İletişim becerilerinizi geliştirmenin 5 yolu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Hepimizin farklı iletişim becerileri var. Ama geliştirilebilirler. Bu makalede iletişim becerilerinizi nasıl geliştireceğinizi öğrenin.

Neden bazı insanlar birkaç dakika içinde sorunsuz bir şekilde ortak bir dil bulabiliyor ve tamamen yabancıların güvenini kazanabiliyorken, bazıları akrabalarıyla bile anlaşamıyor? Bu sorunun tek bir cevabı var: Bu insanların farklı iletişim becerileri var.

İletişim becerilerinizi geliştirmenin en güçlü ancak basit yollarından biri tek bir cümleyle özetlenebilir - iyi bir dinleyici olun.

Dinlemek, diğer kişinin birkaç cümle eklemek için zamanı olsun diye ağzınızı kapatmakla ilgili değildir. Diğer insanların sözlerini gerçekten dikkatle ve ilgiyle dinlemelisiniz. Bu sadece bağlantı kurmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda diğer kişiye saygı göstermenin harika bir yoludur.

İnsanlar kendileri hakkında böyle hissettiklerinde, ilişkinizin atmosferini hemen değiştirir. Sizin için önemli bir olaydan şevkle bahsederken biri sizi dikkatle dinlediğinde ne kadar harika hissettiğinizi bir düşünün.

Bütün insanlar duyulmak ister. Onlara bu fırsatı vererek, hemen birçok arkadaş edineceksiniz. Sadece numara yapmayın: hikayeyi takip edin, açıklayıcı sorular sorun, kilit noktalara tepki verin. Bazen bu o kadar kolay değildir, özellikle muhatabınız hitabetle parlamıyorsa.

Dinlemeye ek olarak, iletişim becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilecek birkaç ipucu daha var.

1. Asla kesmeyin

Bu, gerçek bir saygı eksikliğinin bir işaretidir. Birinin sözünü keserek, ona açıkça işaret ediyorsunuz: "Ne söylediğin umurumda değil, çok daha önemli şeyler söylemem gerekiyor."

2. Asla başkasının cümlesini bitirme

Evet, insan düşüncesi konuşma olasılıklarının çok ötesindedir ve bazen sadece muhatabın düşünceyi ifade etmesine yardımcı olmak istersiniz. Bunu yaparak, yardım etmeyeceksiniz, ancak bir kişinin zihinsel ve hitabet yetenekleriyle ilgili şüphelerinizi gösterecek ve yanıt olarak yalnızca bir sıkıntı hissine neden olacaksınız. O yüzden böyle zamanlarda dilini ısırsan iyi edersin.

3. Açıklama

Birini gerçekten anladığınızı göstermek istiyorsanız, o zaman diğer kişinin anahtar düşüncesini tekrarlamanız yeterlidir. Herhangi bir şeyi kabul etmeden veya protesto etmeden önce, duyduklarınızı anladığınızı kaydedin. Dünyadaki yanlış anlamaların yarısı, insanların bir şey düşünmesi, başka bir şey söylemesi ve dinleyicilerin üçüncü şeyi anlamasından kaynaklanmaktadır.

4. Aktif olarak dinleyin

Yukarıda belirtildiği gibi, bir dinleyici olarak etkinliğiniz özellikle önemlidir. Hikayeye olan ilginizi gösterin, anlatıcıya geri bildirimde bulunun ve muhatabın minnettarlığı sizi bekletmeyecektir.

5. Göz temasını koruyun

Yabancı şeylere bakmayın, konuşmacıya odaklanın. Başka bir kişinin gözünün içine bakmak, onların hikayesiyle ilgilendiğinizi söyleyecektir. Tüm aktivitelerinizi durdurun ve dikkatinizin dağılmamasına çalışın.