Nasıl yardım istenmez: En yaygın 4 hata

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Aynısını yapıp yapmadığınızı kontrol edin.

1. Kişinin size yardım etmekten ne kadar keyif alacağını vurgulayın

Meslektaşlarımdan birinin, istekleri her zaman bu şekilde ifade eden bir arkadaşı var. “Oturma odasını yeniden boyamama yardım eder misin? Hadi bir bira içip sohbet edelim! Bekarlığa veda partisi!" - yazabilir. Ya da “Dinle, beni araba dükkanından alabilir misin? 100 yıldır görüşmüyoruz! Mini bir gezi ayarlayalım!" Arkadaşlıklarının bu tür isteklere dayanabilmesi şaşırtıcı.

Genel olarak, bu başka birinin desteğini almanın kötü bir yoludur. İnsanlar başkaları için iyi şeyler yapmaktan gerçekten zevk alırlar. Ama bir insanın size yardım etmesinin ne kadar hoş olacağına ısrarla inandığınızda, size yardım etmenin tüm sevinci kaybolur.

Onu kontrol etmeye çalıştığınız ve hatta son derece kibirli davrandığınız ortaya çıktı - diğeri için nasıl hissedeceğine siz karar veriyorsunuz.

Yardımcıya bazı faydalardan bahsedebilirsiniz, ancak rahatsız edici bir şekilde değil. Bencil sebeplerle fedakarlığı karıştırmayın; bu, isteğinizi fazla manipülatif gösterecektir. Araştırmacılar bunu bir deneyle test ettiler: Karışık nedenler, kaçırılan bağışlar: Bağış taleplerinde egoist ve özgecil nedenleri harmanlamanın maliyeti. … Daha önce üniversitelerine bağış yapmamış bine yakın mezuna yazıp bağış istediler. Katılımcılar mektubun üç versiyonundan birini aldı:

• bencil motivasyonla: “Mezunlar üniversiteye bağış yapmanın kendilerini iyi hissettirdiğini bildiriyor”;
• fedakar motivasyonla: “Bağış, öğrencilerin ve öğretmenlerin hayatlarında bir şeyleri değiştirme şansınızdır”;
• karışık motivasyonla: “Pek çok olumlu duygu alacaksınız. Aynı zamanda başkalarının hayatlarını değiştirme şansınız.”

Ve karışık motivasyona sahip bir mektup alanlar, yarısı kadar sık bağışta bulundu.

2. İhtiyacınız olan hizmeti küçük ve önemsiz olarak tanımlayın

Sık sık, bir başkasının minimum çaba harcayacağı bir tür önemsememe olarak ihtiyacımız olan şeyden bahsederiz. “Bu belgeleri müşteriye getirebilir misin? Evinize gelmek üzere "veya" Veritabanına bir şeyler eklemek ister misiniz? Sadece beş dakikanızı alacak."

Ancak bu şekilde talebimizi azaltarak hizmetin değerini de düşürmüş oluyoruz.

Ve ayrıca bir kişinin yardım etme sürecinde sahip olabileceği hoş duygular. Ayrıca, bir kişinin isteğinizi yerine getirmesinin ne kadar zaman alacağını yanlış hesaplama riski vardır. Özellikle nasıl çalıştığını tam olarak anlamadıysanız.

Örneğin, eski bir arkadaş, metinlerini görmek için periyodik olarak editörüme yazar. Genellikle kulağa şöyle bir şey gelir: “Bence metin oldukça temiz. Belki hızlı bir şekilde çıkarabilirsin? Çok fazla zamanınızı almamalı! Ekli dosyayı açar ve bunun 6.000 kelimelik bir araştırma makalesi olduğu ortaya çıkar. Ve bir zamanlar bütün bir kitaptı.

İnsanların bunu bencillikten yaptığını düşünmüyorum. Sadece, diğer sektörlerden uzmanların sorumluluklarının neler içerdiğini her zaman gerçekten anlamıyoruz. Sonuç olarak, başka bir kişinin çalışmasını basit ve önemsiz olarak görüyoruz. Ancak bu tutumun başarıya katkıda bulunması olası değildir.

3. Neye borçlu olduğunuzu hatırlatın

• O sorunlu müşteriyi senden aldığımı hatırlıyor musun?
• Çocuğunuzla oturduğum o zamanı hatırlıyor musunuz?
• Her zaman evin anahtarlarını unuttuğunu ve geri dönüp senin için kapıyı açmam gerektiğini hatırlıyor musun?

Bu tür ifadeleri reddetmek daha iyidir. Genel olarak, bir kişinin size bir şey borçlu olduğunu hatırlatması gerekiyorsa, büyük olasılıkla kendini hiç yükümlü hissetmiyor. Ve son iyilik hakkında konuşmak sadece ikinizi de utandırır. Görünüşe göre muhatabı kontrol etmeye çalışıyorsunuz (yaptığınız şey bu).

Kimse böyle bir temyizden hoşlanmaz, ancak reddetmek bir şekilde elverişsizdir.

Editörüm kendini tam da böyle bir durumda buldu. Bir arkadaşına kibarca kendisinden yaklaşık 40 saat sürecek bir iş yapmasını istediğini açıkladı ve özellikle şüphelendiği bölümleri izlemeyi teklif etti. Ve yanıt olarak, kariyerinin başında makalelerde ona yardım ettiğini hatırladı. Şimdi onun da aynı şekilde yanıt vermesi mantıklı görünüyor.

Ancak bu, hizmetler yaklaşık olarak aynı olduğunda uygundur. Birkaç kısa makale ile yardımcı olmak, bütün bir kitabı düzenlemekle aynı şey değildir. Ayrıca, çok uzun zaman önce bir kişiye yardım ettiyseniz, geçmişi hatırlayabilirsiniz. Hayatınızı kurtarmadığınız sürece, 10 yıl sonra neredeyse hiç kimse size karşı kendini yükümlü hissetmeyecektir.

4. Birinin size nasıl yardım edeceği konusunda çok fazla stres

Yardımınız için teşekkür etmenin birçok yolu vardır ve biz bunu çoğu zaman yanlış yaparız. Nasıl hissettiğimize çok fazla takılırız ve diğer kişiyi unuturuz. Bilim adamları, insanların son yardımları için eşlerine nasıl teşekkür ettiklerini gözlemleyerek bunu fark ettiler.

Bazıları bir partnerin olumlu niteliklerine dikkat çekti - örneğin, "Çok sorumlusun", "Her zaman yardım etmek için elinden gelenin en iyisini yapıyorsun", "Bunda çok iyisin" dediler. Diğerleri sadece kendilerini ifade ettiler: “Rahatlamama yardımcı oldu”, “Beni çok mutlu etti”, “Artık işte övünecek bir şeyim var”.

Sonuç olarak, bilim adamları iki farklı şükran türü belirlediler: "diğerini övmek" ve "kendisi için sevinmek".

İlk tür, bize yardım eden birinin değerini tanır ve ikincisi, aldığımız yardımdan ne kadar daha iyi aldığımızı tanımlar. Deneyin sonunda, kendilerine yardımcı olan katılımcılar, eşlerinin ne kadar empatik olduğunu ve şimdi ne kadar memnun hissettiklerini değerlendirdiler. Övülenler genel olarak kendilerini daha mutlu hissettiler ve partnerlerine karşı daha yatkın oldular.

Bu düşünmeye değer. Doğamız gereği dünyaya benmerkezci bakarız - her şeyden önce kendimiz hakkında düşünür ve konuşuruz. Ve yardım aldıktan sonra, doğal olarak size bunun bize hangi duygulara neden olduğunu söylemek istiyoruz.

Bize öyle geliyor ki, diğer kişi tam olarak bunu duymak istiyor, çünkü bizi daha mutlu etmemize yardımcı oldu. Ama öyle değil.

Evet, senin iyileşmeni istedi. Ancak birine yardım etme arzusu da benlik saygısı ile yakından ilgilidir. İnsanlar bunu iyi ve saygın olmak istedikleri için yaparlar. Kendilerini olumlu bir ışıkta görmek istiyorlar, bu sadece nasıl hissettiğiniz hakkında konuşursanız zor. Bu nedenle, kendinize değil, size kimin yardım ettiğine odaklanın.