve koşullar, söylediklerimiz kadar önemlidir.

Etkilemenin temel ilkeleri

İşte Robert Cialdini tarafından ana hatlarıyla belirtilen etkinin ana ilkeleri.

1. Karşılıklılık ilkesi. Birine Noel için bir kart verirseniz, o kişi karşılığında size bir kart vermek isteyecektir.
2. Kişisel sempati ilkesi. Sempati duyduğumuz ve güvendiğimiz kişilerle daha kolay anlaşıyoruz.
3. Tutarlılık ilkesi. İnsanlar tutarlı davranmaya çalışırlar. Birinden bir iyilik isteyin ve o kişi kendi kendine şöyle düşünecektir: "Bir iyilik yapmayı kabul ettim, bu yüzden yapmalıyım."
4. Sosyal önem ilkesi. Birini bir şeye ikna etmeye çalışıyorsanız, ona "Sizin durumunuzdaki birçok insan bunu yapıyor" deyin.
5. Yetki ilkesi. "Beş doktordan dördü bunu söylüyor…"
6. Kıtlık ilkesi. "Bu telefonlardan sadece 10 tane kaldı!"
7. Genellik ilkesi … Ortak bir noktanız olduğunu fark ederek muhatabı kazanabilirsiniz. Bu durumda doğum yeri, değerleri, dini belirtebilirsiniz.

Dilin bütün amacı başkalarını etkilemektir. Bariz olanı dile getirme. Yeni bir fikre hayat vermek, coşkunuzu ifade etmek, duygularınızı iletmek için konuşun. Etkilemek için konuşun.