İçindekiler:
- 1. Bu benim hatam
- 2. Yaptığınız şeyin ne kadar önemli olduğunu kelimeler anlatamaz
- 3. Bunu nasıl hallettiğini beğendim
- 4. Bana tavsiyede bulunabilir misiniz?
- 5. seni gördüğüme sevindim
- 6. Fikrinize güveniyorum
- 7. Gün (veya hafta) hakkında ne hatırladınız?
- 8. Bunu sensiz yapamazdım
- 9. Size nasıl yardımcı olabilirim?
- 10. Bana anlat…
2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13
Doğru kelimeleri seçmek güveni ve takım ruhunu artıracaktır.
Yönetim literatüründe, güvenin ekip üyelerini dağları yerinden oynatmaya motive edebilen bir motive edici olduğu sıklıkla yazılır. Ancak, bu kırılgan maddenin çalışma ilişkilerine nasıl dahil edileceği her zaman açık değildir.
İş koçu Marcel Schwantes, takıma olan güveni artıracağınız ve tüm üyelerle ilişkiler kuracağınız 10 ifade önerdi.
1. Bu benim hatam
Hatalarınızı ve eksikliklerinizi açıkça kabul etmek, güvenilirliğinizi artırır. Genelde, tökezleyebilen kusurlu insanlar bizim için daha çekicidir ve ideal insanlar bizi korkutur.
2. Yaptığınız şeyin ne kadar önemli olduğunu kelimeler anlatamaz
Görevin karmaşıklığının başkaları tarafından tanınması, kişinin motivasyonunu önemli ölçüde artırır. Bu nedenle, meslektaşlarımıza ortak amaca katkılarının fark edilmeden gitmediğini göstermek gerekiyor. Bu yüzden çalışmalarını övün, ancak iltifatı belirli bir aktiviteye bağladığınızdan emin olun. Örneğin, “Ek mentorluk çalışmanızın takım için ne anlama geldiğini anlatamam. Yeni gelenler kısa sürede buna alıştı ve dahil oldu, departmanın verimliliğini artırdı."
3. Bunu nasıl hallettiğini beğendim
Kişiyi sadece övmekle kalmaz, zorlu bir sorunu çözmelerine yardımcı olan liderlik niteliklerini veya kişilik özelliklerini de kutlarsınız. Bu şekilde ekibe bir takdir kültürünü tanıtıyor ve şirketi çalışmak için rahat bir yer haline getiriyorsunuz.
Örneğin, “Geçen haftaki koşuşturmayla nasıl başa çıktığını ve o anda ne kadar sakin ve kendinden emin olduğunu sevdim. Bu nedenle insanlar paniğe kapılıp birbirini suçlamak yerine sorunu çözmek için bir araya geldi.”
4. Bana tavsiyede bulunabilir misiniz?
İnsanların kendilerinin yetersiz olduğu için tavsiye istediklerine dair bir yanılgı var. Ancak araştırmalar bunun tam tersini gösteriyor. Soruları soranların iş konusunda daha bilgili olduğu görülüyor.
5. seni gördüğüme sevindim
Bu ifade genellikle bir görev selamlaması olarak kullanılır, ancak samimi, neşeli bir sesle telaffuz edildiğinde etkili bir şekilde çalışır. Muhatap, “Önemlisiniz, varlığınızı takdir ediyorum” diyor ve bu hem onun hem de sizin ruh halinizi iyileştiriyor.
6. Fikrinize güveniyorum
Güven iki yönlü bir yoldur. Takımın fikirlerinizi, yargılarınızı, argümanlarınızı kabul etmesi için, üyelerinin yetkinliğine inanmaya başlayın. Bir dahaki sefere birisi projenin gelişiminin kendi versiyonunu önerdiğinde, sadece "Fikrinize güveniyorum, hadi bu yöntemi deneyelim ve bizi nereye götüreceğini görelim" deyin.
7. Gün (veya hafta) hakkında ne hatırladınız?
Bu ilham verici soru, sohbeti olumlu bir yola sokar ve diğer kişiye heyecanını paylaşma fırsatı verir.
8. Bunu sensiz yapamazdım
Bu ifade, özellikle çalışmalarının sonuçları sizi daha iyi aydınlatıyorsa, birine teşekkür etmenin harika bir yoludur. Meslektaşlarınızın önünde herkese açık bir şekilde teşekkür edin, çünkü o bunu hak ediyor.
9. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Bu sözler, son teslim tarihi yaklaştıkça ve stres seviyesi arttıkça dağları yerinden oynatabilir. Bu ifade, ekibin sizin için boş bir ifade olmadığını ve birbiriniz için ayağa kalkmaya hazır olduğunuzu gösterir. Bu soru ne kadar sık sorulursa, ekipte yardım ve karşılıklı destek kültürü o kadar güçlü olur.
10. Bana anlat…
İnsanlar kendileri hakkında konuşmayı severler. Onların hikayelerine odaklanarak aranızdaki bağı güçlendirirsiniz. Aynı zamanda zamanında sorulan sorular sizi açık ve meraklı bir insan olarak nitelendiriyor. Araştırmalar, topluluktaki meraklı insanlarla bağlantı kurmanın daha kolay olduğunu gösteriyor.
Elbette çok kişisel konulardan bahsetmiyoruz. İfadenin mantıklı sonucu, örneğin: "Sizi bu projeye çeken şeyin ne olduğunu bize söyleyin, size neyin ilham verdiği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum."
Önerilen:
İhtiyacı olan birine söylememeniz gereken 10 zehirli cümle
"Sana söyledim", "Düşün, bir sorun!" ve açık çatışmadan çok daha kötü olan diğer sahte destek sözleri
Yöneticilerin söylememesi gereken 3 zehirli cümle
Değerli bir ekip lideri olmak istiyorsanız, bu zehirli ifadeleri kullanmayın. Çalışanların güvenini sarsar ve onlarla ilişkileri kötüleştirir
Patronunuza asla söylememeniz gereken 10 cümle
Bir hayat korsanı, patronunuza söyleyemeyeceğiniz şeyleri ve hangi dikkatsiz ifadelerin iş yerinde sorunlara yol açabileceğini size söyleyecektir
Dairede daha sık yıkanması gereken 8 yer
Çöp tenekesi, perdeler, fırça kabı, ışık düğmeleri - bunlar genellikle temizlik yaparken dolaştığımız yerler değildir
İş yerinde kendinizi kötü hissetmenize neden olacak 20 cümle
Bazı kelimeler ve ifadeler sadece zararsız görünüyor. Bunları sözlükten çıkarmanın zamanı geldi, aksi takdirde iş itibarınızı kolayca mahvederler