Soruna yeni bir şekilde bakmanın ve yeni fikirler bulmanın 3 yolu

2024 Yazar: Malcolm Clapton | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 04:13

Değişen bakış açılarının iş dünyasındaki ve ötesindeki sorunları çözmeye nasıl yardımcı olabileceğine dair bir kitaptan bir alıntı.

"Ters çevirme" teknikleri

Bu teknikler beyninizi bir problemin yönlerini yeniden düzenlemeye ve ona farklı bakmaya teşvik eder. Bu tersine çevirme taktiği, insanların genellikle fikir üretmek için kullandıkları bir taktik değildir. Bir kişinin tipik tepkisi, kafasıyla havuza atlamak ve kafa kafaya bir saldırı kullanarak sorunu bir baskınla çözmeye çalışmaktır.

Bu yaklaşımın özü, tam tersine, çözümün tersinin bir seçenekle sınırlı kalmamıza değil, sorunu kapsamlı bir şekilde ele almamıza izin vermesidir.

50. Kanunsuz

İnsan toplulukları gibi çoğu sorunun da kendi yasaları vardır. Sosyal yasalar, sosyal davranışı emreder ve yönetir. Benzer şekilde, sorunları yöneten yasalar, insanların onları anlamak ve formüle etmek için kullandıkları varsayımları tanımlar.

Şeylerin ne olması gerektiğini düşündüğümüzle ilgili fikirler, sorunlarımızı çözmek için fikirler bulma şeklimizi etkiler.

Ne yazık ki, bu "olmazsa olmazların" çoğu düşüncemizi sınırlar ve daha az yaratıcı fikirlere yol açar. Ayrıca, bu kısıtlamalar, uygulayabileceğimiz karar kategorilerinin çeşitliliğini daraltır. Örneğin, çikolatanın sadece barlarda satılması gerektiği varsayımını yaparsak, çikolata ürünleri için tüm yeni fikirler sadece ürünün bar versiyonuna dayanacaktır.

Yaratıcı düşüncenin önündeki bu engelin üstesinden gelmek için Doug Hall, işlerin nasıl olması gerektiğini belirleyen geleneksel varsayımları ihlal ederek fikirler üretmenin bir yolu olan Lawbreaker hilesini geliştirdi. Tekniği kullanma sırası oldukça basittir:

1. Sorununuzla ilgili tüm olası kısıtlamaların (kurallar, düzenlemeler) bir listesini yapın.
2. Bu kısıtlamaların her birini kırın. Sorunun belirli bir yönüne neden belirli bir kuralın getirildiğini kendinize sorun.
3. Yeni fikirleri teşvik etmek için bu bozuk hükümleri kullanın.

Örneğin, yeni bir çikolatalı kek yapmak için fikirler bulmak istediğinizi varsayalım. İlk olarak, çikolata çubuklarındaki geleneksel kısıtlamaları yazalım:

• Dikdörtgen karo şekli.
• Düz kahverengi fayans.
• Tatlılıkta üniforma.
• Üniforma tadı.
• Çikolataya ek olarak fındık veya kuru üzüm içerebilir, ancak daha fazlasını içermez.
• Alüminyum folyoya sarılır.
• Güneşte erir.
• 100 gramdan fazla değildir.

Şimdi çikolataları "yöneten" bu "yasalardan" herhangi birini çiğneyerek fikirler üretelim. İşte bazı olası öneriler:

• Karo üçgendir.
• Aynı giyside kahverenginin çeşitli tonları.
• Ürünün farklı alanlarında farklı tatlılık.
• İçinde çeşitli dolgu maddesi.
• "Tematik" bir sargıya sarılır (örneğin, dinozorların görüntüleri, uzay yolculuğu ile).
• Yüksek ısı direncine sahiptir.
• 30 gramdan 5 kilograma kadar çok çeşitli ağırlıklarda ve ağırlığı yansıtan isimler altında (örneğin "Tüy" karo, "Begemot" karo) üretilmektedir.

51. Değiştiriciler

Bazen sorunları çözmede güçlükler yaşanır, çünkü biz onların içine dalıp gideriz ve onlar bizi çabucak kendilerine çekerler. Sonuç olarak, kendimizi soruna çok yakın buluyoruz ve ona farklı bir perspektiften bakma gücümüz yok.

Ağaçlar için ormanı görememe ile ilgili bu zorluk, diğer taraftan "ormana girmeye" çalışırsanız atlanabilir.

Yönü değiştir ve bakış açılarını değiştir.

Orijinal ve verimsiz bakış açınıza tutsak kalmak yerine, soruna bakmanın yeni yollarını ve yollarını keşfedebilirsiniz. Bundan sonra, yeni bir fikir akışı başlayacak. Değiştiriciler, beyin fırtınası taktikleri 1930'larda Alex Osborne tarafından ilk kez popüler hale getirildiğinden beri problem çözmede yaygın olarak kullanılmaktadır. Yaratıcı danışman Edward de Bono, kendi 'çapraz düşünme' kavramını uygulamanın uygun bir yolu olarak çözümü tersine çevirmeyi de tavsiye etti.

"Değişenler", genel bir plan için fikir üretme konusunda çok büyük bir potansiyele sahiptir. Adımlar aşağıdaki gibidir:

1. Sorunu basit ve net bir şekilde tanımlayın.
2. Sorun formülünü tersiyle değiştirin. Bu “ters”, sorunun herhangi bir yönünün doğrudan tersine çevrilmesi olmamalıdır. Problem tanımındaki fiili, amacı veya herhangi bir kelimeyi değiştirebilirsiniz. Bu bakış açısına göre, "şekil değiştiren" genel olarak bir problemin oluşumunda veya formülasyonunda herhangi bir değişiklik olarak tanımlanır.
3. Her bükülmeyi yeni (belki de tamamen aptalca) bir sorun ifadesi olarak kaydedin.
4. Tamamen yeni bir fikir yaratmak için bu ifadelerin her birini bir teşvik olarak kullanın.

Diyelim ki sorununuz yeni bir soda kabı tasarlamak. Olası parmak arası terlik ve tersine çevirmeler aşağıdakileri içerebilir:

• Geleneksel bir tasarım uygulayın.
• Yeni bir soda şişesi tasarlayın.
• Yeni bir bira kutusu tasarlayın.
• Yeni bir çöp kutusu tasarlayın.

Ardından yeni fikirler üretmek için bu parmak arası terlikleri kullanın:

• Üzerinde klasik logo veya tasarım bulunan kavanoz.
• Bir şişe şeklinde kavanoz.
• İki bölmeli bir kutu: bir tarafta maden suyu ve diğer tarafta bira.
• Boşaltıldıktan sonra geri dönüşüm için özel bir çöp kutusuna atılana kadar ses çıkaran bir kutu.

52. U dönüşü

Pivot Stimulator Ploy, aslen yaratıcı danışman Steve Grossman tarafından Assumption Reversal olarak geliştirildi. Bir problemdeki varsayımları olası tüm yönlerde tersine çevirerek fikirler üreten Lawbreaker tekniğinin bir akrabasıdır. İki yöntem arasındaki fark, Lawbreaker'ın genellikle sorunla ilgili olarak kabul edileni (örneğin, "çikolata kahverengi olmalıdır") sarması, Tersine Çevirme tekniğinin ise daha genel varsayımları (örneğin, "insanlar çikolata yer") ortaya çıkarmasıdır..

Bazı problem varsayımları son derece temel ve temeldir, diğerleri ise daha soyut olabilir. Örneğin, bankaya yeni müşteri çekme problemindeki temel varsayım, bankanın yatırım yapacak paraya sahip olmasıdır. Daha soyut bir varsayım, müşterilerin güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için paralarını bankaya koymaları olabilir.

Bu tekniği kullanırken her türlü varsayım uygulanabilir.

Bankaya yeni müşteri çekme sorununu çözerken, aşağıdaki varsayımların bir listesini yapabilirsiniz:

• Potansiyel müşterilerin parası var.
• Güvenlik ihtiyaçlarının karşılanması gerekiyor.
• Pek çok potansiyel müşterinin kafası bankacılık prosedürleriyle karıştırılıyor.
• Bankalar yeni para kazanmak için borç para verir.
• İnsanlar para almak için sıraya giriyor.
• Paranızı çektiğinizde, başlangıçta yatırdığınız parayı almıyorsunuz.
• Bankalar bodrumlarda para biriktirir.

Şimdi, bu varsayımları aşağıda gösterildiği gibi genişletelim:

• Potansiyel müşterilerin parası yok.
• Bankaya para yatırmak insanları savunmasız bırakır.
• Potansiyel müşteriler her şeyi bilen bankacılardır.
• Bankalar kaybetmek için borç para alıyor.
• İnsanlar asla para almak için beklemek zorunda kalmazlar.
• Bankalar parayı en göze çarpan yerde tutar.

Son olarak, yeni fikirler önermek için şu ifadeleri kullanalım:

• Şehirdeki en düşük kredi oranlarına odaklanın.
• Müşterilerin parasını korumak için alınan güvenlik önlemlerinin reklamını yapın.
• Banka çalışanlarının ve çalışanlarının profesyonelliğini ve deneyimini gösteren özel tanıtım materyalleri geliştirin.
• Bankaya yeni müşteri getiren müşterilere daha yüksek kredi oranları verin.
• Banka binasının ortasına, müşterilerin değerli eşyaların saklandığı banka bodrumunu görebilecekleri şeffaf bir kapı yerleştirin.

Arthur Wangandi bir iletişim profesörü, fikir üretme konusunda dünyaca ünlü bir uzman ve popüler bilim yazarıydı. Özellikle sorunları çözmek için yeni yaratıcı yollar arayanlar için İş Zekası Zorlukları yazdı. Yüzden fazla pratik alıştırma, yeni fikirleri teşvik etmeyi amaçlıyor ve sersemlikten kurtulmanıza ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak.