Bankanın aranızdaki her şeyin bittiğini anlaması için bir hesap nasıl düzgün bir şekilde kapatılır?

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Bankanın hizmetlerini kullanmayı bıraktıysanız, bu birbirinize hiçbir şey borçlu olmadığınız anlamına gelmez. Banka, siz tüm kurallara uygun olarak ilişkinizi tamamlayana kadar mesaj gönderebilir, arayabilir ve kişisel verilerinizi kullanabilir. Eylemlerin algoritması bu makalede.

Bankalar sürekli olarak yeni ürünler sunmaktadır. Yeni bir kart çıkarmak genellikle hızlı ve kolaydır. Ancak bir hesabı kapatmak biraz daha karmaşıktır.

Başka bir bankada daha uygun koşullar bulursanız, eski kartınızı atmak için acele etmeyin. Banka ile iki taraflı finansal ilişkilerin kesilmesi gerekiyor, sadece kartın kullanımından vazgeçilmesi yeterli değil. Hesabın bakiyesi sıfır olsa bile ve hatta para veya borç varsa daha da fazla.

Sanırım birçoğunuz bir bankanın hizmetlerini uzun süredir kullanmadığınız bir durumla karşılaştı, ancak yeni tekliflerle ilgili mesajlar gelmeye devam ediyor. Rahatsız mı? Ama bu olabilecek en kötü şey değil.

Hesap resmi olarak kapatılmazsa, zamanla borçlar ortaya çıkabilir: bakım, komisyonlar, kartların otomatik olarak yeniden düzenlenmesi - ancak bankanın birkaç ay içinde ne yapacağını asla bilemezsiniz. Bütün bunlar, elbette, sizin pahasına olacak. Ve hesap aynı zamanda bir kredi ise, tüm bunlar için bir komisyon tahsil edilecektir.

Üstelik bir banka çalışanının uzun süredir kullanmadığınız bir hesabın durumunu size telefonla bildirecek kadar inatçı olacağı da bir gerçek değil. Ve eski hesabınızı ona bağlamayı unuttuğunuzda telefon değişebilir.

Bir hesabı doğru bir şekilde kapatmak için bu algoritmayı izleyin.

Bir banka hesabını kapatma algoritması

Bankaya hiçbir şey borçlu olmadığınızdan ve size borçlu olmadığından emin olmalısınız. Bundan sonra, hizmet sözleşmesini feshetme isteği bankaya bildirilmeli ve ilgili yazılı bir onay alınmalıdır. Bankanın kişisel verilerinizi yok etmesini de sağlamayı unutmayın.

Adım 1: bankayı ziyaret etmek için zaman ayırın

Her şeyden önce, bir hesabı kapatmanın bankada kişisel varlığınızı gerektireceğini hesaba katmanız gerekir. Bunu uzaktan yapmak neredeyse imkansız. Ve genellikle bir ziyaretle kurtulamazsınız. Bu nedenle, uygun bir şube ve saat seçin, pasaportunuzu ve hesapla ilişkili plastik kartlarınızı alın ve bankaya gidin.

Mümkünse hesabı açtığınız şubeyle iletişime geçin. En az sıra süreleri genellikle bir şubede veya çağrı merkezinde bulunabilir.

Muhtemel yakalama: çoğu banka herhangi bir şubede hesap kapatmanıza izin verir, ancak zaman kaybetmemek için desteği arayın ve bu noktayı netleştirin.

2. Adım: hesap bakiyenizi sıfırlayın

Hesapta kalan para varsa, bunları İnternet Bankası'ndaki başka bir hesaba aktarın veya ATM'den çekin. Her durumda, bankadaki bakiye için kasiyere gönderileceksiniz. Ancak hazırlanmak size zaman kazandırabilir.

3. Adım: Bir hesabı kapatmak için bir başvuru yazın

Bankada, hesabı kapatmak için bir başvuru yazmanız gerekecektir. Hesap kapatma anlık değildir. Üzerine bir kart takılıysa, süre 60 güne kadar çıkabilir. Çok olası değil, ancak olası bir tuzak: Bu süre içinde hesapta bir işlem gerçekleşirse, 1-3 arasındaki adımları tekrarlamanız gerekecektir.

4. Adım: resmi onay alın

Hesabın kapatıldığının ve bankanın sizden herhangi bir talebinin bulunmadığının resmi teyidi için tekrar bankaya gitmek için tembel olmayın. Belki çalışanlar şaşkınlıkla kaşlarını kaldıracak ama kâğıdı onlar yazacak. Gelecekteki anlaşmazlıklarda sizi güvende tutacaktır.

Tembel olmayın ve çalışan, ihtiyaç duyan ilk kişi olduğunuzu iddia etse bile, bankadan tüm onayları yazılı olarak istemekten çekinmeyin.

Adım 5: Kişisel verilerin imhasına özen gösterin

Büyük olasılıkla, sözleşmenin bitiminde bankaya kişisel verileri toplama, düzenleme, saklama, netleştirme, güncelleme, değiştirme, kullanma, aktarma ve imha etme hakkı verdiniz. Bu izni iptal etmek için bir başvuruda bulunmazsanız, hesap tüm kurallara göre (1-4. adımlar) kapatıldıktan sonra bile banka sizi yeni ürünler hakkında SMS ve aramalar yoluyla bilgilendirebilir. Artık bankanın kişisel verilerinizi kullanmasını yasaklamalısınız.

İnternette kişisel verilerin iptali için örnek bir uygulamayı kolayca bulabilirsiniz. Üç kopya yazdırın:

• ilki, pasaportun bir kopyası ve (varsa) banka ile yapılan sözleşmenin bir kopyası eklenerek bankanın yasal adresine gönderilmelidir;
• ikincisi ise sözleşmeyi imzaladığınız bölüme vermek;
• üçüncü - kendiniz için tüm imzalar ve mühürlerle ayrılmak.

Bankaya herhangi bir borcunuz yoksa (4. adım), banka sizi aramayı ve SMS göndermeyi bırakmalıdır. Bu adımda, bu hesap için banka ile olan ilişkinizi tamamen tamamlamış olacaksınız.