Telefonda ve bilgisayarda Zoom'da ses nasıl etkinleştirilir

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2024-01-15 16:50

Muhatapları duymamanız veya sizi duymamaları durumunda talimatlar.

Lütfen dikkat: Bu makale, hoparlörlerinizin veya kulaklıklarınızın ve mikrofonunuzun düzgün çalıştığını ve yalnızca Zoom'un sesinin eksik olduğunu varsayar.

Muhatapları duyamıyorsanız ne yapmalısınız?

1. Ses ile bağlantıya izin ver

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un tüm sürümlerinde.

Konferans ekranının sol alt köşesinde kulaklıklı ve oklu bir simge görüntüleniyorsa, ses bağlantısına izin vermemişsinizdir. Bu durumda, bu simgeye tıklayın ve ardından "Bilgisayardan sesli konferansa gir", "Ses kullanarak ara" veya benzer bir adla düğmesini kullanın - Zoom'un farklı sürümlerinde ifadeler biraz farklıdır.

2. Hoparlörü kontrol edin

Nerede işe yarayabilir: Zoom mobil uygulamalarında.

Sessiz (telefon) konuşma modunuz açık olduğundan sesi duymayabilirsiniz. Hoparlöre geçmek için sol üst köşedeki korna simgesine tıklayın ve sesi kontrol edin. Bu işe yaramazsa, ses seviyesini fiziksel ses açma düğmesiyle kontrol edin.

3. Hoparlör ayarlarını kontrol edin

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un masaüstü ve web sürümlerinde.

Zoom'un doğru ses çıkış cihazını kullandığından emin olun. Bunu yapmak için mikrofonun yanındaki oka tıklayın. Hoparlör bölümünde birden fazla cihaz görünüyorsa sırayla her birini seçin ve sesi test edin.

4. Muhatapların mikrofonlarını kontrol edin

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un tüm sürümlerinde.

Katılımcılar listesinde adlarının yanında üstü çizili bir mikrofon simgesi görürseniz, onlardan sohbette sesi açmalarını isteyin. Bunu yapmak için kullanıcının konferans ekranının sol alt köşesindeki mikrofon simgesine tıklaması gerekir. Mikrofon yerine kulaklıklı bir simge görürlerse, ona ve ardından "Bilgisayardan sesli konferansa gir" veya benzer bir adla düğmesine tıklamalarını isteyin.

Diğer insanlar sizi duyamıyorsa ne yapmalısınız?

1. Ses ile bağlantıya izin ver

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un tüm sürümlerinde.

Konferans ekranının sol alt köşesinde kulaklıklı ve oklu bir simge görüntüleniyorsa, ses bağlantısına izin vermemişsinizdir. Öyleyse, bu simgeye tıklayın ve ardından "Bilgisayardan Sesli Konferansa Girin", "Sesi Kullanarak Ara" düğmesini veya benzer bir şeyi kullanın - ifadeler farklı platformlarda farklılık gösterir.

2. Sesin açık olup olmadığını kontrol edin

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un tüm sürümlerinde.

Sol alt köşede üstü çizili mikrofonlu simge görüntüleniyorsa, ses kapatılır. Sorunu çözmek için üzerine tıklayın.

3. Mikrofon ayarlarınızı kontrol edin

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un masaüstü ve web sürümlerinde.

Mikrofon simgesinin sağındaki oka tıklayın ve "Ses ayarları"nı seçin. Açılan menüde ses seviyesini kontrol edin. Ardından mikrofonun adına tıklayın ve ek ses cihazları görüntüleniyorsa sırayla her birinde ses olduğundan emin olun.

4. Zoom'un mikrofon izni olup olmadığını kontrol edin

Nerede işe yarayabilir: Zoom'un tüm sürümlerinde.

Windows'ta

Ayarlar → Gizlilik → Mikrofon seçeneğine gidin. "Masaüstü uygulamalarının mikrofonuma erişmesine izin ver" etkin değilse, açın.

macOS'ta

Apple logosuna tıklayın ve Sistem Tercihleri → Güvenlik ve Gizlilik → Gizlilik → Mikrofon'a gidin. Programlar listesinde Yakınlaştır'ın yanında bir onay kutusu olduğundan emin olun.

tarayıcıda

Yakınlaştır sekmesinde, sayfa adresinin yanındaki kilit şeklindeki simgeye tıklayın. Görünen site ayarlarında "Mikrofon" seçeneğini seçin ve izin verin. Bu menüyü açamıyorsanız, arama motoruna "mikrofona nasıl izin verilir" sorgusunu yazın ve tarayıcınızın adını ekleyin.

Android'de

İşletim sistemi ayarlarına gidin, yüklü uygulamaların listesini açın ve Yakınlaştır'ı seçin. İzinler listesinde mikrofonun yanındaki geçiş anahtarı etkin değilse, üzerine tıklayın.

iOS

İşletim sistemi ayarlarına gidin ve "Gizlilik" → "Mikrofon" öğesini seçin. İzinler listesinde mikrofonun yanındaki geçiş anahtarı etkin değilse, üzerine tıklayın.

Her şey başarısız olursa ne yapmalı

Zoom'u yeniden başlatın. Ses çalışmıyorsa cihazınızı yeniden başlatmayı ve uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, resmi destek servisine başvurun.