İçindekiler:

Bir kafede yanlışlıkla bulaşıkları kırarsanız ödeme yapmam gerekir mi?
Bir kafede yanlışlıkla bulaşıkları kırarsanız ödeme yapmam gerekir mi?
Anonim

Cüzdanınızı almak için acele etmeyin. İlk önce nüansları anlamanız gerekir.

Bir kafede yanlışlıkla bulaşıkları kırarsanız ödeme yapmam gerekir mi?
Bir kafede yanlışlıkla bulaşıkları kırarsanız ödeme yapmam gerekir mi?

Ödemeniz gerekip gerekmediğini nasıl anlarsınız

Cam yanlışlıkla kırılırsa

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na göre, yasa veya sözleşme ile aksi belirtilmedikçe, mülkün kazara hasar görmesinden mal sahibi sorumludur.

Image
Image

Olga Shirokova Lider Avukat, Avrupa Hukuk Servisi

Müşteri kırık tabaklar için para ödemek zorunda değildir. Çoğu catering işletmesi, başlangıçta yemek maliyetine yeni tabak ve bardak satın almanın potansiyel maliyetini dahil eder.

Ancak burada "yasa veya sözleşme ile aksi belirtilmedikçe" kuyruğuna dikkat etmek önemlidir. İdare, bulaşıkların kırılması için sorumluluk kurabilir ve fiyat listesinde değerini gösterebilir. Ancak bu durum müşteriye bildirilmeli ve yazılı olarak mutabık kalınmalıdır. Sadece oranları bir yerde belirtmek yeterli değildir.

Ancak, tüm kurallara göre bulaşık kırma sorumluluğu size bildirilmiş olsa bile, öncelikle cam kırılmasında suçlu olup olmadığınızı belirlemeye değer. Garsonun size dokunması veya masanın her harekette dengesiz ve sendelemesi nedeniyle düşebilir. O zaman zararı tazmin etmeme hakkınız vardır.

Camı bilerek kırdıysan

Bu durumda zararın tazmin edilmesi gerekecektir. Özellikle hakları pompalamamak daha iyidir. Bulaşık savaşıyla birlikte saldırgan davranışlar küçük holiganlık olarak kabul edilebilir.

nasıl telafi edilir

Suçunuzu kabul ederseniz ve para ödemeye hazırsanız, durum anında çözülebilir.

Ana şey, tüm eylemlerin belgelerle desteklenmesidir. Örneğin, tarafların zarar miktarında anlaştıkları ve birbirlerine karşı herhangi bir talebinin bulunmadığı ikili bir işlem düzenleyebilirsiniz.

Olga Shirokova Avrupa Hukuk Hizmetinin Önde Gelen Avukatı

Suçunuzu kabul etmez ve ödemeyi reddederseniz, zorla kurumda tutulamazsınız. Bu durumda polisi aramalısınız. Kafe çalışanlarının yasa dışı eylemleri hakkında onları bilgilendirin.

Kurum temsilcilerinin mahkemeye çıkması durumunda kırılan tabakların fotoğraflarını çekin, video çekin, olayın tanıklarıyla temas kurun.

Önerilen: