Banka kartı bloke ederse ne yapmalı

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

En uygunsuz anda parasız kalmamanıza yardımcı olacak bir talimat.

kart engelleme nedir

Bir banka kartını bloke etmek, üzerinde herhangi bir işlem yapma yasağıdır. Ona hiçbir yerde ödeme yapamazsınız: ne süpermarkette, ne kafede, ne de çevrimiçi mağazada. Kart çalışmayı durdurur ve işe yaramaz bir plastik parçası haline gelir.

Sahibi, banka veya ödeme sistemi tarafından bloke edilebilir.

Kartı neden bloke edebilirler?

Standart dışı kart işlemleri nedeniyle

Banka, kartınızdan para çalmaya çalıştıklarından şüphelenirse kartınızı bloke edebilir.

Örneğin, yabancı bir kafede kartla fatura ödemek, pahalı bir alışveriş yapmak (normal veya çevrimiçi bir mağazada) veya yurtdışında nakit çekmek istiyorlar. Tüm işlemleri takip eden algoritma, standart dışı işlemleri görür ve bunların dolandırıcı olduğunu düşünür.

Bu durumda banka kart sahibi ile iletişime geçerek şüpheli işlemin teyit edilmesini ister. Size ulaşılmazsa kart bloke olur ve SMS bildirimi alırsınız.

Kartın dolandırıcılar tarafından kopyalanması nedeniyle (uzlaşma)

Üzerinde standart olmayan işlemler yapılmasa bile kart bloke edilebilir. Bunun için dolandırıcıların kopyaladığından şüphelenmek yeterlidir (ATM'lerde, mağazalarda, kafelerde, benzin istasyonlarında skiming cihazları kullanarak).

Bu, Visa ve Mastercard ödeme sistemleri tarafından izlenir. Kartın kopyalandığına dair bir şüphe varsa bankadan kartın bloke edilmesini isterler. Çoğu zaman, Rusya'da da olabilmesine rağmen, plaj tatili ülkelerinde kart tavizleri meydana gelir.

PIN kodunu arka arkaya üç kez yanlış girdiniz

Bu aynı zamanda kartın bloke edilmesinin bir nedenidir. Banka, dolandırıcıların bir PIN kodu bulmaya çalıştığını düşünüyor ve kart işlemlerini kısıtlıyor. 24 saat sonra otomatik olarak çalışacaktır.

Kartın süresi doldu

Ayın süresi doldu, kartın süresi doldu ve siz unuttunuz. Banka şubesinde yeni bir kart sizi bekliyor. Eskisi artık çalışmıyor.

Banka, kartınızı para çekmek için kullandığını varsayarsa

Bu paranın daha sonra nakit olarak ödenmesiyle birlikte karta düzenli olarak büyük miktarlarda transfer yapılması, sizin veya sizin yardımınız ile para bozdurduğunuza ve yasa dışı faaliyetlerde bulunduğunuza inanmak için bir nedendir. Banka bu tür işlemleri izler ve kartı bloke edebilir (evet, yasaldır).

Mahkeme kararı ile

Borcunuz varsa kart ve banka hesabı mahkeme kararı ile bloke edilebilir. İcra memurları fonların iadesini bu şekilde ararlar.

Kart bloke olursa ne yapmalı

Bankayı arayın. Telefon numarası kartın arkasında, web sitesinde veya uygulamada belirtilmiştir. Çalışan pasaport verilerini ve kod kelimesini isteyecek (her banka müşteriyi kendi yöntemiyle tanımlar) ve engellemenin nedenini öğrenecektir.

Bazı bankaların tonlu aramada kartı bloke etmek / blokesini kaldırmak için bir acil durum düğmesi vardır. Böylece telefon kuyruğunu atlayarak hemen operatöre bağlanacaksınız. Uluslararası dolaşımdaysanız, çok paradan tasarruf edersiniz.

Banka kartı bloke ettiyse, alışverişlerinizi onaylarsınız, kartın blokesi kaldırılır. Kart, ödeme sisteminin inisiyatifinde bloke edilmişse, blokeyi kaldırmak mümkün olmayacaktır - sadece yeniden düzenlemek.

Banka, para çekme şüphesi nedeniyle kartı bloke ettiyse, alınan fonların yasallığını onaylayan belgeler istenecektir. Belgelerin sunulması ve doğrulanmasından sonra engelleme kaldırılacaktır.

Bloke bir karttan nasıl para alınır

Bankayı aradıktan sonra kartın blokesi kaldırılmazsa, paraya hala erişebilirsiniz.

1. Başka bir karta para aktarın (sizin, arkadaşınız, akrabanız). Bu, bir mobil uygulama veya çevrimiçi bankacılık aracılığıyla yapılabilir. Bu düzenli bir çeviri olacaktır, yeni beceri ve bilgiye ihtiyaç yoktur.
2. Hesabınızdan para çekin. Bu banka şubesinde yapılabilir.
3. Banka ile anlaşın. Acilen paraya ihtiyacınız varsa ve başka kartınız yoksa, bir banka çalışanından kartın blokesini geçici olarak kaldırmasını isteyin. Bunu yapmak için durumu operatöre telefonla açıklayın. Çalışan birkaç dakikalığına yasağı kaldırır ve siz gerekli tutarı çekersiniz. Bundan sonra, dolandırıcıların para çalmak için zamanları olmaması için kart tekrar bloke edilir.

Banka, kartınızı para çekmek için kullandığını varsayarsa, yine de ona erişiminiz vardır: Banka şubesindeki hesaptan çekebilirsiniz.

Banka mahkeme kararı veya Rosfinmonitoring ile kartı ve hesabı bloke ettiyse, paraya erişiminiz olmaz. Onları ancak mahkeme kararı bozarsa alabilirsiniz.

Kart engelleme nasıl önlenir

Çoğu zaman, standart dışı işlemler (yurtdışındaki ödemeler) ve kartın dolandırıcılar tarafından ele geçirilmesi nedeniyle kartlar bloke edilir. Herkes kendini böyle bir durumda bulabilir, ancak engelleme olasılığı azaltılabilir.

Seyahatinizi bildirin

Yurt dışına gidiyorsanız bunu bankaya bildirin: Mobil uygulamadaki sohbete yazın, İnternet bankasına yazın veya arayın. Birden fazla ülkedeyseniz, en uygunsuz anda haritasız kalmamak için şehirleri ve saatleri belirtin.

Ek kart için başvurun

Ana karta bankadan bir tane daha sipariş edin: bu şekilde bir hesap için iki kartınız olacak. Bir kart bloke olursa, ikincisi kalır. Farklı numaralara sahipler, bu nedenle uzlaşma durumunda yalnızca şüpheli ATM'de kullanılan bloke edilecektir.

nakit öde

Satıcının veya garsonun dürüstlüğünden emin değilseniz, parayla ödeyin. Nakit yoksa, kartınızı başka yere götürmeyin ve gözden kaçırmayın - tüm işlemler gözünüzün önünde yapılmalıdır.

Bankadan nakit çekmek

Dolandırıcılar, ATM'leri gözden geçirme cihazları ve kopya kartlarıyla donatıyor. Bunu önlemek için banka şubelerinden nakit çekin. Sokakta ATM'lerden kaçının, kötü aydınlatılmış alanlarda para çekmeyin. PIN'i girerken klavyeyi elinizle kapatın.

Geçerli bir telefon numarası bırakın

Banka arayıp kartla ödeme yapıp yapmadığınızı netleştirebilir. Telefonu açmadı veya müsait değil - kart bloke edildi, böylece ondan para çalınmaz. Telefonu açarsanız, sorunu hemen çözerseniz, kart çalışır durumda kalacaktır.