Meslektaşlarınızla asla konuşmamanız gerekenler

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Bunu sana kimse öğretmedi. Esquire editörü Ross McCummon, röportajlar, ofis işleri ve meslektaşlar ve müşterilerle iletişim üzerine esprili, eğlenceli ve yararlı bir kitap yazdı. Toplantılarda nasıl davranmanız gerektiği ve iş arkadaşlarınıza kesinlikle söylemeniz gerekmeyen şeyler hakkında "Bu Onların Yolu"ndan bir alıntı yayınlıyoruz.

zamanında nasıl susarsın

Esquire, editörlerin ve tasarımcıların büyük projelerin mevcut durumunu tartıştığı haftalık bir üretim toplantısına ev sahipliği yapıyor. Mesele şu ki, her önde gelen editör kadrosunun gözünün önünde, mevcut çalışmasından sorumlu olması gereken bir tür "yol istasyonu" imajı olmalıdır. Toplantılarda çalışanlardan temel cevapların "Evet", "Çarşamba" ve "Tamamdır" olması beklenir.

Esquire'daki ilk aylarımda alamadım. Soruları dürüstçe ve ayrıntılı olarak cevaplamam gerektiğine inandım. Bu nedenle, bana yöneltilen soruya cevaben, "Şu ve böyle bir makale ile işler nasıl?" Açıklamaya, özür dilemeye ve sorulmayan soruları yanıtlamaya başladım. Konferans salonundaki herkesi rahatsız ediyordum. "Her şey yolunda" deyip sonra susmam gerektiğini bilmiyordum.

Üretim toplantılarında böyle konuşulur.

1. Ş-ş-ş.
2. Ş-ş-ş.
3. Bir şey.
4. Ş-ş-ş.

Ağzınızı zaten açtıysanız, elbette cümleyi bitirmeniz gerekir. O zaman dur. Aksi takdirde, meslektaşlarınızın önünde değerinizi arttırmayı umarak konuşur ve konuşursunuz. Ama boşuna. İlk olarak, başkalarının konuşmasını engellersiniz; ikincisi, ne kadar çok konuşursanız, kaybolma ve kendinizi olumsuz gösterme olasılığınız o kadar artar. Toplantılarda (öncelikle yöneticilerin haftalık üretim toplantılarından bahsediyoruz), değerinizi konuşkanlıkla değil, ifadelerinizde kısıtlama ile gösteriyorsunuz. Ve sadece kesin olarak ikna olduğunuz şeyleri söylemelisiniz. Üstelik açık ve ikna edici. Ve sonra sus.

- Şu ve bu projede işler nasıl gidiyor?

- Hepsi mükemmel.

Bu kadar. Herkes mutlu. Daha ileri gidebilirsiniz.

Ancak unutmayın, “her şey yolunda” diyorsanız ve olmuyorsa, daha sonra kılavuzu yanıltmanız istenebilir. Ve bu sizin için bir sorun haline gelecek. Bu nedenle, sadece her şey gerçekten harika ise “harika” deyin. Aksi takdirde, “iyi”, “doğru yöne gitmek” gibi bukalemun sözcükleri kullanın. (Bu, atölyelerde çok yaygın bir uygulamadır.)

Buradaki en önemli şey, her şeyin yolunda olduğundan% 100 emin olmanız gerektiğidir.

Ancak hiçbir koşulda asla yapılmaması gereken şey.

- Böyle bir projede işler nasıl gidiyor?

- Şey, görüyorsun…

Cümlelerinize asla "Eh …" ve "Görüyorsunuz …" ile başlamayın. Bunu sivil uçakların komutanlarına bırakın ("Görüyorsunuz beyler, az önce kuleyle temasa geçtik ve durumumuz berbat"). "Pekala …" ve "Görüyorsun …" sözlerinden sonra iyi bir şey beklenemez.

• - İle tanıştım …

  Kiminle görüştüğün kimsenin umurunda değil.

• - Takımımla …

  Oh, işte böyle, "ekiple".

• - Ve kararlıyız …

  Aman Tanrım, kimse bununla ilgilenmiyor!

Bunu yazarken bile esniyorum.

Toplantının gerçekten sizi, ekibinizi, onunla ne konuştuğunuzu, nasıl yaptığını, ne hayal ettiğini vb. duymak için düzenlendiğini düşünüyor musunuz? Tanrım, ne harika bir ekip!

İşte basit bir test: söylediklerinizle ilgileniyor musunuz? Numara? O zaman dur. Yarım yamalak da olsa.

Kısalık önemli bir varlıktır. Ve atölyelerde en hafife alınan taktik sessizliktir.

Meslektaşlarınızdan oluşan bir çevrede asla söylememeniz gerekenler

Bazen (çoğunlukla benden bir karar bekleyen dergi tasarımcıları tarafından) çok fazla "rahatsız ettiğim" söyleniyor. Birçoğu, “Bence bazı şeyleri düşünmek için çok uzun sürüyorsun” diyor. Bu doğru olabilir, ancak “çözüm için çok uzun düşünüyorsunuz” ifadesinin normal işlerde kullanılmaması gerektiğine inanıyorum. İnsanları, işlerine veya sorunlarına artan dikkatle yaklaştıkları ve maksimum sonucu elde etmeye çalıştıkları için cezalandırıyor gibi görünüyor.

Bence çok uzun düşündükleri için başkalarını suçlayanların kendileri de ciddi düşünmeye pek meyilli değiller. Bu, ciddi düşünceleri olmadığı anlamına gelir.

İşte iş arkadaşlarınıza söylememeniz gereken bazı örnekler.

1. "Özür dilerim"

“Yanıldığımı anlıyorum” diyebilirsiniz. Bu bir daha olmayacak. Ve ne demek istediğini açıkla. Ama özel hayatınız için af dilemeyi bırakın. Genellikle tamamen duygusal bir geçmişleri vardır.

Sorunun varlığını kabul etmek ve durumu nasıl düzeltmeyi düşündüğünüzü göstermek, profesyonel bir bakış açısıyla çok daha değerlidir.

2. "Söylediklerimi anlıyor musun?"

İnsanlar yorumlarından sonra bu soruyu sormayı severler. Bunu yapmak zorundaysanız, bu, ne söylediğinizden emin olmadığınız veya ne söylediğinizi anlamadığınız anlamına gelir. Ve şimdi diğer kişiden az önce söylediğin saçmalığı onaylamasını istiyorsun.

3. "Her şeyin olduğu gibi gitmesine izin verin"

Evet, ama nasıl? Bu sözü varoluş yasalarının bir yansıması olarak düşünürseniz, uçurumdan atlarken bir sigara yakmış olursunuz. Hepimizin bu stereotipi bir kez ve herkes için terk etmesi gerekiyor. Hiçbir şey ifade etmiyor. Bu aptallar için bir mantradır.

4. "Her şeyin bir nedeni vardır."

"İşler Gittikleri Gibi Gitsin" konusuna bakın.

5. "Kahve dikkatimi dağıtabilir mi?"

Kahve ile dikkatinizi dağıtabilir miyim? Öğle yemeğinde dikkatini dağıtabilir miyim? Beş dakikalığına dikkatini dağıtabilir miyim? Beni beş dakikalığına oyalar mısın? Her şey ne için olduğuna bağlı.

Ve gerçekten beş dakikalığına dikkatimi dağıtacak mısın yoksa bu sadece başlangıç mı olacak? Ben de seni rahatsız edebilir miyim? Dikkat dağıtma, başkalarına karşı bir saldırganlık eylemidir. Ve bu, "dikkatinizin dağılmasını" isteyen kişinin ya sizinle ciddi bir konuşmaya inanmadığını ya da kendisinin buna hazır olmadığını ima eder. Birlikte bir şeyler yapmalıyız, dikkatimiz dağılmamalı. Öğle yemeğini birlikte yiyin. Bir konuşma için tanışın. Kahve içmek için.

6. "Dün bir rüya gördüm"

Yani hatırlayayım… Ofisteymişiz gibi görünüyor ama ofiste değilmişiz gibi… Bir de bu küçük adam vardı… Hayır, cüce değil, sadece küçük bir tane… Ve elinde bir pasta vardı, üzerinde yazılıydı … Ne olduğunu unuttum … Ama bir tür pop yıldızı da vardı.

JavaScript programlama dilinin yeni versiyonunu tartıştıktan ve akşamdan kalma bir durumdan şikayet ettikten sonra meslektaşlarınıza rüyalardan bahsetmek en sıkıcı şeydir. Bu arada…

7. "Dünden sonra kendimi çok kötü hissediyorum…"

Kimse akşamdan kalmanız hakkında şikayet duymak istemez. Kendin bile.

8. "Kendimi …"

İş yerinde düşünebilirsiniz. Ama hissetmemelisin.

9. "Bana bu soru hakkında çok uzun zamandır düşündüğümü söylemeyi bırak."

Bunu gerçekten yapma ihtimalin var.